كيف فتحت مدرستي الخاصة وبدأت في كسب الملايين من خلال برنامج Excel

"كنت أعتبر نفسي موظفًا مكتبيًا بنسبة 100%".

دخلت كلية هندسة الأعمال والإدارة في بومانكا وبدأت العمل في نهاية سنتي الثالثة. لم أفهم من أريد أن أكون، ومن أجل الحصول على وظيفة في مكان ما بنهاية دراستي، كنت بحاجة إلى القيام بشيء الآن وتجربة نفسي. عملت في عدة وظائف، وفي عامي السادس أدركت أنني مهتم بمجال الإدارة المالية. حصلت على وظيفة في شركة حيث قمت بإنشاء نموذج مالي لجذب الاستثمار في مصفاة صغيرة - وكان هذا مشروع تخرجي المكتمل.

بعد الجامعة، قررت أن أجرب نفسي في مجال السلع الاستهلاكية سريعة الحركة - في شركة تتعامل مع السلع اليومية. ذهبت للعمل في شركة أديداس، حيث كنت مسؤولاً عن جانب الإنفاق في الميزانية والتكاليف اللوجستية والإنتاج والرواتب. اعتمدت جميع تقاريرنا على العمليات التجارية. لم تكن هذه مجرد أرقام، بل نماذج كبيرة متعددة العوامل رأينا فيها، على سبيل المثال، أن الشخص بدأ يقضي وقتًا أطول في تفريغ الصناديق. بفضل الأرقام، اكتشفنا المشكلة وتتبعنا سلسلة حدوثها من أجل تحسين التكاليف.

ثم بدأت في التفاعل بشكل أوثق مع البيانات ورؤية مدى تأثيرها على العمل. لقد كانت مدرسة مهنية رائعة. لكن تم تسريحي من العمل وذهبت للعمل في شركة فيريرو.

كانت هناك سياسة مختلفة تمامًا: لقد تم اتخاذ القرارات لفترة طويلة، ولم يرغب أحد في تغيير أي شيء. وبعد العمل في شركة أديداس، أصبحت طاقتي لؤلؤية! كان هناك الكثير من أفكار التحسين، وكنت أقترحها باستمرار وحاولت تنفيذها، لكن العملية تأخرت.

لذلك، كان لدي الكثير من وقت الفراغ، وبدأت في دراسة برنامج Excel والتحليلات بجدية أكبر، وتعلم بعض الحيل.

في النهاية، قررت أن أترك فيريرو لأنني أردت تغيير العالم، ولم أستطع فعل ذلك هنا. وذهبت إلى شركة دانون - وهي تعتبر واحدة من أفضل الشركات في مجال السلع الاستهلاكية سريعة الحركة. وهذا ما أردته لأن سرعة اتخاذ القرار هناك عالية بشكل لا يصدق. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن المنتج يتمتع بفترة صلاحية قصيرة، ويجب معالجة كميات هائلة من البيانات بسرعة قبل أن يختفي كل شيء.

لقد كنت مسؤولاً عن هامش 50% من العمل. وإذا انخفض الهامش كنت أول من يحصل عليه. لقد حصلت على تفويض مطلق فيما يتعلق بتدريب الموظفين وتحسين الأعمال. لقد أشرفت على مرؤوسي وغيرت العمليات. لا تزال شركة Danone تستخدم بعض الملفات التي قمت بإنشائها.

ثم انتشر جناحي، لأنني شعرت بأهميتي ورأيت النتائج بالأرقام. لقد قمنا بزيادة الهوامش بمقدار نقطتين مئويتين، وهو مبلغ كبير في أعمال تبلغ قيمتها مليارات الدولارات.

وشعرت أن كل شيء كان يسير على ما يرام بالنسبة لي، كنت أدير عملاً تجاريًا، وفريقًا، وأتخذ القرارات، وأنفذ الأفكار. كنت أعتبر نفسي موظفًا مكتبيًا بنسبة 100%، ولا يهم أنني كنت أسير إلى المترو، ثم أقود سيارتي لمدة ساعة، ثم أنتقل إلى الحافلة، ثم أقود سيارتي لمدة نصف ساعة أخرى. لقد سررت بهذا العمل. ولم أفكر أبدًا في أنني سأبدأ العمل.

ثم بدأ الوباء وحملت. في البداية، كان البقاء في المنزل أمرًا جيدًا، لكني فاتني العمل. كبر الطفل قليلاً، لكن كان لدي الكثير من الطاقة، وكان علي أن أضعها في مكان ما. فكرت: ماذا أحب؟ تفوق!

"المفتاح الوحيد للنجاح الذي وجدته هو تكرار نفس الإجراءات الناجحة."

أثناء إجازة الأمومة، بدأت في إنتاج مقاطع فيديو تعليمية على شبكات التواصل الاجتماعي. إذا نظرت إلى مقاطع فيديو Tik-Tok القديمة الخاصة بي، فستجدها فظيعة. لم يكن لدي سوى هاتفي: لا ضوء ولا صوت ولا خلفية. لكنني ما زلت أصنع مقاطع فيديو تحتوي على بعض النصائح، ونشرتها لعدة أشهر، وكان هناك عدد قليل من المشاهدات.

وفجأة حصل مقطع فيديو على 500 ألف مشاهدة، وعلى الفور اكتسبت 5 آلاف مشترك. بعد ذلك أصبح من الأسهل أن تنمو، وصلت إلى حوالي 40 ألف. لقد خططت لنقل الجمهور من هناك إلى Instagram*. لكنها لم تكن تريد أن تفعل هذا.

وفي الوقت نفسه، قمت بالتسجيل كعامل حر لإجراء إطلاق تجريبي للدورة، وأعلنت ذلك على Tik-Tok. جاءت ستة أرواح شجاعة. إذا نظرنا إلى الوراء، لا أفهم حتى كيف وثقوا بي. على الرغم من أننا في النهاية راضون عن المعرفة.

ثم بدأت في Instagram*. لم يكن لدي المال للترقية، لذلك كان علي أن أسلك الطريق المجاني. لقد قمت بتحسين الخلفية والإضاءة قليلاً وحصلت على دورة تدريبية حول إنشاء مقاطع الفيديو. وأوضحوا كيفية كتابة السيناريو للفيديو. بدأت بكتابة النصوص، وتصويرها، وتحريرها، ونشرها.

كانت أول ألف مشترك صعبة للغاية. عندما تجاوزت هذه العلامة، كنت سعيدًا جدًا. وبعد ذلك سارت الأمور بشكل أسرع.

المفتاح الوحيد للنجاح الذي وجدته هو تكرار نفس الأشياء التي نجحت. أنت تكتب السيناريو، تصوره، تنشره. لقد قمت بنشر مقطعي فيديو على الأقل في الأسبوع. وبعد مرور شهر ونصف إلى شهرين، فشل أحد مقاطع الفيديو مرة أخرى، وبدأ ظهور المزيد من الأشخاص. ثم بدأت بتأجير استديوهات للتصوير حتى تكون جودة الفيديوهات أفضل. لذلك ارتفع عدد المشتركين إلى 100 ألف مشترك في عام واحد، والآن هناك 170 ألف مشترك.

لقد عملت بجد. في الغالب أثناء نوم ابني، أو في الليل، أو عندما تأتي المربية. وحدث أن الكثير من الناس ألغوا متابعتي، لكنني لم أستسلم وواصلت التصوير. وبطبيعة الحال، بدأ عدد الطلاب يعتمد على عدد المشتركين، كما بدأت المدرسة في النمو.

"جاءني ثمانية أشخاص للتدفق الأول".

بشكل عام، في البداية لم أفكر في الالتحاق بأي مدرسة. ذات مرة في دانون، كنت أنا وزملائي نجلس في المطبخ، واقترحت عليهم أن يقوموا بعمل دروسهم الخاصة عبر الإنترنت باستخدام برنامج Excel، لأن الكثير من الأشخاص يعملون في هذا البرنامج، لكن القليل منهم يعرفون كيفية تبسيط العملية. ولكن بعد ذلك ضحكنا وذهبنا في طريقنا المنفصل.

وبينما كنت في إجازة أمومة، خطرت لي هذه الفكرة مرة أخرى. قررت أن تحاول ذلك. إذا كان لدي هوس لا أتابعه، فإنه يبدأ في استهلاكي. لم أكن بحاجة إلى أي استثمار، لقد كتبته بنفسي وقمت بتصويره على هاتفي. عندما بلغت الثلاثين من عمري، سألني أصدقائي ماذا أعطيني. لقد طلبت المال للاستثمار في العمل. كان هذا أول استثمار صغير لي استخدمته لإنشاء صفحة على المنصة احصل على الدورة.

أكملت كل شيء وبدأت في انتظار الطلاب. جاء لي ثمانية أشخاص في الجولة الأولى. الندوات عبر الإنترنت التي قمت بها كانت فظيعة للغاية. في الجزء الأول، لم يكن لدي صوت كافٍ، وواجهت صعوبة في إنهاءه. لكنني فكرت: حسنًا، فليكن كما هو. جاء 12 شخصًا إلى الدفق الثاني.

واصلت تصوير مقاطع الفيديو على الشبكات الاجتماعية وكنت أبحث عن مربية حتى تتمكن من قضاء 3 أيام في الأسبوع لمدة 5 ساعات مع ابني أثناء عملي. عرض زوجي تعيين شخص ما لفترة أطول، لكنني لم أرغب في ذلك، كان من المهم بالنسبة لي قضاء بعض الوقت مع طفلي.

لم يكن لدي أي هدف لبناء أي عمل تجاري. أردت فقط أن أكون في إجازة أمومة لفترة أطول، ولهذا كنت بحاجة إلى بعض المدخرات.

ثم لم يكن لدي قسم مبيعات ولا محاسب - فقط أمناء. هؤلاء هم مرؤوسي السابقين الذين عرضت عليهم العمل بدوام جزئي في الدورة التدريبية الخاصة بي.

حدثت الطفرة في الدفق الثالث: جاء إلي 50 شخصًا، لأنه بحلول ذلك الوقت كنت قد كبرت كثيرًا على الشبكات الاجتماعية. كتب لي مئات الأشخاص وطرحوا أسئلة حول الدورة. لقد تواصلت معهم بنفسي، وكان الأمر صعبًا للغاية. ثم اعتقدت أنه يبدو أنني بحاجة إلى قسم المبيعات، وإلا فلن أتمكن من التعامل مع هذا الحجم من المراسلات. لذلك، خلال البث الثالث، حصلت على أشخاص ينصحونني بشأن جميع أنواع الأسئلة حول الدورة.

وبحلول الفوج الرابع، كان هناك بالفعل 80 طالبًا، وقمت بتعيين المزيد من القيمين. الآن لدي خمسة منهم، وفي الدفق الجديد سيكون هناك 10. كلهم يأتون من الشركات الكبيرة.

في البداية، درست القضايا المالية بنفسي وفتحت على الفور رجل أعمال فردي حتى لا تكون هناك أسئلة تتعلق بالضرائب. لكن هذا الأمر أصبح صعبًا بالنسبة لي أيضًا، فظهر المحاسب. وهكذا، مع ظهور مهام جديدة، ظهر أشخاص جدد في الفريق.

وفي الوقت نفسه، حتى وقت قريب، كنت أصور جميع مقاطع الفيديو بنفسي وأدير قناتي الخاصة. منذ ثلاثة أشهر فقط قمت بتعيين مطور عقاري. لقد كان الأمر مخيفًا جدًا لأنه يبدو أنك وحدك من يستطيع القيام بذلك على أكمل وجه. علاوة على ذلك، يوجد في مقاطع الفيديو الخاصة بي الكثير عن برنامج Excel، وهو ليس مجرد إبداع. لكنني وثقت به، وأنا سعيد للغاية به، لأنه في نهاية المطاف، كل مهمة لها متخصصون خاصون بها.

"تم تأكيد رخصتنا التعليمية في غضون أسبوع"

عندما يكون لديك ترخيص تعليمي، فإنك تعمل كمؤسسة أكثر جدية. بالإضافة إلى ذلك، كثيرًا ما سُئلت عما إذا كنت أملكه وما إذا كان من الممكن الحصول على خصم ضريبي. ولم أحب أن أقول "لا". لذلك قررت أن أتناوله. كنت أرغب في الحصول على دورة معتمدة من الدولة.

في ذلك الوقت، مرت خمسة تيارات، وكان لدي بالفعل ربح يمكن إنفاقه. وقمت بتعيين محامٍ. كان من الضروري وصف كل وحدة، والمكون الفني لإكمال الدورة، ووضع اتفاقية العرض التعليمي، وإعداد برنامج مع تفاصيل كل ساعة. لقد جمعنا مجموعة من المستندات وأرسلناها عبر Gosuslugi للموافقة عليها.

أنا مسجل في سورجوت، ورجل الأعمال الفردي الخاص بي مسجل هناك، لذلك كان لا بد من إرسال المستندات إلى هناك. اتصلت بي الوزارة، ناقشنا الفروق الدقيقة كثيرًا، ونصحوا بما يجب تحسينه في إعداد المستندات.

هذا ليس هو الحال في موسكو، فقد لا يقبلون المستندات ببساطة دون تفسير. وتبين أن سورجوت كان منخرطًا للغاية، حتى أننا قمنا بتطوير نوع من الشراكة. تم تأكيد رخصتنا التعليمية في غضون أسبوع.

الآن تمت إضافة الكثير من المشاكل ذات الصلة. على سبيل المثال، يجب الآن قبول كل طالب في مدرسة عبر الإنترنت حسب الطلب، ويجب أن تكون لديه كافة المعلومات. يجب أن يكون لديك الكثير من المستندات الخاصة بالقيمين والمتحدثين المدعوين - كل واحد منهم يحتاج إلى اتفاقية، وهم مسجلون كعاملين لحسابهم الخاص ويجب عليهم دفع الضرائب. الآن هذا مكتب خطير للغاية ويتطلب قائمة ضخمة من المستندات. ولحسن الحظ، يوجد محامٍ يقدم المشورة في هذا الشأن.

عندما حصلت على رخصتي، كان لدي طفرة في عدد الطلاب: كان هناك 175 منهم في الدفق. اتضح أنه من المهم بالنسبة للأشخاص أن يتمكنوا من الحصول على خصم ضريبي.

"الآن أكسب مليونًا من صافي الربح لكل بث"

ارتفع عدد الطلاب. لقد ألهمني هذا وحفزني حقًا. لذلك، عندما حان وقت العودة إلى المكتب من إجازة الأمومة، حصلت على نوع من الراحة. لقد أحببت المكتب، وكانت لدي مسيرة مهنية جيدة، وحصلت على حوالي 200 ألف جنيه إسترليني، وأعجبني الفريق، وكوني جزءًا من شيء كبير.

لكن كل شيء سار في مدرستي، وكان الناس سعداء، ومن حيث المال بدأت أتجاوز أرباحي في المكتب. لقد حصلت على نفس الدخل تقريبًا في السنة الأولى من العمل. الآن أكسب مليونًا من صافي الربح لكل تيار.

لذلك بدأت أتساءل ماذا أفعل. لقد ناقشت هذا مع كل من أستطيع. كان من المستحيل الجمع بين الأمرين: لا يمكنك القيام بالأمرين معًا بشكل جيد.

ومع ذلك، خلال هذه الفترة، بدأت التغييرات في دانون، الأمر الذي أزعجني إلى حد ما. عندما جئت إلى المكتب لالتقاط المستندات، رأيت طاولات وأقسام فارغة بين محطات العمل. كان هناك عدد قليل من الناس - كان الجميع يتدلى. والصمت القاتل. لا يمكن مقارنتها بما حدث من قبل عندما تبادلنا الخبرات باستمرار وعرضنا شيئًا ما ومازحنا. وكل شيء لم يعد كما كان.

لذلك، قررت أن أبدأ العمل، ولكن مع ملاحظة أنه لا يزال بإمكاني العودة إلى المكتب. صحيح أن هذه العلامة اختفت قريبًا. الآن أنا متأكد من أنني فعلت الشيء الصحيح.

إن امتلاك عملك الخاص أمر مثير للاهتمام للغاية. في كل مرة تقوم فيها بتعيين مهام إبداعية لنفسك ولفريقك، فإنك تقوم بحلها.

الآن مر بمدرستي 548 شخصًا - هذا سبعة تيارات، ونحن نستعد للثامن. يمكن للخبير أن يقول بدرجة عالية من الاحتمالية عدد الأشخاص الذين سيشتركون في دورته. لدي كل التحليلات للمدرسة. أعرف تحويلاتي وأعلم أنه لكي أبيع دورة لـ 100 شخص، أحتاج إلى حوالي 1000 شخص لتقديم طلب للتسجيل، بعضهم سيغير رأيه، أو لن يرغب، أو لن يتمكن من المشاركة.

بحلول شهر نوفمبر، آمل أن أطلق دورة جديدة، لأنني أفهم أن هذه الدورة بدأت بالفعل تصبح مملة. تقريبا كل من يستطيع ويريد اجتيازه. لذلك نحن بحاجة إلى مواصلة تطوير خط منتجاتنا.

وأريد حقًا أن تكون الدورة التدريبية الجديدة تفاعلية، حتى يأتي الناس ويقولون: "رائع، كم هو رائع!" الآن أنا أنا أكتبها، ونقوم بتصوير ملخصات سينمائية للدروس، وسيكون هناك متحدثون ضيوف، وأريد تأليف كتاب للدورة. سيكلف إنشائها أكثر من 600 ألف.

"كما اتضح، يأتي الناس إلي ليس فقط للحصول على برنامج Excel، ولكن أيضًا للحصول على الدعم"

عندما بدأت، بدا لي أن كل هذا كان تافهًا، وليس مثل العمل في المكتب.

الحقيقة هي أن المبدأ الفكري في عائلتي متطور للغاية. يتم التعبير عن الاحترام عندما تشغل منصبًا رائعًا وتقود مشاريع رائعة، ولا يهم مقدار ما تكسبه. لقد تم قياسنا دائمًا بالمعرفة، وليس بالمال.

وعندما تدخل بعد ذلك في الأعمال التجارية عبر الإنترنت، يبدو لك في البداية أن هذا هراء. عندما كنت أعمل في أحد المكاتب، لم يكن لدي حتى Instagram*. وفي البداية بدا لي أنني أضيع تجربتي في الشركات في مكان ما.

وبعد ذلك أدركت أن هذه التجربة هي التي أعدتني للقيام بشيء خاص بي. إعطاء وظائف. على سبيل المثال، يمكن أن تختلف رواتب أعضاء فريقي من 40 إلى 80 ألفًا لكل بث، وبالنسبة للكثيرين فهي مجرد وظيفة بدوام جزئي.

عندما كنت أقوم ببناء نظام تشغيل المدرسة، أخذت الكثير من السلع الاستهلاكية سريعة الحركة: مؤشرات الأداء الرئيسية للفريق، والأجور، والتعليقات، وما إلى ذلك.

على سبيل المثال، لدى جميع القيمين مؤشر أداء رئيسي لإيصال كل طالب إلى نهاية الدورة التدريبية. إذا كان هناك خطأ ما في الأخير، فإننا نعمل معه، والتواصل، ومعرفة الأسئلة التي لديه.

لدي إحصائيات عن الطلاب - قلة من الناس يحتفظون بها في مدارس أخرى عبر الإنترنت. وبالنسبة لأولئك الذين يقومون بالتدريس، يصل 40-50٪ من الطلاب إلى نهاية الدورة، وبالنسبة لنا - 86٪. والطلاب سعداء. إنهم يشاركون كيف يكبرون في السلم الوظيفي، وكيف يتم زيادة رواتبهم، وكيف يتم الإشادة بهم على تقاريرهم.

كما اتضح، يأتي الناس إليّ ليس فقط للحصول على برنامج Excel، ولكن أيضًا للحصول على الدعم. في بعض الأحيان نتواصل فقط مع الطلاب، وأشجعهم - فهم رائعون للغاية ومثيرون للاهتمام، ونتبادل الخبرة والطاقة. وعندما يتحدثون عن نموهم، تفكر: "كم هو رائع أنك ساعدت شخصًا ما". بعد كل شيء، الشيء الأكثر أهمية هو الفرصة لمساعدة الناس على تحسين حياتهم.

لقد أردت دائمًا تغيير العالم، ولو شيئًا فشيئًا، وإضافة شيء مفيد لحياتي. عندما أصل إلى مستوى مختلف، أود حقًا المشاركة في الأعمال الخيرية. وبالطبع، قم بتطوير مدرستك، وقم بإنشاء دورات في مجالات أخرى مع خبراء مدعوين.

*أنشطة شركة Meta Platforms Inc. وشبكاتها الاجتماعية Facebook وInstagram محظورة في الاتحاد الروسي.