قدمت شركة Telfin توصيات حول كيفية حماية الاتصالات الهاتفية باستخدام القنوات الاحتياطية

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى التأكد من إمكانية استخدام إعدادات جهاز الهاتف الخاص بك طرق بديلة للوصول إلى خدمات الاتصال عن طريق التحديد التلقائي لعناوين العمل من خلال DNS SRV.

يجب تحديد عنوان خادم الاتصال الهاتفي باسم مجال ، وليس عنوان IP ، وتكوين دقة المجال الصحيحة (فك التشفير في عنوان IP) في الشبكة المحلية للموفر.

تدعم الهواتف الذكية التي نوفرها للأجهزة المحمولة (Android و iOS) والهاتف الرقمي webRTC المدمج في ملحق متصفح Chrome سجلات SRV افتراضيًا. تدعم معظم هواتف IP الحديثة هذا أيضًا.

إذا كان الجهاز لا يدعم DNS SRV ، في حالة وجود مشاكل مع توفر القناة الرئيسية ، يمكنك ذلك استخدام حلول بديلة لتنظيم التكرار سواء الواردة والصادرة الاتصالات:

• التبديل بسرعة للعمل من خلال التطبيقات مع دعم سجلات SRV ،
• استخدام خدمة FMC ("الموظف المتنقل") ،
• تكرار المكالمات الواردة إلى أرقام خارجية عن طريق إعادة التوجيه المنتظم.

يمكنك الاتصال بالدعم الفني لدينا لتقديم المساعدة في تحليل التكوين الحالي للخدمات لفهم كيفية استخدام التكرار في الاتصالات. سنساعدك على تحليل التكرار وإعداده بحيث تتجاوز صعوبات استخدام خدمات الاتصال الهاتفي الافتراضية الناتجة عن الكوارث على شبكة نقل البيانات عملك.