كيف تصبح قائدا حقيقيا وتغيير لشركتك
عمله / / December 26, 2019
عندما يتغير العالم أسرع وأسرع، فإنه يبدو من المعقول جدا لعلاج الزملاء والمنافسين، وليس لتبادل المعلومات ومحاولة الفوز بأي ثمن. في الواقع، فإن فرص نجاح أعلى في أولئك الذين ينتمون إلى نمط مختلف من القيادة - القيادة كخدمة. على سبيل المثال، باحثون من جامعة إلينوي وجدخادم القيادة وخدمة الثقافة: التأثير على الفرد وحدة الأداءأن يثير المؤشرات الهامة في مع الشركة النهج: الأداء (6٪)، وجودة الخدمة (8٪) والحفاظ على الموظفين (50٪).
ووفقا لهذا المفهوم، زعيم المهمة - لمساعدة الموظفين على تطوير وتحقيق الأهداف.
بينما تقترب التقليدية هدفه الرئيسي - لتحقيق الرخاء للشركة. وهذا عادة ما يستخدم أسلوب القيادة المهيمن الذي يوضح قوة وعزم.
القيادة كما وزارة تتحول هذه التأكيدات حول القادة. لأنه يقوم على تسع قواعد، ونحن ننظر في كل منها بالتفصيل.
1. خدمة الآخرين في المقام الأول
للقيام بذلك، وضبط في التعاون. لا أعتقد: "كيف يمكنني الفوز" - محاولة لجعل وضع مربح للجانبين لجميع المشاركين.
تجاهل نموذج "تقدم رجل وصفا لواجباته وإرساله إلى تحقيقها". رعاية التنمية الشاملة الموظفين - على حد سواء شخصيا ومهنيا.
2. دعونا شيء آخرون قيمة
التفكير في ما كقائد يمكن أن تعطي للآخرين، لمساعدتهم على النمو. ما هي نقاط قوتك؟ ما المهارات الفريدة، التي من خلالها يمكنك تحسين المشروع لشخص ما، فكرة، مهنة؟
واضاف "تخيل الدفيئة مليئة بالنباتات - قال توني هسيه، الرئيس التنفيذي لشركة زابوس ومؤلف كتاب" توحيد الأداء السعادة "- كل محطة - هو موظف. في رأس نموذجية للشركة - هو أطول المصنع الذي نحلم للقبض على آخرين. ولكن لا أرى نفسي بشكل مختلف. أرى نفسي في الدفيئات الزراعية مهندس معماري، هدفي - لخلق الظروف المناسبة في الداخل، حتى يتسنى لجميع النباتات نمت وأزهرت بشكل رائع ".
3. بناء علاقة الثقة
للقيام بذلك، لا تفعل الجزئية - تفويض المهام. تحمل مسؤولية قراراتهم ونتائجها. وعند انتقاد، والسماح النصائح العملية ل.
"الأيام عندما كان رئيس الأذكى في الغرفة ولت، ما أنا دائما أذكر زملائي في الفريق - يقول سكوت فاركهار، المؤسس المشارك لAtlassian. - زعيم ويجب أن يثق أن زملاءه سوف تتخذ قرارات ذكية. لتشجيع النقاش المفتوح وخلق بيئة آمنة حيث سيتم الاستماع صوت الجميع ".
4. الاستماع إلى فهم
وليس لتضاف الى محادثة رأيي. ممارسة الاستماع الفعال ولا الناس المقاطعة أثناء الاجتماعات والمؤتمرات. محاولة لفهم حقا المحاور.
استخدام عبارة "أخبرني المزيد عن هذا" و "يساعدني على فهم". الاستماع لهم، والمتصل يريد أن يشارك وجهة نظره. في هذه الحالة، فإنه لن يشعر كما لو كان هناك تشككا.
5. فهم تفكيرهم
كيف تنظرون إلى الوضع الذي تجد نفسك، أو الإجراءات التي تواجهها؟ كيفية تقييم ردود الفعل: كشيء سلبي أو فرصة للحصول على أفضل؟
تعلم التمييز بين الأفكار مفيدة وغير مجدية، والمعتقدات السلبية إعادة صياغة. على سبيل المثال، لا تستخدم عبارة "دائما" و "أبدا"، واصفا الوضع والإجراءات.
6. تبادل المعرفة
إعطاء الآخرين فرصة لأتعلم منك. قادة نموذجي، على العكس من ذلك، في محاولة للحفاظ على المعلومات على أنفسهم وللاستيلاء على المزيد من السلطة. ولكن عندما كنت تمتلك وحدها بعض المعرفة التي تقدم تعيق. تقاسمها، سوف تعطي موظفيك القدرة على اتخاذ قرارات واقتراح الابتكارات.
7. إظهار الشجاعة
الناس يعتقدون خطأ أن-عبده القائد يجب أن تكون حلوة والرقيقة. لكن في بعض الأحيان أفضل فعل اللطف - هو أن تبدأ محادثة غير سارة، قرار صعب، لدعوة شخص ما إلى حسابك. وهذا يتطلب شجاعة.
"ولكن ليس فقط الشجاعة لاتخاذ القرار الصعب - قال ميك كانون بروكس، Atlassian الشريك المؤسس للشركة. - وفي موقف الهدوء تجاه الفشل. نحن غالبا ما يعتقدون أن النجاح - حتى تفعل دائما كل ما هو صواب. في الواقع، فإن النصر يأتي عند ارتكاب الأخطاء والتعلم منها. فمن المستحيل أن تنجح دون أن يحاول شيئا جديدا، ولكنها تحتاج إلى أن تكون على استعداد لاتخاذ المخاطر. "
8. يكون تجسيدا حيا للقيمهم
هي الآلية المهام، والمنافسة ينمو، وللشعب أهمية خاصة لقيمهم الشخصية تتزامن مع قيم الشركة. في محاولة لجعلها حقيقة أنفسهم والعيش بها. وهذا خلق مناخ أكثر ملاءمة ومنتجة لفريقك.
9. استمرار العيش وفقا لهذه المبادئ،
تصبح على خادم زعيم لا تعمل، بزيارة ورشة عمل. إنها مهمة من العمر. هل هذه المبادئ جزءا من أنت، ويعيش بها، واستخدامها في مجال الأعمال التجارية والحياة العامة.
واضاف "اعتقد اعتقادا راسخا بأن النجاح يعتمد على أمرين: القيادة، والخدمة، والقاعدة الذهبية للإدارة، - يقول إيرين روزنفيلد، الرئيس السابق لشركة كرافت فودز. - القاعدة الذهبية - واحدة من أكثر المفاهيم الأساسية لإدارة: تظهر في علاقة إلى أخرى نفس الاحترام والصدق، والذين يرغبون في الحصول على العودة. اليوم، والموظفين يترددون في التوجه الى القيادة والسيطرة. إنهم يريدون زعيما، الذين يمكن أن تتعلم. أعتقد أنني في منصبه، لمساعدة المؤسسة على تحقيق أهدافها، وليس العكس ".