كيفية إرجاع السلع دون زواج: 3 خطوات بسيطة والنصائح الهامة

إذا جاء لا شيء جديد إلى حجم أو ببساطة لم يعد له والرجاء، لا تتسرع في رميها. ويسمح القانون بنقل البضاعة من ظهر الزواج إلى المتجر لمقابل الحق أو اعادة الاموال.

كيفية إرجاع جودة المنتج

الخطوة 1. ندرس قائمة السلع التي لا يمكن إعادتها

ليست كل الأشياء سوف يعود، لذلك تأكد من التحقق من قائمة السلع التي لا يمكن إعادتها. وهي تشمل:

• الأدوية.
• مستحضرات التجميل وأدوات النظافة.
• الملابس الداخلية والجوارب المنتجات؛
• المواد الكيميائية المنزلية.
• والمجوهرات،
• الأجهزة المنزلية معقدة (TV، الثلاجة، الكمبيوتر).
• المنسوجات والتريكو.
• النباتات المنزلية.
• الدوريات (الصحف والمجلات).

الخطوة 2. العودة إلى مخزن

العودة البضائع دون زواج، لديك 14 يوما. الزيارة خلال تلك الفترة متجراشترى أي شيء خاطئ. حتى لو شركة الشبكة، والعودة أو تبادل السلع فقط في مكان الشراء. الاتصال مراكز الخدمة، ومخازن أخرى على الإنترنت أو الشركة المصنعة عديمة الفائدة.

للحصول على استرداد أو تبادل منتجات ذات جودة عالية:

• جلب استلام والتعبئة والتغليف أو حزمة الشركات أن البائع وضع الشيء. في أي حال، والاستيلاء على جواز سفر. لا يتطلب القانون ذلك، ولكن في الممارسة العملية ويطلب من التجار التكرم تظهر الوثائق.
instagram viewer
• تحقق على الفور ما إذا كانت التسميات المصنع والأختام (بدون البائع قد لا تحصل على البضائع). يرجى ملاحظة أننا نتحدث عن التسميات النباتية. إذا محبطون أنت تسوق علامة مميزة، بطاقة أو ملصق - لا تقلق. السلع إعادة تسمية عامل السوبر ماركت.
• الشيء المهم لحفظ العرض التقديمي. لن تقبل البنود البالية في المحل. لذلك، على تركيب لا يمكن أن يأتي. ولا الغسيل.

الخطوة 3. ويوضح البائع

أخبر البائع أن البضاعة لا تناسب حجم، لون أو نمط وكنت ترغب في تبادل أو برد المال. إذا كان المخزن هو بالضبط نفس الشيء، ولكن اللون المناسب أو الحجم، وتبادل تتم من دون أي مشاكل. عادة، فإن الصرف لا نسأل عن أي شيء لعلامة أو التعبئة. نظرا شيء والاختيار، وحصلت على واحدة جديدة. ولكن لاعادة الاموال التي تحتاج إلى ملء الطلب.

اذا واصلتم استلام، والبائع التوقيع على قانون "حماية حقوق المستهلك"، والخطوات الثلاث كافية. وماذا لو فقدت الشيك أو البائع لا يريد أن يقبل البضاعة؟

نصائح مهمة

كيفية العودة بندا دون إيصال

قضيت استطلاع للرأي صغيرة بين الأصدقاء. وكان السؤال: "هل حاولت العودة بندا إذا فقدت الإيصال؟"، وقال 9 من أصل 11 شخصا كانوا لم يعودوا إلى مخزن للمال، لأن "لا أحد لم تثبت ذلك". الباعة المفاهيم الخاطئة المشترين. "لا الاختيار - أي شيء لا يمكن المساعدة." الأمر ليس كذلك.

وتنص المادة 25 من قانون "حماية حقوق المستهلكينقانون "حماية حقوق المستهلكين.أن لا تؤذي غياب شيك للعودة أو تبادل السلع. تحتاج فقط لإثبات حقيقة لشراء بطريقة مختلفة.

كيفية إثبات حقيقة الشراء دون إيصال

والدليل أن التعبئة والتغليف الشركات، والعملية من خلال بطاقة الخصم، الدفع بواسطة بطاقة الائتمان - أي علامة التي يمكن التأكد من أن البضائع التي يتم شراؤها في المخزن. لا يزال من الممكن لجلب الشهود. ويمكن أن تصبح عامل مخزن الذي كان يعمل في ذلك اليوم في المكتب أو في قاعة التداول (وتذكر أنت).

إذا كنت قد اشتريت البضاعة قبل أيام قليلة، ويمكن للمشترك عرض المعاملات النقدية في يوم من التسوق والعثور على رقم الشيك، ومن ثم إرسال من التجارة. وبالفعل على الاختيار السلع لتبادل او اعادة الاموال. للقيام بذلك سيكون لكتابة بيان حول فقدان شيك موجهة إلى مدير المخزن. يجب إعلان من هذا القبيل تفاصيل جواز السفر، وذلك على جواز أن يكون معك.

كيفية العودة البضائع التي تم شراؤها للبيع

آخر خاطئة مفادها أن السلع بأسعار مخفضة لا يمكن أن تعاد. بالطبع، يمكنك. العودة والتبادلات لا يمكن أن يكون إلا utsenonny المنتج بسبب الزواج، إذا تم تحذيرك حول هذا الزواج.

إذا كان الشيء لا زواج، ولكن وضع علامة مع بيع، لديك الحق في تبادل أو إعادته.

ماذا لو رفض البائع للعودة الأموال

إذا كان البائع لا يريدون العودة المال أو التبادل، اطلب من مسؤول أو الاتصال على مدير المحل. إذا كنت لا مساعدة - إرسال شكوى في اسم البائع أو مدير. كن حذرا: يجب على البائع أن يوقع عند المطالبة، مما يؤكد استلامه.

ملخص

• العودة البضائع دون زواج هو ممكن في 14 يوما إذا كان غير موجود في قائمة السلع التي لا يمكن إعادتها.
• فقدت الاختيار - لا تقلق. إثبات شراء طريقة أخرى، أو استدعاء الشهود الخاص بك.
• العودة البند لبيع بالسهولة المعتاد.
• إذا كان البائع لا يريدون العودة المال أو تبادل عنصر، ثم كتابة المطالبة.

الباعة والإدارة في كثير من الأحيان تأمل للعملاء الأمية القانونية، في محاولة لإقناعهم بالتخلي عن مطالبهم وتفلت من أي شيء. لا تتردد في الرجوع إلى الفقرة الأولى من المادة 25 من قانون "حماية حقوق المستهلكين. السماح للموظفين فهم أن تعرف حقوقك. وعادة ما يستغرق أي اعتراضات، وتحل مشكلتك في بضع دقائق.