لماذا يرسل الناس قصص الرعب عن طيب خاطر في برامج المراسلة الفورية وكيفية التمييز بين الحقيقة والخيال

عن ماذا نتحدث؟

من المحتمل أنك واجهت رسائل غريبة تحتوي على نص مخيف. "يتم إلقاء الإبر الملوثة بفيروس نقص المناعة البشرية في صناديق الرمل." "اللقاحات مصممة لشرائح بشرية دقيقة." "طلب مني عم شخص ما، وهو ضابط برتبة مقدم في جهاز الأمن الفيدرالي، أن أحزم حقيبة الطوارئ الخاصة بي". "الشوكولاتة التي تنتجها شركة معينة تتسبب في تحور الأطفال إلى روبوتات حيوية." "قرر أحد الصبية الاتصال بملكة البستوني، ولم يره أحد مرة أخرى." يتم توزيع مثل هذه الرسائل بشكل دوري من خلال محادثات المجتمع وأولياء الأمور، القادمة من الأمهات والأجداد والمعارف. التسجيلات تجعل البعض يضحكون ساخرين: كيف تصدقون مثل هذا الهراء. حسنًا، يندفع شخص ما في حالة من الذعر إلى اتباع التعليمات، وبالطبع، نقل المعلومات.

هذه الظاهرة ليست جديدة. ومع ظهور برامج المراسلة الفورية والإنترنت على كل هاتف، أصبح نشر المعلومات أسهل. دعونا نلقي نظرة على مثال منطقة ساراتوف. في مارس 2020، تم إرسال رسالة عبر برامج المراسلة الفورية وشبكات التواصل الاجتماعي، كما هو الحال في جميع أنحاء البلاد، مفادها أنه في الليل سوف تقوم طائرات الهليكوبتر بالرش

فوق ساراتوف نوع من المطهرات. لذلك عليك إغلاق النوافذ بإحكام وعدم مغادرة المنزل حتى الصباح. وانتشر الخبر على نطاق واسع لدرجة أن السلطات اضطرت إلى ذلك مع النفي الرسمي.

في الوقت نفسه، يتذكر عدد قليل من الناس أن ساراتوف شهد بالفعل شيئا مماثلا. في عام 2009، عندما لم يكن لدى الجميع شبكة الإنترنت، ولكن كان الناس مشمولين بشكل أو بآخر باتصالات الهاتف المحمول، كانت المدينة خائفة بالفعل من "التلقيح" المزيف. ثم تم تشخيص إصابة طفلين عادا من المملكة المتحدة انفلونزا الخنازير. وبدأ المرض في الانتشار. ومعها تأتي المعلومات التي تفيد بأن هذه ليست أنفلونزا، بل طاعون رئوي، وبالتالي سيكون هناك يتم رش الكواشف. لمنع الذعر، في الليلة X، سار المسؤولون الحكوميون على طول شارع المشاة الرئيسي في المدينة، مما يدل على أنه من الآمن أن تكون خارج المنزل.

وفي عام 2004، عندما لم يكن لدى الجميع هواتف محمولة، انتشرت المعلومات حول الحادث الذي وقع في محطة بالاكوفو للطاقة النووية في جميع أنحاء المنطقة. ثم في صيدليات المدينة اكتساح اليودالتي كان السكان يأملون في مساعدتها تقليل العواقب الهزائم. وقد تسمم العديد من الأشخاص بسبب المنتجات التي تحتوي على اليود.

حدث شيء مماثل في الاتحاد السوفياتي، عندما كانت هناك أساطير حول الجينز المستورد والعلكة الملوثة. نعم، لقد حدث هذا من قبل، كل ما في الأمر أنه كان عليك إرسال رسول أو حمام زاجل لنشر رسائل مقلقة. هذا، بطبيعة الحال، أكثر صعوبة من الناحية الفنية، وبالتالي زرع الذعر الجماعي كان الأمر أكثر صعوبة.

وإذا كان الناس يفعلون ذلك دائمًا، فلماذا؟ دعونا معرفة ذلك.

لماذا يرسل الناس رسائل مخيفة؟

لأنها آلية اجتماعية

نقل المعلومات هو سلوك إنساني طبيعي. على سبيل المثال، أكثر من النصف فحديث الناس العاديين نميمة، أي مناقشة الآخرين في غيابهم. علاوة على ذلك، نحن لا نتحدث عن القذف، فهذه قصص عن أولئك الذين لا يشاركون في المحادثة. والذين يتحدثون يمكن أن تصف بعيدا عن الجانبين السلبي والإيجابي. يقترح العلماء أن هذا جزء من آلية تطورية. القرود مثلا حصة أيضا معلومات مختلفة لإقامة اتصالات داخل مجموعاتهم.

المعلومات عن الخطر هي ملك القيل والقال. وفي نهاية المطاف، إذا كان هذا صحيحا، فإنه سينقذ الجميع. وهذا يعني أن الموزع يمكنه الاعتناء بأحبائه في نفس الوقت، ومن المؤكد أن سلطته في المجموعة البشرية ستتعزز بسبب هذا.

لأنهم لا يثقون بالمؤسسات

دعونا نتذكر فيروس كورونا. ينشر الناس عن طيب خاطر أخبارًا كاذبة حول التلقيح الحضري، قتل اللقاحاترقائق اللقاحات - يمكنك متابعة هذه السلسلة بسهولة. وقدمت السلطات في جميع البلدان والمنظمات الدولية ووسائل الإعلام معلومات معاكسة أو دحضت الأكاذيب. لكن الكثير من الناس استمروا في الإيمان بها "على الرغم من الحقد". لأن كل هذه المنظمات سوف تقول الحقيقة؟ إنهم يسعون وراء مصالحهم الخاصة ولا يهتمون بالناس على الإطلاق.

وفي المزيف هناك دائمًا رابط للسلطة. هذه إما زوجة عسكرية حسب زوجها، أو برتبة مقدم، أو طبيبة في النظام ولا تستطيع قول الحقيقة علانية، ولكنها تتسامح أيضًا مع الأكاذيب، لذلك يحذرون "من الأسفل". ويمكن أيضًا أن يكون أخًا، أو صانع زواج، أو صديقًا، أي أشخاصًا مقربين لن يكذبوا. شيء آخر هو أنه ليس من الواضح من هو أخيه وطبيبه، ولكن هنا نحتاج إلى معرفة ذلك وبذل الجهد. من الأسهل بكثير إعادة توجيه الرسالة.

وقد تفاقم الوضع بسبب الملاحقة القضائية بتهمة التزييف. على سبيل المثال، التوزيع معلومات خطيرة عن فيروس كورونا أحيانا تغريم. الأمر الذي، من ناحية، أجبر "المخبرين" على التحول إلى رسل أقل مراقبة، لكنه من ناحية أخرى، بدا مشبوهاً. وإذا تمت معاقبة هذه البيانات، فربما تكون هي الحقيقة التي لا ينبغي لنا أن نعرفها؟ وكل هذا في ظروف يتم فيها فرض عقوبات أيضًا على المواد الحقيقية ولكن المجرمة.

لذا فإن المنطق بسيط: المؤسسات تكذب، لكن هذه المعلومات ليست منها، وربما هي الحقيقة التي يجب نشرها.

لأنهم يمررون المسؤولية

عند تلقي معلومات مخيفة، يبقى الشخص بمفرده معها. كيفية تحليلها؟ هل هذا صحيح؟ هل يجب أن نخاف مما هو مكتوب هناك ونفعل ما هو مبين؟ ماذا لو كانت هناك حقيقة، ويجب إخطار الآخرين بها؟

لا يقوم الناس بإرسال قصص الرعب لأنهم يؤمنون بها دون قيد أو شرط. هذه طريقة للتخلص من نفسك مسؤولية: "سأرسل لك رسالة، ويمكنك معرفة بنفسك ما إذا كان يمكنك الوثوق به وماذا تفعل."

لأنهم خائفون

شيء فظيع يثير إعجابنا أكثر من شيء جيد. لأنه منطقي تطوري. إذا أخبر شخص ما رجلاً عجوزًا أن جوز الهند الموجود على شجرة النخيل قد نضج، فسيكون ذلك لطيفًا بالطبع، لكنه لن يتطلب استجابة عاجلة. وإذا تم رصد ممثلين مسلحين لقبيلة أخرى بالقرب من المعسكر، فهذه معلومات أكثر أهمية من الناحية الموضوعية، لأن البقاء على قيد الحياة يعتمد عليها.

والناس المعاصرون لا يختلفون كثيرًا عن أسلافهم من حيث إدراك المعلومات. هناك بيانات مخيفة المزيد من الفرص يتم تذكرها وانتشارها في دائرة واسعة. الناس أكثر استعدادًا لمشاركة شيء فظيع، ليس لأنهم ساذج أو تعليما سيئا، ولكن لأنهم الناس.

كيفية معرفة ما إذا كانت الرسالة يجب أن تكون مخيفة

تعمل العواطف بشكل أسرع من المنطق، لأنه في حالة الخطر، تحتاج إلى الجري، وليس التفكير. ولكن في حالة الرسائل، هناك وقت. لذلك، من المنطقي التحول من الإدراك العاطفي والتفكير برأس هادئ. أجب عن نفسك على بعض الأسئلة.

• من هو المصدر الأصلي؟ حتى الشهود المباشرون على حدث ما غالبًا ما يخطئون في شهادتهم. إذا كان من المفترض أن يتم الحصول على المعلومات من الأيدي السابعة عشرة، فهناك القليل من الثقة بها من حيث المبدأ. ولكن حتى لو قالت الجدة نيابة عن نفسها أن هناك كسارة في الغابة المجاورة، فمن الأفضل أن نسأل بمزيد من التفصيل كيف تعرف ذلك ولماذا تعتقد ذلك.
• كيف تتم كتابة الرسالة؟ في أغلب الأحيان، تشترك المنتجات المزيفة في شيء واحد: الذعر والدفع المستمر لنشرها بسرعة.
• ما هي الأدلة هناك؟ على سبيل المثال، إذا جرح الأطفال أنفسهم بشكل جماعي شفرات في السور الشرائح، يجب أن يكون هناك دخول إلى المستشفى، وإفادات للشرطة، وبعض الأدلة الواضحة الأخرى التي يصعب إخفاءها.
• هل هناك أي تأكيد لهذه المعلومات في مصادر أخرى؟ لا يتم احتساب الرسائل الأخرى في برامج المراسلة الفورية.
• ومن المستفيد من نشر هذه البيانات؟ أحيانًا ينشر الأشخاص أخبارًا كاذبة لأنهم مخطئون بصراحة. لكن في كثير من الأحيان يكون لديهم غرض. لنفترض وصم مجموعة من الناس. أو القتال مع المنافسين الذين يُزعم أن منتجاتهم تحتوي على إبر.

لماذا من المهم عدم إعادة توجيه الرسائل المزيفة؟

يمكنك بالطبع أن تسلك طريق نقل المسؤولية: أرسلها، ثم دع الناس يكتشفونها بأنفسهم. لكن مثل هذه الرسائل لها عواقب اجتماعية كبيرة. كحد أدنى، تزرع الرسائل الخوف والذعر، وفي هذه الحالة يكون الناس قادرين على أي شيء. على سبيل المثال، اذهب بمذراة إلى الشخص الذي اشتبهوا في أنه مهووس من الرسالة. على الرغم من أن القلق المستمر نفسه يأتي من العدم غير مفيدة.

ولذلك، فمن المهم عدم المشاركة في هذه السلسلة. وبطبيعة الحال، من المستحيل كسرها وحدها. ولكن كلما كان الشخص أكثر مسؤولية في التحقق من الرسائل المخيفة ونشرها، قل عدد الأشخاص الذين سيصابون بالذعر. نحن لسنا قادرين على السيطرة على الجميع، ولكن يمكننا بالتأكيد السيطرة على تصرفاتنا.