وإلا كيف تساعد عملك قبل انتهاء الأزمة
عمله Avitonomika / / January 06, 2021
1. جرب قنوات بيع جديدة
الأزمة هي سبب آخر لفتح متجر على الإنترنت أخيرًا. قم بتجميع صفحة في مُنشئ خاص ، وإنشاء آلية دفع عبر الإنترنت وإبرام اتفاقية مع ساعي الخدمة - من الأفضل أن تجد على الفور خيارًا احتياطيًا في حالة وجود خدمة توصيل رئيسية كبيرة جار التحميل.
يعد العرض عبر الإنترنت مفيدًا ليس فقط للمحلات التجارية التقليدية ، ولكن أيضًا للمقاهي والمطاعم. اتصل بمجمع توصيل أو أطلق خدمة البريد السريع الخاصة بك - في نفس الوقت ، ستتاح للموظفين الذين يجلسون في وضع الخمول مؤقتًا الفرصة لكسب المال.
إيفجينيا جولوفكوفا
الشريك الإداري لسلسلة الحلويات الفيدرالية كوزينا.
يحتاج المتجر عبر الإنترنت إلى الهيكل المنطقي الصحيح ونظام التشغيل للتواصل مع العملاء والترويج المختص عبر الإنترنت. إذا لم تتمكن من تعيين مسوق عبر الإنترنت ومدير للتجارة الإلكترونية ومدير SMM من بين الموظفين ، فقم بتعيينهم للتشاور.
تسمح لك أعمال الاستلام والتسليم بتغطية الحد الأدنى للأجور والبقاء على اتصال مع ضيفك. التسليم الآن هو فرصة ليس فقط لفقدان ضيوفنا ، ولكن أيضًا لجذب عملاء جدد يجدوننا بسبب حقيقة أن قنواتهم المعتادة مغلقة اليوم.
2. ابحث عن لقطات جديدة
بسبب حالة السوق الصعبة ، تمت تغطية بعض الصناعات بموجة من التخفيضات. إذا كنت تفكر في توسيع فريقك ، فيمكنك الآن تجديده بالمتخصصين المتميزين. قبل أن يبدأ السوق العمل بكامل طاقته مرة أخرى ، لديك الوقت لتحديث المقاتلين الجدد.
فاديم زدان
رائد أعمال متسلسل ، خبير في تحويل الأعمال وإعادة تغليفها ، مستثمر مشروع.
حان الوقت الآن للاستثمار في الموظفين. يمكنك أن تأخذ شخصًا عاديًا ، وقم بتدريبه أثناء وجوده في عزلة ذاتية. عندما ندخل في الإيقاع المعتاد ، سيكون الشخص مسلحًا بالكامل وفي نفس الوقت ممتنًا بجنون.
ادرس السيرة الذاتية للمرشح قبل المقابلة. إذا كان يغير وظيفته بانتظام مرتين على الأقل في السنة ، فاكتشف سبب هذا السلوك. إن الرغبة في التطور والنمو في مجالك أمر طبيعي تمامًا ، ولكن عندما يكون سبب الفصل من العمل دفعة واحدة هناك تضارب مع الزملاء أو رفض رئيس لرفع الراتب ، فإن الأمر يستحق الخير يفكر.
الكسندرا جوديموفا
مؤسس ماركة الأغذية الصحية Bionova.
من المهم أن تفهم سبب ترك الشخص بلا عمل. إذا استقال أحد المرشحين بسبب صعوبات مؤقتة ، وأغلق الآخر الشركة تمامًا ، فإننا ننصح بتعيين المرشح الثاني. يمكن لأي شخص يعاني من صعوبات مؤقتة ، في ظل ظروف معينة ، العودة إلى مكان عمله السابق ، حتى لو كنت قد استثمرت الوقت والمال بالفعل في تدريبه.
في الوقت الحالي ، يجب أن تنسى التدريبات غير المستعجلة التي تستمر شهرين: يجب أن ينضم الموظف الجديد إلى الفريق ويبدأ العمل في أسرع وقت ممكن.
نيكولاي بولوشكين
مدير استوديو الويب DIUS ، خبير في ترويج محركات البحث والتسويق عبر الإنترنت.
يجب اختيار اثنين على الأقل من المرشحين لشغل مقعد شاغر واحد حتى تكون هناك منافسة صحية بينهما. أدخل فترة تدريب غير مدفوعة الأجر لمدة أسبوع ، وإذا سافرت بعيدًا ، ادفع الأجرة. اختر أفضل موظف بناءً على نتائج هذا الأسبوع.
الشركات التي تقدم الخدمات اللوجستية أو تبيع البقالة أو المواد الغذائية أو أي سلع أخرى مع التسليم ، عمل Avito يقدم عرض ترويجي مجاني. سيتم عرض الوظائف الشاغرة الخاصة بك من قبل المتقدمين من المدن المجاورة ، وسيخبرك Avito أيضًا عنك على Facebook و VKontakte ويضع لافتة مع الاستهداف لجذب أكبر عدد ممكن من المتقدمين. وإذا كنت منخرطًا في الاختيار الجماعي ، فاتصل بمديرك الشخصي واحصل على قاعدة بيانات تضم 2000 جهة اتصال بخصم 50٪.
قم بتجميع فريق
3. خفض التكاليف بلا رحمة
حان الوقت لإعادة النظر في الإنفاق وترك فقط أولئك الذين لا يمكنك العيش بدونهم. إن أمكن ، حاول ترك المكتب في الوقت الحالي ، بعد الاتفاق مع الفريق على العمل عن بُعد وبعد انسحاب نظام العزل الذاتي في منطقتك.
جايان أسادوفا
خبير في الترويج لعلامة تجارية شخصية في وسائل الإعلام ، مدير مكتب العلاقات العامة للخبراء.
أعد حساب جميع المؤشرات ، وقبل كل شيء بنود المصروفات. تحدث إلى الملاك والموردين حول توفير التكاليف ، والقروض بدون فوائد ، والمدفوعات السهلة. اترك فقط القنوات الإعلانية العاملة التي تجلب حركة مرور حقيقية وعملاء. مراجعة كشوف المرتبات - يمكنك تخفيض الراتب وزيادة المكافأة.
يجب عدم التخلي تمامًا عن بعض النفقات ، حتى في حالة الأزمات. على سبيل المثال ، تدريب الموظفين والإعلان عبارة عن استثمارات يمكن أن تزيد أرباح الشركة على المدى الطويل.
انطون كوربوتياك
الرئيس التنفيذي لشركة FruitPack.
لا تهمل الترقية. إذا كان عليك تحديد ميزانيتك الإعلانية ، فاستخدم طرقًا خالية من الميزانية. على سبيل المثال ، الترويج المتقاطع: ابحث عن المشاريع مع جمهور مستهدف مشابه لجمهورك ، وتحدث عن بعضكما البعض على الشبكات الاجتماعية والمراسلات إلى قواعد العملاء. تتيح لك هذه الأداة توسيع قاعدة عملائك.
4. فكر في الانتقال
لن تنجو كل الشركات من الأزمة. هذا يعني أن الوقت قد حان للتخلص من الأماكن التي تم إخلاؤها. إذا كنت تفكر في فتح متجر أو مقهى في نقطة مزدحمة لفترة طويلة ، فقد حان الوقت للتصرف. هناك احتمال في هذه الحالة أن يقدم المالك تنازلات ويعطي خصمًا.
إيفجينيا جولوفكوفا
تقلل بعض الشركات من عدد منافذ البيع وتتوقف عن التطور في مناطق أو حتى مناطق معينة. اتصل بممثلي المواقع واكتشف ما إذا كان سيتم عرض المباني للإيجار.
هناك ثلاثة عوامل مهمة عند اختيار الموقع:
- حساب متحفظ لنموذجك الاقتصادي بناءً على جميع البيانات المعروفة: حركة مرور المشاة والسيارات ، ومعدلات الإيجار ، والبنية التحتية المحيطة.
- تقييم المكون التسويقي للموقع: كم عدد الضيوف الجدد الذين يمكنك جذبهم بعلامتك. تعتمد رسملة العلامة التجارية على الوعي بعلامتك التجارية في السوق.
- اتفاقية إيجار صحيحة ومتحضرة: شروط محددة بوضوح ، بما في ذلك الإجراءات في حالات الأزمات ، والمستندات النظيفة ، والمالك النظيف. عندما تأتي الأوقات الصعبة ، يعتمد نجاح الشركة ، من بين أمور أخرى ، على مدى كفاية الشركاء.
5. تطوير اتجاهات جديدة
تُجبر بعض المجالات ، بسبب العزلة الذاتية ، على القتال من أجل الحياة. ونتيجة لذلك ، وجدوا مصادر دخل غير قياسية: على سبيل المثال ، تتحول المطاعم إلى خدمات توصيل ، وتتحول نوادي اللياقة البدنية إلى الإنترنت.
ليليا فويتسيتسكايا
مؤسس مشارك لـ Beauty Studio 5.
اخترنا مجالين رئيسيين: بيع الشهادات عبر الإنترنت بسعر مخفض والبيع عبر الإنترنت لمنتجات العناية بالصالون مع التوصيل للمنازل. يتضمن ذلك استشارات المصمم عبر الإنترنت ، وبيع الدورات التدريبية عبر الإنترنت ، وخصم الحجز المدفوع مسبقًا. أثناء تعليق المتاجر ، ستساعد هذه الإجراءات على البقاء واقفة على قدميها ، وتقليل الخسائر ، وتوفير دعم الموظفين والبقاء على اتصال مع العملاء.
إذا انهار نموذج المبيعات المعتاد ، فراجع مجموعة الخدمات الحالية وخصصها بحيث لا يزال لديك قنوات مربحة حتى في الأوقات الصعبة.
جايان أسادوفا
حان الوقت الآن لتنويع أعمالك. أنت بحاجة إلى إيجاد مصادر جديدة للدخل ، وقنوات مبيعات ، وخيارات لبرامج التعاون والشراكة. بناءً على جميع الحسابات ، قم بإعداد خطة مالية وخطة للمؤشرات الرئيسية. يجب أن تكون هذه الاستراتيجيات طويلة الأجل ، ولكن دائمًا مع التفاصيل والأهداف الأسبوعية. بحلول الوقت الذي يتم فيه رفع القيود ، سيكون لديك فهم إلى أين أنت ذاهب وما هي المؤشرات التي تتوقعها ، وسيكون لدى الفريق دافع واضح وخطة عمل.
6. قرر ما الذي ستفعله بعد الأزمة
ينخفض دخل العملاء المحتملين ، مما يعني أن لديك صراعًا خطيرًا مع المنافسين في المستقبل. تحتاج إلى الاقتراب من الخروج من العزلة الذاتية بشكل جيد وفهم ما تقدمه للمشترين حتى يختاروك.
فاديم زدان
قم بإعداد جميع الأدوات التي ستكون ذات صلة بعد الأزمة. حساب الحملات الإعلانية على الإنترنت ، وإنشاء صفحات مقصودة لمسارات المبيعات. كل المنافسين العقلاء يفعلون ذلك الآن. أيًا كان أولًا ، بمجرد رفع القيود ، سيكون هو الشريحة أو الرائد في السوق.
اكتشف المنتجات أو الخدمات التي يفتقدها عملاؤك. من الخطورة بناء نظرية بناءً على تحليل المبيعات ، فمن الأفضل الوصول إلى الأشخاص الذين تعمل معهم والسؤال عما يرغبون في رؤيته في نطاق منتجاتك.
مكسيم بيلوف
مؤسس وكالة إعلانات NoRobots.
السوق مشتعل ، لكنه لم يتوقف. العمل من أجل المستقبل ومن أجل المعرفة هو دائمًا استثمار في المستقبل. راقب التغييرات عن كثب ، وشاهد ما يفعله الآخرون ، وأعد البناء الآن.
في بيئة متغيرة ، من المهم الاستماع إلى احتياجات عمل العميل ، والعثور على رؤى في الوقت المناسب وتقديم حلول مثيرة للاهتمام. تحدث إلى عملائك الحاليين في كثير من الأحيان ولا تتردد في سؤال كيف يمكنك المساعدة الآن.
حتى لا تفقد العملاء ، ابق في مجال رؤيتهم. خلاف ذلك ، بعد انتعاش السوق ، عليك أن تبدأ من جديد.
يوليا تروس
مؤسس أول مدرسة على الإنترنت لمديري المبيعات عن بُعد وخبير مبيعات وتسويق ومدون أعمال.
إذا كان العملاء لا يشترون لأنه لا يوجد وصول إلى الخدمات ، فاعمل مع قاعدة الاحتفاظ الحالية الخاصة بك. بمساعدة القوائم البريدية ، يمكنك وصف المنتج وتقديم المشورة وبالتالي "إحماء" الأشخاص من أجل الحصول على حل جاهز للافتتاح.
يجب أن تخرج الشركة التي يُترك عملاؤها بدون أموال من الأزمة ببطء. في البداية ، سوف يلبي الناس احتياجاتهم الحيوية ، وعندها فقط ، عندما تظهر الأموال المجانية ، سيبدأون في إنفاقها على شرائح أخرى. أضف منتجات أرخص ، واعرض بدائل لخدماتك المعتادة ، وخدمات التقسيط أو الائتمان.
7. قم بإنشاء فريق بعيد
لقد أثبت نظام العزل الذاتي أنه من الممكن العمل بفعالية ليس فقط من المكتب. إذا لم تقصر نفسك على إيجاد موظفين حصريًا في مدينتك ، فهناك فرصة للعثور على متخصصين أكفاء مقابل أموال معقولة جدًا.
بيتر تشيرنيشيف
الرئيس التنفيذي لشركة FriFlex IT Solutions.
قد تظهر الأزمة أنه لا يمكنك الآن توظيف متخصصين باهظي الثمن. المخرج هو البحث عن أعضاء فريق جدد للعمل عن بعد في المناطق. يمكنك أن تدفع لهؤلاء الموظفين أكثر مما قد يكسبونه من أنفسهم ، وما زلت لم تفلس.
يمكنك البحث عن بعد عن المطورين والمختبرين والمصممين. في أبريل ، احتجنا بشكل عاجل إلى مطور للهواتف المحمولة لتقوية الفريق من أجل مشروع كبير. استغرق البحث ثلاثة أيام: من النشر على قناة Telegram مع الوظائف الشاغرة في مجال تكنولوجيا المعلومات والمقابلات إلى توقيع اتفاقية عدم الإفشاء وعقد العمل.
للباحثين عن عمل ، لدى Avito Rabota مساعد روبوت. إنه يساعد في العثور على وظيفة شاغرة مناسبة في بضع نقرات ، ويمكن لأصحاب العمل الوصول إلى قاعدة بيانات اتصال محدثة ومحدثة بانتظام.
ابحث عن الموظفين عن بعد