مدقق داخلي لنظام إدارة الجودة - دورة مجانية من المدرسة الروسية للإدارة، التدريب، التاريخ: 3 ديسمبر 2023.
Miscellanea / / December 06, 2023
كيفية تقييم وظائف نظام الإدارة وفهم أماكن حدوث الفشل وتقييم فعاليته؟ كيفية وضع خطة عمل للتعديلات وتحديد فرص تحسين العمليات الفردية؟ لقد تمت ترقيتك إلى منصب مدقق داخلي للشركة والآن أنت بحاجة إلى إجراء الفحوصات والبحث عن الأخطاء وتصحيحها، قم ببناء نظام تحكم، لكنك لم تواجه هذا مطلقًا في نشاطك الرئيسي ولا تفهم السبب ابدأ؟
لا يغطي برنامج الدورة معيار GOST R ISO 19011 فحسب، بل يشمل أيضًا التدريبات العملية يقدم نظرة عامة على الأدوات الرئيسية المستخدمة في تصحيح أخطاء نظام إدارة الجودة بناءً على معيار ISO الدولي 9011. ستكون قادرًا على بدء مسؤولياتك الجديدة فورًا بعد التدريب.
44
دورةدكتوراه، أستاذ مشارك DGQ. خبير في معايير الصناعة في مجال الجودة، ومؤلف لأكثر من 70 منشورا علميا و7 براءات اختراع.
دكتوراه، أستاذ مشارك DGQ. خبير في معايير الصناعة في مجال الجودة، ومؤلف لأكثر من 70 منشورا علميا و7 براءات اختراع.
تصميم العمليات والتشخيص
• أسباب ظهور منهج العملية.
• ممارسات نهج العملية الجيدة.
• خصائص مخرجات العملية الرئيسية. قياس الهوية والتحليل.
• مصادر المخاطر الكامنة في العملية وعملياتها الرئيسية.
• أسباب فشل عمليات العملية الرئيسية.
• إدارة العمليات الرئيسية.
• النهج القائم على المخاطر لعملية التسويق وعملية الشراء. أمثلة.
عملية حل المشكلات (PSP)
• عملية حل المشكلات ودورة PDCA. مقدمة وأمثلة.
• الممارسات الجيدة (المعايير والمبادئ التوجيهية الدولية) وأنواع عملية حل المشكلات. مشاكل التنفيذ.
ممارسة تنفيذ نهج العملية والمعايير الدولية. مراجعة عملية
• توثيق معلومات العملية.
• تسلسل تنفيذ عمليات نظام إدارة الجودة طبقاً لمتطلبات المواصفة القياسية ISO 9001:2015.
• التدقيق الداخلي لفعالية العمليات وأنظمة الإدارة. ما هو التدقيق؟
• ما هو نظام الإدارة.
• فهم نص ISO 9001. العلاقة بين الأدلة الموضوعية ومتطلبات ISO 9001.
• ما الذي يجب التحقق منه أثناء العملية وكيف؟ آيزو 19011:2021. المبادئ التوجيهية لأنظمة إدارة التدقيق.
• برنامج التدقيق.
• إجراء التدقيق.
• كفاءة المراجعين. الجوانب النفسية للتدقيق.