كيفية إصلاح مشكلة الطقطقة في AirPods Pro

مالكو AirPods Pro منذ ستة أشهر بدأت الكتابة حول فرقعة سماعات الرأس عند تشغيل وظيفة إلغاء الضوضاء. ومع ذلك ، لم تكن المشكلة منتشرة على نطاق واسع - كان هناك عدد قليل جدًا من هذه الرسائل ، لذلك لم تتفاعل الشركة المصنعة بأي شكل من الأشكال. الآن ، على ما يبدو ، تغير الوضع إلى الأسوأ ، لأن المزيد والمزيد من الناس يواجهون هذه المشكلة ، وقد استجابت شركة Apple نفسها أخيرًا.

ما تنصح به شركة آبل

5 مايو على موقع الشركة ظهر ملاحظة قصيرة حول كيفية القضاء على التشقق في AirPods Pro. إليك ما ينصح به الدعم:

• تأكد من أن جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac المتصل به أحدث البرامج.
• تحقق من أن الجهاز المتصل قريب منك ، وأنه لا يوجد أحد بينك وبين أداتك تدخل لاسلكي.
• اختبر الصوت من خلال تطبيق آخر لمعرفة ما إذا كان البرنامج هو سبب المشكلة.
• إذا استمرت مشكلة جودة الصوت ، فاتصل بدعم Apple.

لا يزال سبب صوت طقطقة في AirPods Pro غير معروف ، لكن المستخدمين نقلأنه عند الاتصال بالخدمة ، يتم التعرف على المشكلة على أنها عيب مصنع. في هذه الحالة ، يتم تغيير سماعات الرأس إلى سماعات جديدة ، ولكن ليس هناك ما يضمن أن الزوج الآخر من AirPods Pro سيعمل بشكل كامل.

من الممكن أن تكون المشكلة مبرمجة. قد يفسر هذا الإصدار المتكرر لتحديثات البرامج الثابتة لسماعات الرأس - منذ يناير من هذا العام ، كان هناك ثلاثة تحديثات على الأقل. علاوة على ذلك ، أدى بعضها إلى تدهور كل من عملية تقليل الضوضاء نفسها وجودة الصوت بشكل عام.

ما الذي يمكن عمله

إذا كنت لا تريد نقل سماعات الرأس إلى مركز خدمة أو لا يمكنك ذلك ، يجب أن تحاول ببساطة إعادة تعيينها عن طريق إعادة توصيلها بأداتك. يتم ذلك ببساطة:

• ضع AirPods Pro في العلبة وأغلق الغطاء.
• على جهاز iOS الخاص بك ، انتقل إلى الإعدادات → Bluetooth واضغط على أيقونة "i" بجوار AirPods.
• حدد "نسيت هذا الجهاز" وقم بتأكيد الإجراء.
• بعد فتح غطاء علبة سماعة الرأس ، اضغط مع الاستمرار على زر الإعداد في الخلف لمدة 15 ثانية - سيبدأ مؤشر الحالة في الوميض باللون الأصفر.
• ضع AirPods بجوار جهازك وأعد توصيلها.

يتم تقديم المزيد من الإرشادات لإعادة تعيين سماعات الرأس وإعادة توصيلها على موقع Apple.

هل يوجد أي مالكي AirPods Pro بين قراء Lifehacker الذين واجهوا أيضًا مثل هذه المشكلة؟ اكتب في التعليقات.