كيفية بناء مشروع تجاري ناجح مع شريك وتجنب الخلافات
Miscellanea / / July 06, 2023
إذا فقد الناس الاتصال ، فإن وجود الشركة ذاته مهدد.
لماذا يمكن أن تنشأ الخلافات بين الشركاء
حالات الصراع هي رفقاء لا مفر منه للعمل الشريك. يمكن أن تكون أسباب حدوثها مختلفة - ندرج الخيارات الأكثر شيوعًا.
توزيع غير واضح للأدوار
قد تنشأ النزاعات بين الشركاء إذا لم يكونوا على دراية بمنطقة مسؤوليتهم. على سبيل المثال ، قد يكون أحد أعضاء الأعمال مسؤولاً عن التسويق وآخر عن الاستثمارات. ومع ذلك ، بين هذه المجالات توجد أيضًا مناطق وسيطة أو حدودية تتقاطع فيها مجالات النفوذ.
مثال: on دعاية الحملة بحاجة إلى أموال إضافية. لكن أحد الشركاء قرر أن على الآخر أن يبحث عنهم. ولم يخطط لنفقات تتجاوز الخطة. نتيجة لذلك ، لم يقم أي من الشركاء بالبحث عن المال.
النتيجة: فشلت الحملة الإعلانية ، وانخفضت المبيعات ، ونشأ تعارض بين المشاركين. لا يشعر أي منهم بالمسؤولية عما حدث ويتهم الآخر بعدم الكفاءة. هذه هي المهمة عند تقاطع مجالات نفوذ الشركاء ، والتي لم يرغب أي منهم في حلها.
المشاركة غير المتكافئة في الأعمال التجارية
غالبًا ما يأتي هذا السبب من السبب السابق ، خاصةً إذا لم يتم تحديد مجالات مسؤولية وصلاحيات كل شريك في البداية. تُنسى الاتفاقات الشفهية بمرور الوقت ويمكن تفسيرها بشكل مختلف.
بعض رجال الأعمال استخدامها عن طيب خاطر لمصلحتهم الخاصة. لذلك ، قد يكون لأحد المشاركين حصة أقل في العمل ، لذلك يعتقد أن الأمر لا يستحق بذل الكثير من الجهد. دع الشخص الذي يمتلك غالبية الأموال يقوم بالجزء الأكبر من العمل.
هناك تحول آخر غير صادق في الأحداث. على سبيل المثال ، مع وجود حصص متساوية ، يعطي أحد الشركاء الأولوية للحياة الشخصية ويقدم مساهمة رمزية في العمل ، وينقل معظم المسؤوليات إلى الثاني. يطلب منه التفاوض وحده والتحكم في شحن البضائع وأداء مهام أخرى.
ونتيجة لذلك ينهي الشريك الثاني كل العمل ويضيع وقته وجهده. ليس من المستغرب أن تؤدي هذه الحالة إلى صراعات.
يسيئون فهم توقعات بعضهم البعض
غالبًا ما تظهر المشكلة في البداية ، عندما يبدأ الشركاء العمل معًا. قد يكون لكل منهم أفكاره الخاصة حول خطط تطوير الشركة ، والتي لم يعبروا عنها لبعضهم البعض.
مثال شائع: أحد المشاركين يهدف إلى الاستثمار طويل الأجل ، والآخر يريد الحصول على دخل حالي مرتفع. هذه أهداف مختلفة تمامًا تتطلب استراتيجيات عمل مختلفة. وإذا رأى الشركاء العملية ونتائج العمل بشكل مختلف ، فسيكون من الصعب عليهم إيجاد حل وسط.
عدم الرغبة في الامتثال لشكل التعاون
إذا كنتم شركاء متساوين في الأعمال التجارية ، فسيتم تقسيم الحقوق والالتزامات بالتساوي. إذا كنت صاحب حق الامتياز ومانح الامتياز ، فمن الواضح أن الميزة تتحول إلى جانب واحد.
عن طريق الشراء الامتياز التجاري، رجل أعمال يتطور ويكسب تحت رعاية علامة تجارية مشهورة ، لذلك فهو يتحمل أيضًا المسؤولية عنها. يُطلب من صاحب الامتياز الامتثال لمعايير صارمة فيما يتعلق بعمل الموظفين ، والأسلوب الموحد ، ومفهوم التصميم ، والتسويق والمكونات الأخرى لمكانة الشركة. يعاقب على انتهاك هذه القواعد بموجب العقد بالغرامات والعقوبات الأخرى ، حتى إنهاء التعاون.
في بعض الأحيان يصبح مانحو الامتياز هم المذنبون في النزاعات. لا يتضمن بعضها جزءًا من النفقات في التقدير أو خطة العمل ، مما يعرض سيناريو أكثر إمتاعًا للشريك المستقبلي ، ويبالغ في تقدير الأرباح والعوائد. وعندما يواجه حقيقة أن الواقع لا يتوافق مع التوقعات المعلنة ، يمكنه اتهام الشريك بالخداع.
ظهور الأزمات
في أي عمل توجد أزمات مؤقتة وفترات صعبة. ومع ذلك ، عندما لا يكون هناك زيادة في الأرباح والخسائر ، يصبح من الصعب توزيعها. وهذا يمكن أن يؤدي إلى الصراعات.
لنفترض أن شخصًا ما لديه شريكان في العمل. لعدة سنوات ، ازدهرت أعمالهم وتم تقسيم الأرباح بالتساوي بين جميع المشاركين. لكن فجأة حدث انكماش اقتصادي ، وبدأت الشركة تتكبد خسائر. في هذه الحالة يطرح السؤال: كيف نقسمهم على الكل؟ وإذا لم يكن هناك اتفاق ، فقد يتسبب في خلافات وصراعات.
لمنع مثل هذه المشاكل ، من الضروري الاتفاق مقدمًا على طرق تقاسم الخسائر في سيناريو أسوأ الحالات. يجدر إنشاء آلية صنع القرار ووضع خطة لإدارة الأزمات. بالإضافة إلى ذلك ، ينبغي النظر في الخيارات البديلة ، مثل تغيير شروط الدفع مؤقتًا أو جذب الاستثمار الخارجي لدعم الأعمال التجارية.
كيفية توزيع المسؤوليات بين الشركاء لتجنب الخلافات
التوزيع الصحيح للأدوار هو بالفعل نصف النجاح. من الأفضل القيام بذلك عند بدء عمل تجاري ومناقشة التفاصيل وتحديد الاتفاقيات على الورق. يمكن تحديد مجالات المسؤولية على مراحل:
- توافق على أن يركز الجميع على المجال الذي يكونون فيه خبراء. على سبيل المثال ، يكون أحد الشركاء مسؤولاً عن جانب المنتج ، والآخر مسؤول عن العمل و تسويق. ضع قائمة بمسؤوليات كل منكما. ضع في اعتبارك كيف ستتعامل مع المشكلات عندما يحتاج كل منكما إلى المشاركة. كلما كانت آلية التفاعل أكثر شفافية ، قلت النزاعات التي تنشأ بينكما.
- تأسيس صلاحيات كل منهما في حالة عجز أحد الشركاء مؤقتًا عن أداء واجباته. لنفترض أن أحد مالكي الشركة مصاب بمرض خطير ، والآخر غير كفء في مجاله. في مثل هذه الحالة ، يمكنك إشراك خبير مختص في العمل ، والشريك الثاني سيتحكم فقط في نتائج عمله. لن يكون من غير الضروري وصف طرق لتوزيع الأرباح من أجل تجنب النزاعات.
- قدم حالات حقيقية للتفاعلات الناجحة مع الشركاءإذا كنت صاحب امتياز أو لديك بالفعل خبرة في العمل مع رواد أعمال آخرين. سيساعد هذا شريكك الجديد على التأكد من أن الإستراتيجية صحيحة ويمكن الوثوق بالشركة. من الجدير تحديد حقوق والتزامات واضحة لمتلقي الامتياز ومانح الامتياز. على سبيل المثال ، الأول مسؤول عن الجانب التشغيلي للعمل: إدارة شؤون الموظفين ، والمشتريات ، والمحاسبة ، وما شابه. ويقدم مانح الامتياز بدوره الدعم اللازم في شكل تدريب واستراتيجية تسويق وتوريد السلع والوصول إلى العلامة التجارية.
- اتفق في بداية التعاون على كيفية الخروج من المواقف غير القياسية. من الأفضل البحث عن حلول معًا ، والتحلي بالمرونة والاستعداد للتكيف مع الظروف الجديدة. من المهم أن تضع في اعتبارك أن المواقف غير القياسية قد تتطلب تغييرات مؤقتة في توزيع المسؤوليات. ومع ذلك ، عند تخطيط وتطوير استراتيجية تنمية طويلة الأجل ، قد يقوم الشركاء بتضمين خطط للعودة إلى العمل كالمعتاد بعد التغلب على الصعوبات.
إذا مررت بكل هذه الخطوات باستمرار ، يمكنك بناء اتصال مثمر مع شريك وتطوير عمل تجاري دون تعارضات خطيرة. من أجل تقليل أسباب الخلاف في المستقبل ، من الضروري توقع جميع الفروق الدقيقة قدر الإمكان وإصلاحها في العقد. من خلال التوقيع عليه ، يشعر الشخص بالمسؤولية عن جانبه من العمل. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تم انتهاك الاتفاقيات ، فستكون الوثيقة بمثابة حجة قوية لحل النزاع.
كيفية تحسين العلاقات بين الشركاء
يعتمد نجاح التفاعل على كيفية تمكن الشركاء التجاريين من التصرف بوعي والامتثال للاتفاقيات والوفاء بالتزاماتهم. إذا استمرت النزاعات في الظهور ، فيجب حلها مع مراعاة المبادئ التالية.
إنشاء تواصل مفتوح وصادق على أساس التفاهم المتبادل
يجب أن يكون الدافع وراء كل قرار يتخذه أحد الشركاء: "أريد أن أفعل هذا لأن ...". يلتزم الآخر بالاستماع إلى الحجج وأخذها في الاعتبار والتعبير عن حججه إذا اختلف في أمر ما.
يجب أن يعمل هذا المبدأ فيما يتعلق بكل من القضايا واسعة النطاق و نمط المهام التي تؤثر بشكل مباشر على منطقة مسؤولية الشريك. لذلك ، إذا قرر أحد المالكين المشاركين لوكالة إعلانات إجراء تغييرات على تصميم المشروع ، فإنه ملزم بإبلاغ زميله ، لأن ذلك قد يؤثر على استراتيجية الحملة والفروق الدقيقة الأخرى.
عندما يتعلق الأمر بالخدمة التي يجب اختيارها لتصميم التخطيط ، يمكن للشريك الخبير حل هذه المشكلة بنفسه. لن تؤثر تفضيلاته على النتيجة الإجمالية ، لذلك ليس من المنطقي طرح مثل هذه الفروق الدقيقة للمناقشة.
إذا لم يكن من الممكن التوصل إلى حل وسط بشأن القضايا المهمة للشركة ، فيمكنك دعوة وسيط - وسيط مستقل يشارك في حل النزاعات أو النزاعات. بالنسبة للمهام الروتينية ، فإن هذه الطريقة ، بالطبع ، معقدة للغاية ومكلفة. هنا تحتاج إلى البحث عن خيار يناسب كليهما ويفيد السبب المشترك.
احترام وتقدير مساهمة كل شريك
يجب تحديد مسؤوليات جميع المشاركين في الأعمال بشكل واضح. لكن هذا لا يعني أن تنفيذها يجب أن يكون أمراً مفروغاً منه. يسعد الجميع عندما يتم تقدير عملهم.
لاحظ مساهمة الشريك في القضية المشتركة. اشكر بشكل عام على حقيقة أن الشخص يستثمر موردًا شخصيًا فيه. وإذا كانت هناك إنجازات خاصة ، فيجدر ذكرها بشكل منفصل أو إعلام الموظفين في اجتماع.
يدعم كل منهما الآخر
في الأوقات الصعبة ، من المهم أن تشعر بوجود شخص بالقرب منك يمكنك الاعتماد عليه. معًا ، ابحثوا عن طريقة للخروج من الموقف حتى لا تفقدوا قلوبكم. لذا ، إذا نزلت مبيعات وانخفضت الأرباح ، من المهم عدم التراجع وعدم نقل المسؤولية إلى شخص آخر ، ولكن التفكير في حل.
حتى إذا كان أحد الشركاء لا يفهم أي شيء في مجال التسويق ، فيمكنه تقديم الدعم بالكلمات ، والعثور على شركة تدقيق جيدة ، وتحديد رؤيته للمشكلة. في بعض الأحيان ، تعطي نظرة جديدة من الخارج للمتخصصين أفكارًا جديدة لتطوير الموقف وتصحيحه.
بناء علاقات متناغمة بين الشركاء هو أساس النجاح على المدى الطويل في الأعمال التجارية. ويعتمد ذلك فقط على المشاركين أنفسهم إلى أي مدى ستكون العلاقة مثمرة.
اقرأ أيضا🧐
- العمل في التقاعد: 4 قصص لأشخاص لم يخشوا القيام بذلك
- كيفية عمل توقيع الكتروني لعمل تجاري مجانا
- موقع الويب أو الصفحة على الشبكات الاجتماعية: كيفية اختيار شكل من أشكال التواجد على الإنترنت للأعمال