المسابقة هو قتل الإنتاجية؟
إنتاجية / / December 23, 2019
مثل أي سلاح، والمنافسة تتطلب الحذر. موقف خاطئ للتنافس في الشركة يمكن أن تتحول إلى العمل الجماعي الفعال في تسميم الاجواء "كل رجل لنفسه". ويعتبر أن المنافسة هي الدافع الكبير للتنمية، وخاصة بالنسبة للمبتدئين، ويقف على عتبة حياته المهنية. ومما يؤسف له أن هذه التدابير لا تعمل دائما، والسبب - في تنظيم خاطئة من المسابقة.
مثال ممتاز يمكن مقابلتهم جودي كينير مجلة فاست كومباني. وقال مندوب مبيعات سابق عن معادية والجو المتوتر الذي نشأ في شركة جروبون بسبب المنافسة.
"أعطيت كل موظف في قسم الحصص التي كان لابد من إغلاق كل يوم. أعطيت الحصص، حتى بالنسبة للمبتدئين، في الأسبوع الأول من العمل، والحق بعد بضع ساعات من التدريب. تتم مقارنة الموظفين باستمرار مع بعضها البعض - تقدم الشركة القائمة، والذي يعرض نتائج كل موظف في اليوم الواحد.
كل أسبوع يعلن قائمة أفضل وأسوأ الموظفين. أولئك الذين كانوا على رأس القائمة، تلقى امتيازات مختلفة - أنها يعاملون البيتزا، يسمح لهم العمل من المنزل. والموظفين الذين يجدون أنفسهم في أسفل القائمة، ويحصل على حديث طويل مع المشرف، والذي قالوا كيف زيادة الكفاءة، وسألنا لماذا لم يفعلوا ذلك، لماذا لا تقارن نفسك مع الآخرين ولا نسعى إلى أن تكون على نحو أفضل.
ويرجع ذلك إلى سباق مستمر لتحسين الأداء والخوف من فقدان مناصبهم في قسم المبيعات كان مروعا جو - ذهب لا أحد لتناول طعام الغداء، إلا أن الموظفين لا يتكلمون، لأنك لا يمكن مع بعضها البعض لتفقد أي دقيقة واحدة. ونتيجة لذلك، يشعر كل البائس، وفي نهاية المطاف جودي كينير لا يستطيع تحمل التوتر والإقلاع عن التدخين، ولكن العديد بقي واستمر في إفساد حياتك. "
تغيير الدافع
أستاذ علم النفس من جامعة فوردهام، بول Baard، قال علم:
قوله "الاكتشافات المنافسة في الناس كل خير،" القديمة يستحق جنازة الرائعة.
أستاذ ينصح لتغيير الدافع، وبدلا من مقارنة الفائزين والخاسرين، لتحقيق الاستفادة من عمل الخير. بدلا من ذلك، أسباب خارجية لتكون ناجحة ومثمرة، وقال "ما يمكنني الحصول من هذا العمل؟"، للعثور على الداخلية "كيف يمكنني الحصول على ركلة من أصل ما أفعله؟».
يفسر Baard أن أسباب خارجية أكثر فعالية على المدى القصير، لأن الرجل يرى بوضوح انه يحصل لجهوده، ومع ذلك، الدوافع الخارجية محفوف السريع الإرهاق العاطفي. وبالإضافة إلى ذلك، المنافسة الأجنبية يولد الداخلية، وهذا غالبا ما يؤدي إلى سلوك غير لائق في العمل - موظف تبدأ في خداع، ويضر بعضها البعض.
يقول ديفيد لويس، رئيس OperationsInc، أن المنافسة لا تجلب لنا أي خير عند تشجيع مديري السلوك السيئ. المدراء غالبا ما يفسد المنظمة الخير الذي يخلق العدوانية المنافسين القادة الذين دي تحفيز جميع باقي الموظفين، وحتى الآن ما هو بالضبط هذه "التروس الصغيرة" أي شركة تؤثر في نهاية المطاف نتائجها.
التهديد أو الفرصة؟
من ناحية أخرى، تدعي Baard أن الموظفين قد ينظرون إلى المنافسة وتحقيق الأهداف بطريقة إيجابية، kayfovat الإبداع والتعاون والمقاومة. كيف يمكن أن تتطور وجهة نظر جيدة من المنافسة، وليس المواجهة المدمرة؟
أولا، من المهم أن نفهم كيف ينظر إلى المنافسة من خلال الدماغ. أما لو كانت المنافسة هي مماثلة لتجربة جودي في تجميع، وتعادل لتوجيه اللوم علانية والعار، وينظر إليها من قبل الدماغ باعتباره تهديدا ويضعه في حالة من الخوف روائح غير منتجة.
عندما ثقافة الشركة هو إدخال المنافسة بطريقة إيجابية، من حيث مكافأة وتشجيع الموظفين ناجحة، ينظر إليها من قبل الدماغ باعتبارها فرصة. لا ينتظرون النصر أو التميز، ولكن لديك فرصة لتحسين نتائجها. لديك حرية الاختيار - يمكنك أن تأخذ فرصة ليصبح أفضل، ويمكنك أن تفعل ذلك.
العلاقات الجيدة مع المنافسين
في العديد من الشركات والموظفين يعملون عن بعد، والذي يولد المنافسة السلبية. أي دافع لتجاوز شخص ما إذا كنت أبدا في حياته رأيت ولا أعرف أي شيء عن ذلك.
وكانت مشكلة مماثلة مع شركة فينيكس التسويق الدولي، متناثرة الموظفين في مناطق مختلفة من المملكة المتحدة. للتعامل مع هذا، في عام 2011 أطلقت الشركة شبكة اجتماعية تسمى PMInsider، التي، مباشرة بعد هذا الاكتشاف، بدأ تبادل غاضب المعلومات بين جهاز التحكم عن بعد الفرق.
بعد ذلك، فإن الشركة تحسنت بشكل ملحوظ كفاءة، والآن في بلدها الاحتفاظ 95٪. E DeKotis، مدير عام الشركة، ويوضح ذلك بقوله أنهم التقاط العاملين في ثقافة الشركات التي تشجع على الإبداع والعمل الجاد وموقف خاص للعملاء.
كيفية العثور على طريقك إلى منافسة صحية؟
ديفيد هيسيل، الرئيس التنفيذي لشركة 15Five، حدثنا كيف، في رأيه، يمكن أن تخلق المنافسة الصحية. وهو يعتقد أن المنافسة لا يمكن اعتبار جيد فقط أو سيئة فقط. انها الإجهاد - يمكن أن تكون الإيجابية والسلبية.
«يجب على الشركة أن خلق مثل هذا الجو أن هناك عنصر المنافسة بين الموظفين، ولكن في الوقت نفسه، أنها تابعت هدف مشترك للشركة. وهذا يخلق الإحساس بالانتماء للمجتمع"- يقول هيسيل.
لا يهم ما إذا كانت أهداف المبيعات المعنية، والتي نجح الفريق مكافآت منح أو عقد مسابقة تهدف إلى تعزيز العلاقات بين الفريقين، ونتيجة لذلك، في أي حال، وتسعى إلى الاستفادة شركة.
في الواقع، فإنه من المهم أن نعرف أن لا أحد يخسر، لأن كل التركيز على مصلحة الشركة.
هيسيل يعتقد أن هذا هو جزء من مهمة إدارة - إلى منافسة مباشرة في الاتجاه الصحيح. وإذا صاحبت أهداف الشركة مع اتجاه المنافسة، فإنه يجذب الناس.
أما بالنسبة للموظفين، الذين يعمل وحده، على سبيل المثال، والمصممين والمطورين، مدير المهمة - لتصبح "مدرب"، وبدلا من جعل الموظفين يشعرون مثل الفشل، ومصدر إلهام منهم.
ما المشاعر يجب أن تلد المنافسة؟
أستاذ Baard يدعي أن الناس في حاجة ماسة إلى الدوافع الذاتية. انه يحتاج أن يشعر المختصة وناجحة، لمواصلة أنشطتها.
ولذلك، فإن أفضل خيار - هو توحيد ضد مشترك "العدو"، على سبيل المثال، وهي شركة أخرى أو أهداف معقدة مع المواعيد النهائية. انها تساعد الموظفين على تطوير، ولكن كل ذلك معا، دون إجهاد والجو المؤلم في الشركة. على العكس من ذلك، هذه المنافسة تعزز روح الفريق ويساعد على الفوز معا.
والفريق الفائز - هو أفضل انتصار للشركة.