إدارة السمعة والتسويق - دورة مجانية من Skillbox، تدريب، التاريخ: 29 نوفمبر 2023.
Miscellanea / / December 05, 2023
أصحاب الأعمال الصغيرة
تحسين سمعة علامتك التجارية وزيادة المبيعات. تعلم كيفية التعامل مع السلبية دون اللجوء إلى مساعدة المسوقين. قم بزيادة متوسط تصنيف شركتك على مواقع المراجعة.
مدراء العلاقات العامة والمسوقين والمتخصصين في SMM
تعلم كيفية تتبع الإشارات إلى علامتك التجارية والرد بشكل صحيح على المراجعات الإيجابية والسلبية. زيادة ولاء العملاء للعلامة التجارية. ستكون قادرًا على العمل مع مواقع المراجعة. تعلم مهارة مطلوبة وزد دخلك.
مؤسس ومدير Sidorin Lab، وReputation Lab، وLIMUR، وReputation House (هونج كونج).
الرئيس التنفيذي ومؤسس مختبر سيدورين. رئيس قسم تقنيات الإنترنت، MFPU Synergy. مؤسس مركز التدريب LIMUR ومشروع إدارة السمعة Reputation lab. شارك في مشروع CERN CMS LHC (الملف اللولبي للميون المدمج في مصادم الهادرونات الكبير في CERN، سويسرا) في جنيف. ديمتري هو مؤلف دورات للطلاب في MIPT وجامعة موسكو الحكومية. مدرب الأعمال لعام 2014 في روسيا والمرشح لجائزة إرنست ويونغ "رجل الأعمال لعام 2016"
مؤسس ومدير Sidorin Lab، وReputation Lab، وLIMUR، وReputation House (هونج كونج).
خبير في إدارة السمعة، مؤلف كتب. عمل مع Sportmaster، وUtkonos، وNovikobank، وL’Occitane، وBiglion، وSELA، وGazprom-Media
مفاهيم أساسية
سوف تتعلم ما هو المكان الذي تلعبه السمعة في التسويق وكيفية تحسينه عبر الإنترنت. تعلم كيفية تقييم سمعة الشركة بناءً على المعلومات الموجودة في نتائج البحث والإشارات في مواقع المراجعة. سوف تفهم كيفية العمل مع تبادلات المراجعة والمستقلين.
العمل مع السلبية
تعلم كيفية العثور بسرعة على الأمور السلبية المتعلقة بالشركة والرد عليها بسرعة. ستفهم الحالات التي تحتاج فيها إلى استجابة نيابة عن العلامة التجارية، وفي أي الحالات - من مستخدم خارجي. ستكون قادرًا على التعرف على الروبوتات والرد على التصيد بشكل صحيح. تعلم كيفية تطوير استراتيجية للتعامل مع السلبية.
تحقيق نتائج إيجابية في محركات البحث
ستفهم أين وما هو المحتوى الذي تحتاج إلى نشره حتى تكون النتائج إيجابية للعلامة التجارية. تعرف على الحالات التي لا يمكنك فيها حذف المحتوى السلبي وما يمكن أن يؤدي إليه ذلك.
العمل مع المدونين
ستكون قادرًا على اختيار المؤثرين وتقييمهم وتحديد المهام لهم. سوف تتعرف على المخاطر المحتملة للتعاون مع المدونين وتفهم كيفية التعامل مع السلبية في حالة التكامل غير الناجح.
يراقب
دليل رئيسي ومراقبة تلقائية. يمكنك تحديد الأدوات المدفوعة والمجانية لمختلف المهام. تعرف على خدمات فحص المدونين وزيادة العوامل السلوكية.
العمل مع العملاء. ادارة فريق
سوف تفهم أي المتخصصين يجب أن يشاركوا في العمل ذو السمعة الطيبة. سوف تتعلم كيفية تجميع فريق بنفسك وأين تبحث عن محترفين أقوياء. تعلم كيفية إسناد المهام للموظفين.
العمل مع مواقع المراجعة
سوف تتعلم كيفية الحصول على تقييمات جيدة على أكبر مواقع المراجعة والأسواق والخدمات الجغرافية. ستتمكن من تحسين متوسط تصنيف الشركة وكسب ثقة العملاء الجدد.
السمعة الشخصية
تعلم كيفية إدارة سمعة الشخصيات العامة وصد الهجمات المعلوماتية. يمكنك العمل بسمعة المشاهير أو السياسيين. سوف تتعلم كيفية تحسين سمعتك وإنشاء صورة إيجابية للشركة بأكملها.
مشروع التخرج. تقييم سمعة العلامة التجارية
ستختار شركة وتجري مراجعة لسمعتها الحالية في السوق. ستقوم بتطوير إستراتيجية من شأنها زيادة عدد الإشارات الإيجابية للعلامة التجارية والمساعدة في جذب جمهور مخلص.