بطاقات بريدية "صباح الخير!" والمكالمات الصوتية المفاجئة. تعليمات من شأنها أن تعلم أحبائهم التواصل في الرسل

1. لا تقسم رسالة واحدة إلى عدة رسائل أصغر

حاول تلخيص أفكارك بإيجاز. إذا كان الهاتف الذكي للمحاور ممزقًا من الرسائل الواردة (تذكر أن كل رسالة غالبًا ما تكون مصحوبة بصوت إشارة أو اهتزاز) ، فسيغضب المرسل إليه ، لأن مثل هذا المدفع يصرف الانتباه عن الأمور المهمة ويزيد المستوى القلق. لا معنى لإرسال رسائل متتالية مثل: "مرحبًا!" ، "كيف حالك؟" ، "ماذا تفعل؟" ، "هل يمكنك التحدث؟"

هناك قاعدة بسيطة: تخيل أن هاتفك يتعطل ، ولا يوجد سوى ما يكفي من الشحن لرسالة صغيرة واحدة وفيها تحتاج إلى عكس الشيء الرئيسي. سيوفر هذا الوقت والقوة العاطفية للقريب الذي لا يضطر إلى الانتظار بعصبية حتى تصل بأفكارك إلى النهاية.

إذا لم يتصل المحاور في غضون دقيقتين ، اطرح أسئلة غاضبة على الفور بروح "مرحبًا؟" أو "لماذا أنت صامت؟" لا يستحق أو لا يستحق ذلك. قد يكون الشخص مشغولاً ، لذا لا ينبغي أن يؤخذ التأخير القصير في الرد على أنه عدم احترام لك. إذا استمر الإيقاف المؤقت بدون سبب معين لعدة ساعات ، فمن الأفضل تذكير نفسك بدقة: رسائل مثل "هل أنت بخير؟" ستكون كافية. صحيح ، من الأفضل عدم إثارة قلق أحبائهم: من الناحية المثالية ، يجب أن ترد على الرسالة ، على سبيل المثال ، فقط حذرك من أنك ستجيب لاحقًا.

2. عبر عن أفكارك بإيجاز

تخيل شخصًا يغادر اجتماعًا مهمًا لقراءة رسالة واردة بسرعة. وفي الدردشة - رسالة ضخمة ، جوهرها يستحيل فهمه في المرة الأولى.

تم تصميم برامج المراسلة للمراسلة السريعة ، كما أن إتقان لوحة نصية أثناء التنقل أمر صعب: شق طريقك مجموعة جمل مرتبكة ، من غير المرجح أن يفهم المحاور الغرض الرئيسي من الرسالة من المرة الأولى وسيكون قادرًا على تقديمه على الفور إجابه. لذلك ، حاول التعبير عن أفكارك بإيجاز ووضوح وسهولة - فهذا سيسهل التواصل بشكل كبير. على سبيل المثال ، قد يكون من المفيد تقسيم النص إلى فقرات أو أسئلة رقمية إلى المرسل إليه. ولا تنس إعادة قراءة ما هو مكتوب: من السهل ارتكاب خطأ مطبعي في تيار الوعي الذي يشوه جوهر الرسالة. إذا لم يكن السؤال سهلاً على المحاور ، فقم بترتيب مكالمة لمناقشة كل شيء صوتيًا.

3. قم بإجراء مكالمات الفيديو مسبقًا

نحن نحاكي الموقف: لقد اتبعت بوضوح جميع الرغبات من الفقرة السابقة ووافقت على الدردشة في المساء. لقد حانت الساعة المحددة: يمكنك الاتصال بأحد أحبائك عبر رابط الفيديو ، ولسبب ما لا يجيب. ما هي المشكلة؟

الأمر بسيط: حتى الأقارب ليسوا مستعدين لمكالمة فيديو غير متوقعة. وهذا لا يعني على الإطلاق أنهم لا يحبونك أو يتجاهلونك: فقد يبدو الشخص مبتذلاً أو يكون في بيئة غير ملائمة. حتى لا تفاجئ المحاور ، تأكد من ترتيب محادثة مع الكاميرات المضمنة مسبقًا. علاوة على ذلك ، من الأفضل التركيز بشكل خاص على هذا الفارق الدقيق: فليس الأمر دائمًا هو أن الموافقة المعتادة على "الاتصال" تعني محادثة عبر رابط فيديو.

4. لا ترسل رسائل صوتية لا نهاية لها أو قصيرة جدًا

إن القدرة ليس فقط على الاستماع ، ولكن أيضًا على رؤيته أثناء المحادثة ، بعيدة كل البعد عن الوظيفة المفيدة الوحيدة للمراسلين الفوريين. من الملائم أيضًا إرسال رسائل صوتية. صحيح أنها لا تجعل المتلقي سعيدًا دائمًا. على سبيل المثال ، لا يمكنك نسخ جزء من تسجيل للإجابة على فكرة معينة. ولا يوجد بحث عن طريق الرسائل الصوتية في برامج المراسلة.

يستغرق الاستماع إلى الصوت وقتًا أطول بكثير من قراءة النص. وإذا كان هناك العديد من الأصوات ، وكل منها يحتوي على مجموعة من التوقفات ، فإن الحوار يتحول إلى عمل شاق. لذلك ، من الناحية المثالية ، قبل إرسال رسالة صوتية ، تحتاج إلى طلب موافقة المحاور. وقبل النقر على أيقونة الميكروفون ، من الأفضل أن تفكر مسبقًا فيما تريد أن تقوله بالضبط للمرسل إليه. اتبع القاعدة الذهبية: الحد الأدنى من المياه - أقصى فائدة للمتلقي!

بالمناسبة ، فإن إدخال الصوت في دردشة جماعية دون طلب ليس هو أفضل فكرة. هذا يمكن أن يسبب الكثير من الإزعاج للناس. تخيل: يجب أن يأخذ كل مشارك في المحادثة استراحة من العمل للاستماع إلى الصوت الخاص بك!

5. كن يقظًا ولا تنخدع بالتزوير

إذا تلقيت رسالة من مرسل غير معروف بنص بروح "أرسل هذا على وجه السرعة إلى الجميع! قالت صديقة لأختي... "، من شبه المؤكد أمامك - قصة خيالية. غالبًا ما يتم تقديم المعلومات غير الدقيقة والاستفزازية على أنها حصرية مروعة من بعض المعارف أو الأقارب البعيدين. علاوة على ذلك ، بدأت "رسائل السعادة" هذه في الظهور بشكل خاص في عصر فيروس كورونا ، عندما حاول المهاجمون بث الذعر بين الجيل الأكبر سناً. لتجنب الوقوع في حيل المخادعين والسماح بالمعلومات الخاطئة عن طريق الخطأ ، اطرح على نفسك بعض الأسئلة. هل المصدر الأصلي موثوق؟ هل يمكنني تثبيته؟ لأي غرض يتم نشر هذه البيانات؟ إذا كنت غير متأكد على الأقل من شيء ما ، فلا تشارك الرسالة مع أحبائك.

طريقة احتيالية أخرى هي إرسال بريد عشوائي مع طلب لتحويل الأموال لعلاج طفل. كقاعدة عامة ، تصل رسالة مفجعة ، حيث يصف "الآباء" تاريخًا طبيًا مرعبًا ويتوسلون التبرع بقليل من المال على الأقل لإجراء عملية مكلفة. من المستحيل إنهاء قراءة مثل هذا النص بدون دموع ، لذلك يبدو أن اليد تمد يدها لإجراء الترجمة. لكن خذ وقتك. من المهم أن تتوقف هنا وتفكر: من أين حصل المحاور على رقمك؟ هل تعرف المرسل شخصيا؟ إذا كنت مألوفًا ، فاتصل به وتأكد من صحة المعلومات. إذا لم يكن كذلك ، قم بالزفير ولا تتفاعل. وعلى أي حال ، لا تتبع روابط غير معروفة - فقد تحتوي على فيروسات.

6. لا تشارك بياناتك الشخصية في برنامج المراسلة

بغض النظر عن مدى ملاءمة تبادل الرسائل السريعة ، يجب ألا تشارك في الدردشات:

• رقم بطاقتك المصرفية ، بالإضافة إلى رمز PIN أو رمز CVC2 / CVV2 (ثلاثة أرقام في الخلف) منه ؛
• بيانات جواز السفر.
• تسجيلات الدخول وكلمات المرور.

من الأفضل نقل هذه المعلومات شخصيًا عندما تعرف بالضبط سبب احتياج المرسل إليه وتتأكد من موثوقيتها. خلاف ذلك ، يمكن أن تقع المعلومات في أيدي المتسللين. على سبيل المثال ، يحاول اللصوص ، تحت أي ذريعة ، معرفة تفاصيل بطاقتك المصرفية. الطريقة القياسية: تأتي رسالة من موظفة بنك مزعومة تشير إلى أنها وقعت في أيدي المحتالين. ولحظر الحساب على الفور ، تحتاج إلى تسمية رمز CVC2 / CVV2. كن حذرًا: لن يطلب موظف البنك الحقيقي أبدًا مثل هذه المعلومات!

مخطط آخر: يتلقى الرسول رسالة من شخص غريب يدعي أنه أشار بالخطأ إلى رقمك على موقع ما. يعتذر المحاور عن خطأه ويطلب فقط إرسال الأرقام الواردة عبر الرسائل القصيرة. قم بإنهاء الحوار على الفور: ربما يُطلب منك الكشف عن رمز تأكيد للدفع مقابل الشراء عبر الإنترنت.

7. لا تسرف في استخدام البطاقات البريدية والرموز التعبيرية

لا يحب الجميع البطاقات البريدية ذات الترتر والورود والقطط. لا يقتصر الأمر على هذه الصور التي عفا عليها الزمن بشكل ميؤوس منه ، ولكنها تؤدي أيضًا إلى انسداد ذاكرة الهاتف. بالإضافة إلى ذلك ، ليس من الضروري إبلاغ الجميع بقدوم Apple Savior أو World Beer Day. بعض الأحداث لا تستحق مثل هذا الاهتمام الشديد في الدردشة.

إذا كنت تريد تهنئة أحد الأقارب في عطلة مهمة ، فاكتب كل شيء بكلماتك الخاصة. يمكن اعتبار بطاقة القالب كمحاولة للفك.

لا يجب أن تبتعد عن الرموز التعبيرية أيضًا: للتعبير عن المشاعر في رسالة ، يكفي استخدام واحد أو اثنين من الرموز التعبيرية. والأفضل من ذلك ، استبدل القلب المعتاد بعبارة دافئة "أحبك!"

8. لا تترك الدردشات القديمة أو البريد العشوائي

إذا لم تعد الدردشة ذات صلة ، فليس من الضروري ترك المحادثة - سيؤدي ذلك إلى فتح صندوق باندورا حقيقي. بمجرد مغادرة المجموعة ، سيعرف جميع الأعضاء عنها وسيقرر الكثيرون ترك الدردشة بعدك. سيبدأ هذا النوع من الإثارة المفاجئة في إزعاج الأشخاص الذين يبقون هناك. لذلك لا تترك المجموعة - لا تخطئ!

وينزعج الجميع من المحاورين الذين يرسلون دائمًا مكالمات إلى الحوارات لإعجاب الصورة أو التصويت في بعض الاستطلاعات. بالطبع ، لا يوجد شيء مخجل في طلب المساعدة ، لكن من غير المرغوب فيه الانجراف في مثل هذا التحريض: ماذا في كثير من الأحيان سوف تزعج الناس بمثل هذه العروض ، كلما زاد احتمال قيامهم بالحوار معك إشعارات. تذكر: مفتاح التواصل الصحي هو احترام الحدود الشخصية للمرسل إليه!