هل من المقبول مناقشة وفاة أحبائهم علنًا على وسائل التواصل الاجتماعي؟

ما هو غير طبيعي بالتأكيد هو مطاردة شخص ما للتعبير عن حزنه "خطأ".

في عمود أسبوعي ، تجيب أولغا لوكينوفا ، الخبيرة في الآداب الرقمية ، على الأسئلة الملحة المتعلقة بالاتصال على الإنترنت. لا تفوتها إذا كنت تستخدم الشبكات الاجتماعية والمراسلات الفورية بنشاط ، أو ترسل رسائل عمل من حين لآخر. واسأل أسئلتك في التعليقات!

أولغا لوكينوفا

مؤلف الكتاب وقناة Telegram "الآداب الرقمية».

ماذا حدث

أدرك المستخدمون بشكل غامض كيف عانت المدونة إيكاترينا ديدينكو ، التي فقدت زوجها ، من الخسارة. الشكاوى الرئيسية تتلخص في جانبين:

• يعبر المدون عن المشاعر السلبية بشكل صريح للغاية ويشرك مشتركيه فيها. لا يمكنك أن تحزن علنًا.
• المدون يروج لموت أحد أفراد أسرته. لا يمكنك كسب المشتركين والاهتمام والمال بهذه السخرية.

ما أظهرت الفضيحة

لقد أتقن المستخدمون الروس لغة "النجاح الناجح" تمامًا ويعرفون كيفية التحدث عن انتصاراتهم وإنجازاتهم وكيفية الرد على مثل هذه المنشورات. لكن لغة وممارسة الحديث عن الأحداث المحزنة والتعبير عن المشاعر السلبية لم تتشكل بعد بشكل كامل.

هذا ما أكده الاستطلاعاستطلاع على قناة "آداب رقمية" على قناة الإتيكيت الرقمي: 56٪ من المشاركين يعتقدون أن الحزن في الأماكن العامة على الشبكات الاجتماعية غير مسموح به ، و 44٪ متأكدون من أنه جائز. هناك ترجيح طفيف يشير إلى أن القاعدة لم تتشكل بعد.

الآن في فضاء المعلومات ، في الواقع ، لم تتم مناقشة حالة وفاة محددة في حفلة عيد ميلاد ، وقاعدة السلوك في مثل هذه المواقف: من المناسب أو غير المناسب أن نحزن في الأماكن العامة وكيف يجب أن يكون الحزن عبر عن نفسك.

الشيء الثاني الذي أظهره التاريخ هو أن هناك ممارسات مختلفة لاستخدام الشبكات الاجتماعية وغالبًا لا تتوافق مع بعضها البعض. ينشر البعض صورًا مرحلية تم اختيارها وتحريرها بعناية على Instagram ، بينما يوجد البعض الآخر حرفيًا على الهواء مباشرة ، ويظهر حياتهم بأكملها للمشتركين يمكن لكلاهما كسب شعبية ومال على الشبكات الاجتماعية ، لكن هذين المتطرفين لا يتوافقان جيدًا مع بعضهما البعض.

ما يصفه آداب التعامل الرقمي في مثل هذه الحالة

إذا لم يتم تشكيل أي معايير مقبولة بشكل عام حتى الآن ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكن في هذه الحالة إلقاء اللوم على المستخدم فيه هو انتهاك المساحة الرقمية لشخص آخر وحدود الأشخاص الآخرين. لكن كاثرين لا تنتهكهم: فهي تحزن وتعبر عن المشاعر السلبية على صفحتها الخاصة ، ولا تجبر أحدًا على الاشتراك فيها ومشاهدة القصص.

في الوقت نفسه ، منذ المأساة ، لديها 600 ألف مشترك جديد. والمزيد من الأسئلة يطرحها سلوك هؤلاء الأشخاص الذين يشتركون على وجه التحديد لمشاهدة دراما شخص آخر وإظهار الإدانة والمغادرة التعليقات السلبية إلى عنوان المدون. الرسائل والتعليقات الشخصية حول شخص ما تنتهك بالفعل بشكل خطير حدود شخص آخر وتتعارض بشكل مباشر مع قواعد الآداب وقواعد الأدب. ومن المهم أن 85٪ من المستجيبين نظروااستطلاع على قناة "آداب رقمية" من غير الأخلاقي إدانة شخص علنًا بسبب حزنه على وسائل التواصل الاجتماعي. يتسبب التنمر في ضرر حقيقي ، على عكس الحداد العام.

يمكن أن تكون هناك قواعد على الإطلاق ، وكيفية الحزن بشكل صحيح

مثل هذه المنطقة المعقدة مثل فقدان الأحباء ، عاجلاً أم آجلاً ، ستشكل بحد ذاتها طلبًا للتنظيم ، لأن المواقف الصعبة أسهل في التعايش معها عندما تكون هناك قواعد واضحة يجب اتباعها. هذا هو السبب في مراعاة جميع طقوس الجنازة بعناية في الحياة الواقعية. بمرور الوقت ، سيظهر مفهوم الحزن الحي في الحياة الرقمية ، ليس كقيود على الحرية ، ولكن كمساعدة ودعم للأشخاص الذين واجهوا مأساة.