كيف الذكاء العاطفي يساعد في مهنة
حياة / / December 19, 2019
فيكتوريا Shimanskaya
دكتوراه، وهو خبير بارز في مجال الذكاء العاطفي، المعلم MGIMO، R & D-مدير SKILLFOLIO.
والتكنولوجيا الحديثة تتطور بشكل أسرع مما يمكن ان نتصور. الذكاء الاصطناعي يمكن أن تحمل على محادثة، وجعل المعاملات وإدارة الشؤون المالية، إلى العمل الخطير وروتيني لشخص ما، لتشخيص المرض. العديد من المهارات المهنية (مهارات الثابت) سرعان ما تصبح قديمة وغير ملائمة بسبب الأتمتة. هناك مجالات جديدة من النشاط والتخصص.
دبلوم يمكن كتابة "تسويق" أو "المعلم" أو "مبرمج"، ولكن ماذا بالضبط تسويق، المعلم، ومبرمج الناس يعتمد على مدى طور مهارات مرنة (لينة المهارات). الذكاء العاطفي والتعاون والتواصل والإبداع والتفكير أنظمة ومحو الأمية وسائل الاعلام - كل هذا ينتمي إلى المهارات.
ما هو الذكاء العاطفي
يمكن لأي شخص أن يكون على مستوى مهنية عالية مع المعرفة النظرية جيدة، ولكن على الاطلاق لا تتكيف لها التواصل مع الناس في العالم الحقيقي، و قرار المهام غير القياسية. لتجنب هذا، فإنه من الضروري تطوير الذكاء العاطفي (EQ أو) - كيف يمكننا التعرف على العواطف والمشاعر والخبرات، من أجل بناء الحوار مع الآخر، والقرارات جعل.
الناس مع الذكاء العاطفي عالية:
- التعامل بنجاح مع المواقف الصعبة.
- علم من الاستجابات وردود الفعل من الآخرين العاطفية.
- التقلد الفعلي معا.
- يعبر بوضوح عن أفكارهم ورغباتهم.
- يبقى عاقل تحت ضغط الوضع.
- قادرة على تحفيز أنفسهم والآخرين لتحقيق هذه الأهداف.
كيف الذكاء العاطفي يساعد في التطوير المهني
حسنا، عندما يجلب العمل ليس الدخل فقط، ولكن أيضا متعة. ومع ذلك، فإن تعريف من المرح والفرح شخصي دائما. بعد كل شيء، سوف ينظر واحد ونفس العمل بشكل مختلف من قبل أشخاص مختلفين. واحد هو على استعداد للجلوس لأيام مع الأرقام، وتحليل لوحات وجنون آخرين يعانون من مشاكل مماثلة، ولكن أفعال كبيرة في المفاوضات العامة والسلوك.
لتشعر بالراحة وعدم إضاعة الوقت الثمين الانخراط في الأعمال غير مناسب، فمن المهم تحديد دور النموذج السلوكي. دور - هو أداة لتحقيق هذا الهدف. الطريقة شخص يتفاعل مع العالم من خلال هذه المهنة أو العمل الذي ينفذ.
ويرتبط تحقيق النجاح لنفسك قدر كبير من الكفاءة مباشرة إلى ما إذا كان الشخص قد وجدت دورا في الحياة، سواء كانت نقاط القوة والضعف الخاصة بها فهم.
ما هي قدوة
زعيم - يتم تشكيل محور حولها من قبل مجموعة من الناس. وهو يدعم كل عضو من أعضاء الفريق، والدافع إلى العمل. لدور المهارات القيادية الذكاء العاطفي هو الرصاص. التعاطف الجيد يساعد على توحيد مجموعة على أساس الأهداف والقيم المشتركة، ورفع روح الفريق الواحد وتحسين الجو العاطفي في الفريق.
منسق وتنظم كل العمل الجماعي. هذا هو الشخص الذي يحدد الغايات والأهداف والخطط مع الأخذ بعين الاعتبار أولوية. الرائدة المهارات لأنه هو التواصل والتعاون - نشاط مشترك لتحقيق هدف مشترك. انه قادر على توزيعها بالتساوي بين الطاقة لديها مشاريع وأفكار متعددة، ويمكن أن تساعد الآخرين في هذا المجال.
هذين الدورين يكمل كل منهما الآخر، ولكن نادرا مجتمعة في شخص واحد.
للحصول على أفكار ومقترحات، وهذا هو، للنشاط الفكري للجماعة، مسؤولة كمحلل، kreatora والبصيرة. فهي تتميز أنواع مختلفة من التفكير:
- الخالق. قادرا على رؤية جديدة في أشياء مألوفة. أنه هو الذي يولد الأفكار ويقدم حلولا مبتكرة. وهو مصدر من الإبداع والإلهام للشركات، والشيء الرئيسي - ليس كثيرا سقوط التفكير والانفصال عن الواقع.
- المحلل. يكمل تماما kreatora. نوعها الرائدة في التفكير - حرج. هذا يسمح لك أن لا تفقد البصر من التفاصيل الهامة لاحظت الفروق الدقيقة والعثور على الخلافات. قادرة على العمل مع المعلومات، بحيث تكون النتيجة قد صياغة المعاني، والفكرة الأساسية. بالنسبة للمحلل من المهم عدم الخوض في تحليل جاف بدون العواطف والمشاعر التي هي ضرورية جدا للإنسان.
- البصيرة. ومن المفيد عندما كنت في حاجة الى حل أو فكرة من الخارج. نظم التفكير يسمح اللابس لرؤية الصورة الشاملة للدور والعلاقة مع المناطق المجاورة من النشاط. فهي قادرة على النهج الحجمي لهذه المهمة وإيجاد مصادر إضافية للمساعدة في التصدي لها. القدرة على رؤية تقاطع مناطق مختلفة مما يجعلها خبير المفيد في المسائل الاستراتيجية.
ومن الجدير بالذكر أن جميع هذه الأدوار غالبا ما تكون مجتمعة في نفس الشخص. إذا كنت قد مثلت كميزة إلى واحد من ثلاثة أنواع من التفكير وتطوير بقية. سيؤدي هذا إلى زيادة قيمة الخاص كموظف.
وهناك أدوار، وتركز أكثر على الممارسة:
- المنتجة. إذا كان الشخص يشعر الذوق المبادرة، وقال انه يفهم ويسمع الجمهور، ثم هذا الدور بالنسبة له. يجب أن يكون من المتخصصين من هذا القبيل القدرة على خلق وبيع مواد ذات جودة عالية من شأنها أن تكون ذات فائدة للآخرين. التركيز على العملاء - موطن له. وفتنت الشيء الرئيسي من التعبئة والتغليف، وتقديم النموذج والأنواع دون أن تفقد جوهرها وجعله بدأت نهاية.
- خبير الرقمية - جيل جديد من دور. الناس الذين "أنت" مع التكنولوجيا الحديثة، يمكن ضخ تفكيرهم الرقمي (القدرة على حل المشاكل باستخدام IT).
لتصبح متخصصة شعبية ونجاحا، تحتاج إلى معرفته عن ملامح ليس فقط له، ولكن أيضا أدوار الآخرين. وهذا أمر مهم في حالات عندما يكون لديك بعض الوقت لخدمتك دور غير عادي. وهذا يجعلك أكثر إثارة للاهتمام لصاحب العمل.
تذكر: نحن متعددة الوظائف. شخص واحد يمكن في كثير من الأحيان تفي دور 2-3، والمرونة الخاصة بك في هذه المسألة يعتمد على مدى يمكنك معرفة نقاط القوة والضعف لديك. نوعية قوية لدور واحد يمكن أن يكون العيب إلى أخرى، والعكس بالعكس. هنا أيضا كما في هذه الصورة، حصريا على حفر رغبتك يمكن أن تصبح محدبة والتحدب - حفر.
فهم نموذج دورها يساعد بكفاءة وئام لبناء ليس فقط على نطاق العمل أو الأعمال التجارية، ولكن أيضا للآخرين، سواء العائلية والترفيهية وتطوير هواية.
كيفية تحديد نموذج دوركم
يمكنك السير في رائعة اختبار كويست أو اختيار وسيلة أسرع.
تخيل أنك تحت المراقبة في الشركة جنبا إلى جنب مع أشخاص آخرين. مهمتك - للتوصل إلى تطبيق جديد. لديك فكرة، ولكن أيضا أعضاء الفريق - أيضا. كيف سيتم التصرف؟ اختيار واحد:
- الشيء الرئيسي - لا تتعجل، وتحليل جميع المواد بعناية.
- قادرة على إقناع الفريق لاختيار فكرتي.
- وسوف نحاول أن نقدم القرار الأكثر الأصلي.
- ترجمة في البرنامج، بحيث يمكن للجميع التصويت على أدواتهم.
- الشيء الرئيسي الذي تم اتخاذ قرار نهائي دون صراع. اسمحوا لي أن ألفت انتباهكم إلى الفريق على احتياجات العملاء المحتملين.
- سأحاول أن الجمع بين نقاط القوة في كل الحلول.
- أنا أقدم للاستماع إلى الجميع، وإجراء مقارنة في الجدول.
تعرف قدوتك.
إخفاء.
1. المحلل.
2. زعيم.
3. الخالق.
4. خبير الرقمي.
5. المنتجة.
6. البصيرة.
7. منسق.
كيفية تطوير الذكاء العاطفي: تمارين عملية
1. تحويل "يجب" إلى "أريد"
سأقول لكم سرا: لا أحد غير مدين بشيء ل. ونحن نفعل فقط ما نريد. ومع ذلك، ومعظمنا من الصعب فهم رغباتهم.
تريد أن تكون في قمة مستواه، ولكن البرغر عشاء والنسيان عند آخر مرة تدريب؟ كنت لا تريد أن تكون في قمة مستواه.
تخيل أنك تريد أن تذهب إلى الكلية وتصبح متخصص من الدرجة الأولى، ولكن لا نريد أن نفعل الواجبات المنزلية. لتحقيق هدفها، يمكنك القيام بسرعة الدروس الرسمية، والباقي من الوقت الذي تقضيه في دورات والممارسات واجتماعات مثيرة للاهتمام مع المهنيين من الميدان. وبالتالي، ما يجب عليك القيام به، بل هو خطوة نحو الهدف - على ما تريد.
2. تحديد خطوات لهدف
تخيل هدفك على المدى الطويل. وتقول دعونا قررت أن تصبح مبرمج أو مدير المتميز. بمناسبة الخطوات الرئيسية الخمسة التي من شأنها أن تساعدك على تحقيق المطلوب. ربما ينبغي لنا الاشتراك في ممارسة شركة كبيرة أو أخذ بعض الدورات.
نصيحة: في محاولة لإكمال سلم من أعلى إلى أسفل، وجعل نهاية من أن الخطوة الأولى هي قابلة للتحقيق في غضون الشهر المقبل. إذا كان الأمر كذلك - أنت بالتأكيد سوف يكون على رأس.
3. جعل خريطة التعاطف
وهذه الممارسة لا تساعد فقط على فهم أفضل الناس الآخرين، ولكن أيضا للتفاوض معهم. في كل مرة شخص يذهب "خاطئة"، "غير صحيحة"، في محاولة للرد على جميع الأسئلة الواردة في البطاقة. تخيل نفسك في مكان هذا الشخص. التفكير في ما سمع أنه رأى ما فعله وقاله في هذا الوضع. تخيل حالته العاطفية. حتى تتعلم لرؤية المشكلة من زوايا مختلفة، لجعل استنتاجات أكثر استنارة واتخاذ القرارات الصائبة.
انظر أيضا👨💼👩💼
- أعلى 10 المهارات التي يتم تقييمها من قبل أرباب العمل في عام 2020
- كيف تعرف أن لديك انخفاض مستوى الذكاء العاطفي، وماذا تفعل
- 5 طرق لتطوير الذكاء العاطفي