التسويق الاستراتيجي والتكتيكي - دورة مجانية من المدرسة الروسية للإدارة، تدريب، التاريخ: 28 نوفمبر 2023.
Miscellanea / / November 29, 2023
هل توقفت استراتيجيتك التسويقية عن العمل، هل تحتاج إلى أهداف وأفكار جديدة؟ هل تريد معرفة كيفية تطوير استراتيجية والبدء في إجراءات محددة لتنفيذها: تقييم وزيادة القدرة التنافسية للمجموعة، وإنشاء نظام توزيع لمنتج أو خدمة؟
خلال عملية التدريب، سوف تتقن أدوات التسويق وتتعلم كيفية العمل مع الداخل والخارج المعلومات التسويقية، وكيفية الارتقاء بقسمك إلى مستوى جديد في ظل المنافسة الحالية بيئة. ستقوم بتحليل عمل الشركة وتقييم وضعها التنافسي وتعلم كيفية زيادة المبيعات. دراسة التقنيات الحديثة لإدارة تشكيلة المنتجات وتطوير المنتجات، وتعلم كيفية بناء استراتيجية فعالة لترويج المنتج.
دكتوراه، ممارس خبير في مجال التسويق والاستراتيجية، مدرب أعمال معتمد. أستاذ مشارك في قسم الإدارة في كلية الدراسات العليا للأعمال بجامعة موسكو الحكومية.
مُقَاوِل. المالك المشارك للعقارات للإيجار.
تنظيم التسويق الفعال في الشركة
• أساسيات التسويق. تحليل السوق، المنافسون، تقسيم الجمهور المستهدف.
• استراتيجية التسويق. تحديد المواقع في السوق.
• أدوات التسويق عبر الإنترنت.
• تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية.
• أدوات التسويق دون اتصال بالإنترنت.
• التخطيط الإعلامي.
• تأثير التسويق على منتجات الشركة.
• تنظيم قسم التسويق. المناصب والوظائف ومؤشرات الأداء الرئيسية.
• العلاقة بين التسويق والمبيعات.
• تقييم فعالية التسويق.
تحليل السوق. بحوث التسويق
• العمل البحثي والتحليلي في خدمة التسويق.
• التحليل التسويقي للأعمال.
• كائنات وأدوات تحليل التسويق.
• تحليل شامل للسوق (السلع الاستهلاكية سريعة الحركة وخصائص B2B).
• تحديد إمكانات السوق، وحساب القدرة السوقية.
• مؤشرات تركز السوق وتشبعه (CR, CDI, BDI).
• تحليل المنافسين، الطرق المختلفة لتحليل المنافسين في إطار أبحاث التسويق والاستخبارات التنافسية.
• استخدام أساليب التحليل المتخصصة (5 قوى لـ م. بورتر).
• طرق بديلة لإجراء البحوث التسويقية.
• دراسة رؤى المستهلك والمحفزات.
• أبحاث التسويق "داخل الشركة" مع الحد الأدنى من الميزانية. التفاعل مع المقاولين الخارجيين.
• تصنيف طرق البحث التسويقي. ثبت على مر السنين والاتجاهات الجديدة في مجال البحث.
• البحث الكمي: المسح، ومراجعة منافذ البيع بالتجزئة، واختبار المتجر، واللجنة عبر الإنترنت. تفاصيل إجراء البحوث NPS.
• البحث النوعي: مجموعة تركيز، مقابلة متعمقة، إلخ.
• أبحاث التسويق العصبي باعتبارها الطريقة الرئيسية للاختبار غير اللفظي للمستهلك.
• الطرق المختلطة: اختبار القاعة، واختبار المنزل. تقييم مستوى الخدمة وجودة عمل موظفي المبيعات في الشركة باستخدام طريقة التسوق الخفي.
• تحليل مخاطر بحوث التسويق. اختراقات الحياة - كيفية تقليل الأخطاء عند إجراء أبحاث التسويق.
• المسح كوسيلة رئيسية لجمع المعلومات التسويقية: الخصائص والأنواع والدقة والتمثيل.
• تطوير الاستبيان: أسئلة الاستبيان، المقاييس الرئيسية المستخدمة في بحوث التسويق، متطلبات إعداد الاستبيانات.
• تحليل الأسعار. تقدير مرونة الطلب وفقاً لطرق PSM وسلم الأسعار.
• تحليلات الويب. تحليلات الويب الخارجية والداخلية. البصمة الرقمية للمستهلك.
• خدمات إلكترونية لحل المشكلات البحثية.
• تحليلات شاملة واستخدام نماذج الإسناد المختلفة.
• كيفية إعداد مفهوم البحث التسويقي كعميل/مدير لمشروع بحثي. الجوانب التطبيقية لبحوث التسويق.
• تحليل البيانات التسويقية. أمثلة عملية لأبحاث التسويق الحقيقية وتحليل الأدوات (الاستبيانات والنماذج والتقارير وغيرها).
• ورش عمل.
التقنيات الحديثة لإدارة تشكيلة
• محفظة متنوعة وسياسة التنوع للشركة.
• إدارة التشكيلة: الفرص والأخطاء.
• إدارة الفئة. التحليل التنافسي وتحليل تفضيلات المستهلك.
• مصفوفة متنوعة. طرق تحليل التشكيلة: تحليلات ABC، XYZ.
• طرق تقييم فرص تطوير التشكيلة: مصفوفة BCG ومصفوفة الدوران.
• استراتيجيات تطوير متنوعة. مصفوفة أنا. أنسوف. التمركز.
• تقييم مدى جاذبية قطاعات السوق. استراتيجيات المنتج.
• دورة حياة المنتج. سياسة التسعير الخاصة بالشركة.
• نماذج التسعير. الحساسية والمرونة بالنسبة للسعر.
• تنفيذ سياسة التسعير. استراتيجيات المبيعات.
إجراء البحوث التسويقية
• العمل البحثي في خدمة التسويق. أنواع ومصادر المعلومات التسويقية. العمل مع المعلومات التسويقية الخارجية والداخلية. مكان شراء أبحاث التسويق الجاهزة. ميزات البحث في سوق السلع الاستهلاكية واسعة النطاق والسلع الصناعية. (B2B). تقرير عن نتائج البحوث التسويقية. مميزات عرض نتائج البحوث التسويقية.
• طرق البحث التسويقي. البحث الكمي: مسح ومراجعة منافذ البيع بالتجزئة. البحث النوعي: مجموعة التركيز، مقابلة متعمقة. الطرق المختلطة: اختبار القاعة، الاختبار المنزلي، التسوق الغامض. أبحاث التسويق "بمفردك": أسطورة أم حقيقة. تحليل مخاطر بحوث التسويق. أنواع الأخطاء عند إجراء البحوث.
• المسح كوسيلة رئيسية لجمع المعلومات التسويقية. العينة وخصائصها دقة وتمثيل الدراسة. أنواع العينات. تحديد حجم العينة. حساب خطأ أخذ العينات. تطوير الاستبيان. أنواع الأسئلة في الاستبيان. المقاييس الأساسية المستخدمة في بحوث التسويق. متطلبات إعداد الاستبيانات. تحليل الأخطاء النموذجية التي تحدث عند تطوير الاستبيانات.
• CJM – بناء خريطة التفاعل مع المستهلك.
التسويق الرقمي. نظرة عامة على الأدوات الرئيسية
• الإعلانات السياقية.
• الإعلان السياقي الجغرافي. أين هو نوفيلت؟
• YAN وKMS، برمجي. أرني أحبائي.
• الإعلانات المستهدفة على الشبكات الاجتماعية. من هو المهتم بك؟
• برامج المراسلة ومسارات التحويل التلقائية. كن حذرا - المساحة الشخصية!
• تسويق الفيديو. أرخص وأكثر إقناعا.
• تحسين محركات البحث (SEO) وسهولة الاستخدام. موقع جيد، الموقع الصحيح.