7 حيل للحياة من رواد الأعمال حول كيفية البقاء واقفا على قدميه في الحجر الصحي
عمله / / January 07, 2021
1. انقل عملك على الإنترنت
يبدو أن هذه نصيحة واضحة للغاية. ولكن حان الوقت الآن لإلقاء نظرة أخرى عليه.
عندما كان وباء الفيروس التاجي لا يزال وباءً ، قام أولئك الذين يمكنهم بسهولة نقل أنشطتهم إلى الإنترنت بذلك. تجمد الآخرون تحسبا. ولم يتضح ما إذا كان سيتم تطبيق الحجر الصحي أم لا؟ وإذا فعلوا ، فكم؟ وكيف ستدعم الدولة؟ الآن هناك إجابات وهي للعمل لا يعجبني. وبدلاً من الحجر الصحي وحالات الطوارئ ، تم إدخال العزل الذاتي واليقظة العالية والإجازات الشهرية المدفوعة. من الواضح أن الموقف لن يتم حله بسرعة ، مما يعني أننا الآن بحاجة إلى التفكير في الاتصال بالإنترنت مرة أخرى.
ديمتري بوتشكوف
مدير فئة "Avito Work".
وفقًا لأحدث البيانات ، منذ فرض الحجر الصحي ، سجل مزودو الإنترنت الروس زيادة في حركة الإنترنت بنسبة 10-30 ٪. هذا يعني أن المستخدمين لديهم وقت أطول عدة مرات للمحتوى الرقمي. لذلك ، ابحث عن طرق للانتقال بذكاء من التنسيق غير المتصل إلى التنسيق عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، تطلق العديد من الشركات الآن سلسلة من الندوات عبر الإنترنت المدفوعة للمهنيين والأفراد تجد أن العملاء من المناطق الذين لم يتمكنوا من الحصول على المشورة يتواصلون بنشاط معها هذه الندوات عبر الإنترنت.
من أجل مواصلة العمل ، من المهم أن تفهم أي جزء من المهام القديمة يمكنك القيام به في البيئة الجديدة وكيفية القيام بذلك بشكل صحيح. يجد عملاؤك أنفسهم أيضًا في موقف صعب ، خاصة إذا كنت تتعامل مع مؤسسات وليس مع أفراد. سيكونون مخلصين وممتنين إذا واصلت الوفاء بالتزاماتك بغض النظر عن السبب.
بافيل كوتوف
رئيس قسم العمل مع شبكة شركاء ATOL.
توفر منتجات ATOL تسويات مالية. في وقت قصير ، تمكنا من تنظيم نظام لمراقبة المعدات عن بعد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لشركائنا. هؤلاء ، بدورهم ، يعملون مع العملاء النهائيين ، مثل محلات البقالة أو الصيدليات. يعمل النظام على نفس مبدأ الإدارة عن بعد لأجهزة الكمبيوتر. يمكن للشريك إجراء التغييرات اللازمة عن بُعد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة. نحن متواجدون 24/7 لعملائنا.
في بعض الأحيان قد يكون هناك العديد من المنتجات البديلة.
انطون شارداكوف
مؤسس مشارك لشبكة مدارس الطبول "ليست مدرسة الطبول".
عملنا هو مدرسة للعزف على آلة موسيقية. اليوم نقوم بتدريب أكثر من 10 آلاف شخص في نفس الوقت. تعمل المدارس دون اتصال بالإنترنت ، ولا تعد مجموعة الطبول أداة يمكن لكل طالب إحضارها إلى المنزل. بالإضافة إلى ذلك ، لدينا شبكة الامتيازاتحيث يعتمد كل صاحب امتياز على شركة الإدارة في أفعاله.
أطلقنا بسرعة منتجات بديلة سمحت لنا باستبدال المنتج الرئيسي مؤقتًا - دورة الطبول. كان أول منتج أعلنا عنه هو Intensive with the Stars ، وهو سباق ماراثون لمدة تسعة أيام حيث عازفو الطبول من المجموعات الشعبية ("B-2" و "Night Snipers" و "Melnitsa" و Black Star) يقدمون دروسًا مع الطلاب. في الأيام العشرة الأولى من المبيعات ، تلقينا 1.5 مليون روبل من الإيرادات ، مما سمح لنا بتغطية التكاليف جزئيًا بسبب الحجر الصحي.
المنتج الثاني هو Drum TV. إنه تنسيق drum TV مع دليل البرامج الخاص به والمحتوى التعليمي والترفيهي والأخبار والداعم العاطفي الذي نبيعه عبر YouTube. نحن الآن نصور عشرات الدروس كل أسبوع. ويتمتع كل طالب في النهاية بفرصة الحصول على مزايا أكثر مما كانت عليه في "وقت السلم".
المنتج الثالث هو الترجمة إلى أحداث ترفيهية عبر الإنترنت. قبل الحجر الصحي ، كان لدينا حفلات موسيقية وحفلات كل أسبوع ، حيث كان طلابنا يؤدون. كما تلقوا هذا التنسيق باهتمام كبير.
2. ترجمة الاتصالات إلى الإنترنت
إن نقل تفاعل العملاء عبر الإنترنت لا يستحق فقط أثناء الجائحة ، ولكن أيضًا على المدى الطويل. هذا ينطبق على كل من قطاع B2C و B2B. علاوة على ذلك ، فإن هذا الأخير هو أكثر من ذلك ، لأن الالتزام بالاتصالات الشخصية قوي بشكل خاص هنا. بحسب بعض التقاريرB2B شراء قطع الاتصال، ما يقرب من نصف أولئك الذين يتخذون قرارات الشراء ليس لديهم أي اتصال ببائع محتمل. يحصلون على جميع البيانات من مصادر مفتوحة. لذا فإن الرهان على الاجتماعات الشخصية والمبيعات النشطة ينطوي على مخاطر عدم العمل في المستقبل القريب.
بالطبع ، سيكون من الأنسب التعامل مع الجانب عبر الإنترنت من العمل في وقت أكثر هدوءًا. لكن عليك أن تعمل مع ما لديك.
قراءة الآن🔥
- الإجازات الائتمانية وإلغاء العقوبات لعدم دفع السكن والخدمات المجتمعية: كيف ستدعم الدولة الروس
3. أعد تنسيق عملك
بالنسبة للبعض ، تمنعهم الإجراءات التقييدية من فعل ما فعلوه قبل انتشار الوباء. سلع وخدمات الآخرين ببساطة لا تتم المطالبة بها. أصبح الكثير رهائن للوضع. عندما أصبح من الواضح أن الواقع الجديد يجب أن يكون موجودًا لفترة طويلة ، فقد حان الوقت للتفكير في ما يمكن لشركتك أن تحوله إلى ما هو ضروري وملائم. لن يكون هذا دائمًا هو الحل الأكثر وضوحًا.
إيكاترينا كريفانوفا
المؤسس المشارك لخدمة تأجير Next2U.
الحجر الصحي وبدأت القيود المرتبطة به في منتصف مارس وأثرت على الفور على خدمة التأجير لدينا. انخفض الطلب على كل ما يتعلق بالمناسبات (فساتين السهرة ، البدلات الرسمية ، معدات الإضاءة والصوت ، الديكور والأثاث) بنسبة 80٪ ، والآن وصل هذا الرقم إلى 90٪. في الوقت نفسه ، نمت بشكل كبير في الفئات التي لم تكن تحظى بشعبية كبيرة حتى هذه اللحظة: استئجار دراجات التمرين ، والمشي ، والمعدات الرياضية ، وأجهزة الألعاب والروبوتات - منظفات النوافذ. هم الآن يضرب.
لتلبية النمو الهائل في الطلب ، عقدنا شراكة مع نوادي اللياقة البدنية وركوب الدراجات. يقدم نادي اللياقة البدنية على خدمتنا عروضه لتأجير المعدات الرياضية والعمل مع العملاء ، وضمان إصدارها وقبولها. نحن نبحث عن عملاء ، نقدم عقدًا عبر الإنترنت ، ونقاط النقاط والتأمين. بالنسبة لهذا العمل ، تبلغ عمولتنا القياسية 20-25٪ من مبلغ الصفقة ، لكننا خفضناها في أبريل إلى 5٪ من أجل دعم سوق الإيجار بطريقة ما. بطبيعة الحال ، فإن استئجار حتى غالبية المعدات الرياضية للنادي لن يسمح له بالاقتراب من دخل ما قبل الأزمة ، ولكنه سيكون بمثابة مساعدة ستساعد في الانتظار هذه المرة.
باتباع نفس مبدأ التعاون كما هو الحال مع نوادي اللياقة البدنية ، نخطط للتعاون مع نوادي الألعاب لتلبية الطلب على وحدات التحكم في الألعاب ، والذي نما أيضًا بشكل كبير.
4. اعتني بموظفيك
من أجل عدم إفساد العلاقة ، من المهم الحفاظ عليها شفافة. إذا كانت شركتك جيدة ، ولا تكذب على الناس أو تكشفهم ، فمن المحتمل أن تتمكن معًا من اجتياز فترة صعبة. ربما من أجل هذا ، سيوافق الموظفون حتى على تحمل بعض الإزعاج. الاعتناء بهم هو استثمار في المستقبل.
Evgeniya Pruslina
شريك في ملكية PR - وكالة BBAgency.
بالعودة إلى أوائل شهر مارس ، اتفقنا مع مقاولي كتابة الإعلانات على خفض معدل العمل بمقدار 1.5-2 مرات لمدة شهرين. ومع الموظفين ، تحولنا إلى نظام أرق دفع: ثابت - 50٪ من الراتب الذي كان ، وكل شيء آخر هو مكافأة على ملء مؤشر الأداء الرئيسي.
هذه هي الطريقة التي نقدم بها لعملائنا قيمة أكبر مقابل نفس الرسوم ، حيث يركز الجميع الآن على الإنتاجية العالية في التآزر. ونتيجة لذلك ، انخفض معدل الدوران بسبب تعليق العمل مع العملاء الذين شاركوا في تنظيم الأحداث خارج الإنترنت بنسبة 30٪ ، في حين ظل الدخل الشخصي عند نفس المستوى.
انطون شارداكوف
مؤسس مشارك لشبكة مدارس الطبول "ليست مدرسة الطبول".
سننقذ فريقنا بأكمله بحلول الوقت الذي نخرج فيه من الحجر الصحي. لقد قمنا بتخفيض جزء المكافأة والمكافآت ، لكننا في الوقت نفسه منحنا الموظفين الفرصة لكسب المال في الوقت الحالي الواقع: إنهم يبيعون منتجات عبر الإنترنت ولإفراط في ملء الخطة سيكون بإمكانهم الحصول عليها المكافآت. وجدنا أيضًا شركات تحتاج إلى مندوبي مبيعات خارجيين ، ونتولى بعض أعمالهم.
5. خفض التكاليف
نظم جميع نفقات الشركة وقسمها إلى مجموعات حسب الحاجة. لذلك سوف تفهم ما يمكنك التخلي عنه في المستقبل القريب ، وما تحتاج إلى التمسك به حتى النهاية. على سبيل المثال ، يمكنك التفاوض مع المالك وتقليل مدفوعات مكتبك مؤقتًا. أو اعمل مباشرة مع مورِّد للسلع التي تحتاجها ، وليس مع موزع.
من المهم هنا "رؤية الشواطئ". لا تخفض الأخير إذا كان الضوء في نهاية النفق لا يزال غير مرئي. ربما ، في ظل هذه الظروف ، سيكون أكثر كفاءة في إيقاف العمل حتى أوقات أفضل - إذا سمحت الصناعة بذلك بالطبع.
إيكاترينا زيديسينكوفا
المدير التنفيذي لمجموعة iConText.
إذا لم تكن مستعدًا للموقف ، فمن الأفضل اتخاذ القرار الصعب بإيقاف أو تجميد عملك أثناء الأزمة. في بعض الأحيان يكون من الأفضل تجاوز العاصفة بدلاً من التشنج وإنفاق المال الأخير. حافظ على صفحتك على Instagram أو Facebook ، حاول الحفاظ على جمهورك الرئيسي. إذا ظلت مهتمة بك ، فسوف تستعيد ما فاتك بشكل أسرع.
6. قم بترقية علامتك التجارية
الأزمة ليست الوقت المناسب لجهود التسويق عالية القيمة. ومع ذلك ، إذا كنت تشعر بالقوة والاستعداد للاستثمار في الوعي بالعلامة التجارية ، ففكر في خياراتك. مع التخطيط الصحيح ، لن يتطلب ذلك منك نفقات باهظة.
جايان أسادوفا
مؤسس أول مكتب علاقات عامة لخبراء ACG.
لا يملك الخبراء ورجال الأعمال أي مخرج آخر من الأزمة سوى الإعلان عن أنفسهم وأعمالهم من خلال وسائل الإعلام ، لزيادة ثقة العملاء المحتملين. الآن ، عندما لا ينمو حجم مبيعات معظم الشركات ، يختار المالكون والخبراء زيادة شهرتهم. هذا منطقي ، لأن الحجر الصحي سينتهي ، وسيعمل كل شيء كما كان من قبل. وبحلول هذا الوقت سيكونون بالفعل متقدمين على المنافسين ، وهو ما لم يكتشفه أحد من قبل. يؤثر الوعي بالعلامة التجارية بشكل مباشر على إيرادات الشركة.
ربما ، بالتوازي مع هذا ، ستتمكن من العثور على قنوات جديدة لكسب المال.
ايلينا زوبكوفا
مؤسس ومدير الوكالة الإبداعية OMG Agency لإنشاء علامة تجارية شخصية على Instagram.
عميلنا هو عيادة تجميل تم إغلاقها بسبب الوباء. مع مؤسس هذه العيادة ، قررنا تطوير حساب Instagram. شددت على أنه يمكن للمرأة أن تعتني بنفسها في المنزل: قم بتنظيف الوجه ، إزالة الورنيش إلخ في الوقت نفسه ، تقدم العيادة السلع الضرورية للعناية الشخصية: أقنعة ، ومناديل لإزالة الطلاء من الأظافر ، إلخ. يتم تسليمها عن طريق البريد.
7. فكر بالمستقبل
الخبر السار هو أن الجائحة والأزمة لن تدوم إلى الأبد. ستكون هذه الفترة صعبة - لا يوجد سبب للتنبؤ بخلاف ذلك ، لكنها ستنتهي عاجلاً أم آجلاً. ويجب أن تكون مستعدًا لذلك.
ليليا أليفا
مدير تسويق خدمات ICL ، دكتوراه في الاقتصاد.
أمام عيني أمثلة على كيفية تكيف شركة صغيرة بمهارة مع الظروف الصعبة الحالية. قدم أحد صالونات التجميل في كازان التسجيل المسبق طويل الأجل للعملاء المخلصين بأسعار مغرية. من ناحية أخرى ، سيسمح هذا للصالون بالصمود خلال فترة نقص المال من حيث الرواتب ومدفوعات الإيجار وعدم فقدان الموظفين. من ناحية أخرى ، لتزويد نفسك بالعمل بعد انتهاء الوباء وعدم إضاعة الوقت في استعادة تدفق العملاء.
اقرأ أيضا🧐
- 13 فكرة تجارية لمدينة صغيرة ستنجح
- التجربة الشخصية: كيف فتحت أستوديو للتصميم
- كيفية إصدار قرار الفصل باتفاق الطرفين بشكل صحيح