المهارات الناعمة للمدير - دورة 23000 فرك. من Teachline، تدريب لمدة 1.5 شهر، تاريخ 29 نوفمبر 2023.
Miscellanea / / November 30, 2023
عبر الإنترنت، من 14 مارس إلى 27 أبريل 2023.
1.5 شهر من الترقية الفعالة للمهارات الشخصية.
إيلينا فارنافسكايا، مدربة أعمال تتمتع بخبرة 20 عامًا.
العمل في مجموعات + تعليقات فردية من أحد الخبراء.
محاضرة 1. ما هي المهارات الناعمة؟ ما هي المهارات "الناعمة"، ومن يحتاجها في عالم BANI، وكيف تساعدهم في عملهم. الذكاء العاطفي: كيف وما هي العواطف والأفعال والصفات التي تؤثر على كفاءة العمل والتواصل والنتائج. المهارات التي تساعدك على تحقيق الاختراقات. صياغة "مصفوفة القيادة".
محاضرة 2. تقييم المهارات الناعمة. تحديد أهم المهارات. استكمال وتفسير الاختبارات وتحديد مستوى تطور مهارات كل شخص. نقوم بجمع مصفوفة "تقدير الذات – التقييم – التطوير".
محاضرة 3. أساسيات الاتصال. العواطف والتعبيرات التي تؤثر على عملية التواصل بين الأطراف. الأسباب الحقيقية للعلاقات وأهداف التواصل. بناء التواصل الواعي. حل المشكلات المعينة بشكل فعال من خلال التواصل. تحديد التلاعبات والمدمرات التي تدمر التواصل.
محاضرة 4. أدوات الاتصال. فهم النظرة العالمية للمحاور واختيار أدوات الاتصال ونهجه. البحث عن أدوات عمل لإقناع المحاور من خلال دمج الحجج في بنية وعيه وتجربته اليومية.
محاضرة 5. فض النزاعات. ما هو الصراع، وما هي النتائج التي يمكن تحقيقها من خلال العمل الفعال مع الصراعات. تحديد وحل الصراعات الخفية. الأدوات التي تساعد على منع النزاعات وحلها وحلها في الفرق.
المحاضرة 6. عرض الفكرة. الحفاظ على انتباه الجمهور. هيكل الخطاب وأساليب العمل مع الجمهور. بناء العروض لتحقيق الأهداف لمجموعات مختلفة. جلسة تكبير: تحليل الحالة. حل النزاعات، عرض الأفكار، إقناع المعارضين.
المحاضرة 7. ادارة فريق. إدارة المصفوفة كوسيلة لإدارة المشاريع. ما هو منصب الإدارة الناضجة؟ ما يساعد على التأثير على الوضع والحفاظ على الاستقرار. الأدوات التي تساعدك على الاستمرار في التركيز على المدى الطويل والقصير.
المحاضرة 8. ادارة فريق. اختيار فريق للعمل المريح والفعال. تقييم الصفات الشخصية واختيار موظفيك. تحفيز وتطوير المتخصصين من خلال استراتيجيات قوية ونهج التدريب.
المحاضرة 9. أدوات إدارة المشاريع. مبادئ التخطيط والإدارة المرنة لتحقيق النتائج المرجوة. أدوات العمل لتوحيد وتحفيز الفريق، لتصور وتنظيم إدارة المشاريع متعددة المهام.
المحاضرة 10. ادارة مشروع. مما تتكون دورة الإدارة، تحديد المهام ومراقبتها، التغذية الراجعة الصحيحة. حل المشكلات الإدارية المعقدة باستخدام كافة الأدوات المدروسة.
المحاضرة 11. الفعالية الشخصية. الصفات الشخصية الهامة لتحقيق الأهداف. العمل مع البرامج الفوقية الرائدة والمحفزات والاستراتيجيات ونقاط القوة. تحديد مناطق النمو الخاصة بك. نحن نبحث عن طريقة لتطوير الصفات اللازمة. جلسة التكبير: العرض الذاتي. عرض النقطتين (أ) و (ب) باستخدام المؤشرات الموضوعية. وصف المسار وحماية الخطط.
المحاضرة 12. التدريب الذاتي. عملية تطوير الصفات اللازمة. أدوات العمل للتدريب الذاتي.