8 مشاكل شائعة لنظام التشغيل Mac وكيفية إصلاحها
ماك / / January 07, 2021
1. إعادة تشغيل Mac فجأة
يتجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك فجأة ، ويعرض رسالة حول الحاجة إلى إعادة التشغيل ، والإيقاف وإعادة التشغيل. يظهر الخطأ "تم إعادة تشغيل Mac بسبب مشكلة".
هذا يعني أنك تواجه Kernel Panic ، "ذعر النواة". هذا عمليا هو نفسه شاشة الموت الزرقاء على نظام Windows. في حالة تكرار الخطأ ، جرب ما يلي.
- قم بإزالة أي أجهزة طرفية قد تسبب المشكلة. على سبيل المثال ، إذا بدأت Kernel Panic في الظهور بعد توصيل كاميرا ويب جديدة أو بطاقة صوت خارجية ، فافصلها واستخدم الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت.
- تحقق مما إذا كان لديك مساحة خالية كافية على محرك أقراص النظام. قد يؤدي نفاد المساحة أيضًا إلى حدوث أخطاء ، لذا احذف أي ملفات لا تستخدمها.
- قم بإجراء فحص كامل للنظام. أعد تشغيل جهازك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح D حتى يظهر "التحقق من جهاز Mac". إذا اكتشف النظام مشكلة في الجهاز ، فسيبلغك بذلك. يمكنك معرفة ما لا يعمل بالضبط من خلال البحث عن رمز الخطأ هنا.
- التمهيد في الوضع الآمن. أعد تشغيل جهاز Mac ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift. ادخل رقمك السري. سيبدأ جهاز Mac في الوضع الآمن ، ويفحص القرص بحثًا عن الأخطاء ويصلحها. للخروج من الوضع الآمن ، ما عليك سوى إعادة التشغيل مرة أخرى.
- قم بإجراء اختبار ذاكرة الوصول العشوائي. قم بتنزيل الأداة memtest86 واكتبها على محرك أقراص USB مع مطبوع. ثم قم بتشغيل جهاز Mac من محرك الأقراص وقم بتشغيل فحص ذاكرة الوصول العشوائي. إذا أبلغت memtest86 عن أخطاء ، فستحتاج إلى استبدال شريط الذاكرة.
- أعد تثبيت macOS. إنه علاج شامل لجميع المشاكل.
قراءة الآن📱
- كيفية فتح هاتفك إذا نسيت كلمة المرور أو رمز PIN أو النمط
2. تعليق التطبيقات
Mac بطيء بشكل فاحش أو يتجمد تمامًا ، وترى باستمرار عجلة قوس قزح تدور بدلاً من المؤشر. تبدأ التطبيقات لمدة 10 دقائق ولا تستجيب للضغط لفترة طويلة.
- تحقق مما إذا كان لديك مساحة خالية كافية على محرك أقراص النظام. يجب أن يكون 10 غيغابايت على الأقل من SSD الخاص بك مجانيًا ، والمزيد أفضل. تنظيف محرك الأقراص من كل شيء لا لزوم له. شراء وسائط خارجية وتخزين ملفاتك الشخصية عليها.
- قم بإجراء فحص كامل للنظام. أعد تشغيل Mac ، واضغط مع الاستمرار على مفتاح D حتى تظهر "Checking your Mac". انتظر حتى نهاية الاختبار - ربما سيكشف عن أخطاء في القرص أو الذاكرة. إذا لم يجد النظام أي شيء ، فمن المنطقي استخدامه مرة أخرى memtest86.
- .ابدأ أداة القرص. ثم حدد محرك أقراص النظام وانقر على زر "الإسعافات الأولية". سيحاول النظام البحث عن الأخطاء المحتملة وتصحيحها. إذا أبلغت Disk Utility عن وجود مشكلات في الوسائط ، فستحتاج إلى عمل نسخة من الملفات منها وتثبيت واحدة جديدة.
- قم بإزالة التطبيقات كثيفة الاستخدام للموارد. أحيانًا تكافح أجهزة Mac القديمة للتعامل مع البرامج الثقيلة. تخلص منها لصالح النظراء الأخف وزناً: استبدل Chrome بـ Safari و Photoshop بـ GIMP و Evernote بـ Simplenote.
- تعطيل عمليات الخلفية. بعض المهاممثل فهرسة Spotlight أو نُسخ Time Machine الاحتياطية يمكن أن تبطئ جهاز Mac كثيرًا. اطفئهم.
- أعد تثبيت macOS. لذلك سوف تتخلص بالتأكيد من التطبيقات الشرهة غير الضرورية والقمامة الموجودة على القرص والإعدادات غير الصحيحة.
- قم بتثبيت النظام على SSD. إذا كان لا يزال لديك محرك أقراص ثابتة في جهاز Mac الخاص بك بدلاً من محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ، فلا عجب أنه يتأخر. تجهيز جهاز الكمبيوتر الخاص بك SSD الجديدوتحسين الأداء بشكل كبير.
اكتشف المزيد🖥
- ماذا تفعل إذا كان جهاز Mac الخاص بك يبطئ
3. انخفاض عمر البطارية
لا تدوم البطاريات إلى الأبد وتظهر عليها علامات الشيخوخة بمرور الوقت. إذا بدأ الكمبيوتر المحمول الخاص بك في تحمل شحنة أسوأ ، وفي بعض الأحيان يرفض العمل دون الاتصال بالتيار الكهربائي ، فجرب ما يلي.
- تحقق من صحة البطارية. للقيام بذلك ، انقر فوق Apple → About This Mac → System Report → Power Options → On Battery. هنا يمكنك معرفة عدد دورات الشحن والتفريغ التي مرت بها البطارية. إذا كان جهاز Mac الخاص بك يعرض شيئًا مثل بطارية الخدمة في حقل الحالة ، فقد حان الوقت لتغييره.
- تحقق من البطارية مع تطبيقات الطرف الثالث. فمثلا، جوز الهند البطارية. التثبيت والتشغيل وسيعرض الحالة التي توجد بها بطارية Mac.
- أعد تشغيل وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC). إذا كانت البطارية نفسها في حالة جيدة ، فقد تكمن المشكلة في SMC الذي يتحكم فيها. القيام بذلك إعادة تعيين SMC. كما أنه يساعد إذا رفض الكمبيوتر الشحن. في طرازات Mac الأحدث (2018 والإصدارات الأحدث) ، يتم ذلك عن طريق إيقاف تشغيل الجهاز ، ثم الضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ. الإجراء القديم قليل مختلف.
- تقليل استهلاك البطارية. افتح Launchpad ← أخرى ← مراقب النظام ← الطاقة ومعرفة التطبيقات التي تستخدم معظم طاقة البطارية. قم بتشغيل البرامج الثقيلة مثل Photoshop أو Premier Pro فقط عند توصيله. استخدم Safari بدلاً من Chrome أو Firefox: فهو أكثر كفاءة في استخدام الطاقة.
ادرس السؤال🖥
- ماذا تفعل إذا لم يتم شحن الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows أو macOS أو Linux
4. ماك لا يعمل
تقوم بتشغيل جهاز Mac وهذا يوضح شاشة سوداء فقط. أو رمادي مع علامة استفهام. في أغلب الأحيان يمكن أن يكون ذلك بسبب مشاكل الكابلات أو فشل تحديث نظام التشغيل أو فشل SMC.
- افحص الكابلات. تأكد من توصيل القابس بالمأخذ.
- التمهيد في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift أثناء تشغيل جهاز Mac. سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالحد الأدنى المطلوب من مكونات النظام. إذا كان كل شيء على ما يرام في هذا الوضع ، فالمشكلة تكمن في التطبيقات المثبتة حديثًا أو الأجهزة الجديدة.
- إعادة تعيين SMC. يمكن أن يساعد ذلك إذا كان جهاز Mac الخاص بك لا يستجيب حتى لزر الطاقة. افصل جميع الكابلات ، ثم اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ.
- افحص القرص. استمر في الضغط على Cmd + R أثناء تشغيل جهاز Mac. ثم افتح Disk Utility ، وحدد محرك أقراص النظام الخاص بك وانقر فوق First Aid.
- أعد تثبيت macOS. إذا فشل كل شيء آخر ، فقم بالدخول إلى وضع الاسترداد بالضغط على Cmd + R أثناء التمهيد وحدد خيار "إعادة تثبيت macOS".
5. المراوح صاخبة أو لا تعمل الإضاءة الخلفية
إذا كانت لديك مشكلات مع وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC) التي سبق ذكرها ، فقد تواجهها مشاكل مثل المراوح المزعجة باستمرار ومصابيح LED والمؤشرات المعيبة والإضاءة الخلفية التي لا تعمل لوحة المفاتيح.
بالإضافة إلى ذلك ، سيتم أحيانًا إيقاف تشغيل جهاز Mac من تلقاء نفسه أو رفض الشحن. إما أن ينخفض أداؤها أو لن يتم التعرف على الأجهزة المتصلة.
هناك طريقة واحدة فقط للتخلص من هذه المشكلة - لإعادة ضبط SMC. افصل الاتصال واضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ ، ثم حرر جهاز Mac وأعد تنشيطه. يمكن العثور على تفاصيل نماذج الكمبيوتر المختلفة هنا.
6. تضيع الإعدادات ووقت النظام
عند إيقاف تشغيل Mac ، يتم تخزين بعض الإعدادات ، مثل ترتيب محركات أقراص التمهيد أو الوقت في ما يسمى بذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة (NVRAM) أو ذاكرة الوصول العشوائي للمعلمة (عربة أطفال). إذا فقدت هذه الإعدادات بسبب انقطاع التيار الكهربائي ، فقد لا يتم تشغيل جهاز Mac بشكل صحيح أو قد ينسى منطقتك الزمنية بشكل دائم.
- قم بتعطيل كلمة مرور البرنامج الثابت. يمكن القيام بذلك عن طريق تعليمات. إذا لم تدخل أي كلمات مرور عند الدخول إلى وضع الاسترداد ، فلن تحتاج إلى القيام بذلك.
- إعادة تعيين PRAM أو NVRAM. قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك ، ثم ابدأ باستمرار Alt + Cmd + P + R. انتظر 20 ثانية. سيقوم الكمبيوتر بإعادة التشغيل وإعادة التعيين.
7. ارتفاع درجة حرارة جهاز Mac
عندما ترتفع درجة حرارة جهاز MacBook الخاص بك ، يصبح ملحوظًا: فالعلبة المعدنية الساخنة تجعله غير مريح للإمساك به. يمكنك معرفة درجة الحرارة الدقيقة باستخدام المجاني smcFanControl أو مدفوعة قوائم iStat - في التشغيل العادي ، يجب ألا تتجاوز درجة الحرارة 95 درجة مئوية. إذا كانت درجة الحرارة مرتفعة باستمرار ، فقد يبدأ الجهاز في الإغلاق تلقائيًا.
- إعادة تعيين SMC. نظرًا لأن SMC يتحكم أيضًا في المراوح ، فإن المشاكل المتعلقة به تؤدي إلى حدوث خلل فيها وارتفاع درجة حرارتها.
- وفر تهوية مناسبة. في بعض الأحيان ، يقوم جهاز Mac بتشغيل مراوحه بأقصى سرعة لتطهير النظام إذا كانت الفتحات مسدودة. احتفظ بها على سطح صلب ، وحافظ عليها نظيفة وباردة في الغرفة معها.
- تنظيف جهاز Mac الخاص بك. أنت سوف تحتاج اسطوانة هواء مضغوط ومفكات ومناديل. ولكن إذا لم تكن واثقًا من قدراتك ، فمن الأفضل أن تأخذ جهاز Mac الخاص بك إلى إحدى الخدمات.
المرجعية👨💻
- 15 عادات سيئة يمكن أن تقتل جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك
8. لا يتم إغلاق macOS كما هو متوقع
يحدث هذا غالبًا لأن بعض التطبيقات الموجودة في الخلفية تمنع إيقاف التشغيل.
- أغلق جميع البرامج. انقر بزر الماوس الأيمن على جميع التطبيقات قيد التشغيل في Dock وحدد Force Quit. اضغط على Cmd + Alt + Esc وأغلق جميع العمليات في النافذة التي تظهر.
- وقف العمليات المعلقة. إذا لم يتم إغلاق التطبيق حتى من خلال قائمة Force Quit ، فانقر فوق Launchpad ← "آخرون" ← "مراقبة النظام" ، حدد العملية المطلوبة وانقر على الزر الذي به علامة تقاطع "قف".
- افصل جميع الأجهزة الطرفية. في بعض الأحيان يتم منع جهاز Mac من إيقاف التشغيل بواسطة الأجهزة المتصلة. استخرجها.
- تعطيل بالقوة. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (أو قارئ بصمات الأصابع Touch ID) حتى يتم إيقاف تشغيل Mac. ومع ذلك ، هذا إجراء متطرف لا ينبغي إساءة استخدامه.
إذا جربت كل شيء ، ولا يزال جهاز Mac الخاص بك لا يعمل بالطريقة التي تريدها (أو لا يعمل على الإطلاق) ، فقد حان الوقت للذهاب إلى مركز الخدمة. نأمل ألا تنتهي صلاحية Apple Care بعد.
اقرأ أيضا🧐
- كيفية نقل الملفات من Android إلى Mac والعكس
- ماذا تفعل إذا لم يتم شحن الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows أو macOS أو Linux
- 10 أشياء يجب مراعاتها عند اختيار جهاز كمبيوتر محمول