خبير ماجستير إدارة الأعمال: النشاط اللوجستي والاقتصادي الخارجي - دورة مجانية من المدرسة الروسية للإدارة، 250 ساعة تدريبية، التاريخ: 5 ديسمبر 2023.
Miscellanea / / December 08, 2023
كيفية إدخال خدمة لوجستية في الهيكل العام للمؤسسة، والتكيف مع الحقائق المعقدة للأعمال التجارية الروسية وإيجاد طرق فعالة للتفاعل مع الشركاء في التجارة الخارجية؟
ستقوم مجموعة خاصة من التخصصات في البرنامج بتعريف الطلاب بالمناهج الحديثة للتخطيط والتخطيط تنظيم العملية اللوجستية، بناء وإدارة سلاسل التوريد، أساسيات الإدارة في الخدمات اللوجستية. ستساعد مجموعة من التخصصات الأساسية في تكوين وتطوير الكفاءات الإدارية.
في برنامج:
— التخصص (الخدمات اللوجستية والإمداد وأنشطة التجارة الخارجية).
- القيادة: كيفية إدارة نفسك والآخرين وإقامة الاتصالات التجارية.
— الإدارة: ما هي الإستراتيجية التي يجب اختيارها، وكيفية تصميم المنتجات والأنظمة بشكل صحيح، وإجراء تحليل الأعمال، وأين يمكن الحصول على أفكار للتطوير.
— التسويق: ما هي المهام التي يواجهها المسوق، ما هو التسويق الرقمي والتحول الرقمي للأعمال، وكيفية التطور في بيئة تنافسية.
— المالية: مفهوم الإدارة المالية، ما هي أدوات النمو الموجودة، كيفية العمل مع المشاريع الاستثمارية وإدارة المخاطر.
— شؤون الموظفين: كيفية تهيئة الظروف المواتية وإطلاق العنان لإمكانات المرؤوسين، وإدارة دورة حياة الموظف، وتشكيل فريق وإنشاء نظام تحفيز.
— المشاريع: كيفية إطلاق وإدارة وإنشاء نظام إدارة المشاريع في الشركة.
يتم تنفيذ البرنامج في وحدات على مدار 11 شهرًا:
6 وحدات - الكفاءات الإدارية
3 وحدات - التخصص
جلسات مشتركة (ورش عمل عبر الإنترنت، 17:00-19:15)
مدرس ماجستير إدارة الأعمال في المدرسة الروسية للإدارة. مطور برامج التحول الرقمي، مصمم الأنظمة الاجتماعية المعقدة. مصمم تنظيمي، مهندس أنظمة.
اللوجستيات وإدارة التوريدات في سلاسل التوريد للمؤسسات
• خبرة في تنفيذ مشاريع مماثلة في شركات مختلفة الأحجام.
• أجزاء من هيكل الإدارة اللوجستية في سلاسل التوريد في المؤسسة.
• تشكيل نظام إدارة إدارة سلسلة التوريد (SCM) المستهدف بناءً على نقاط التحكم الإدارية وبطاقة الأداء المتوازن (KPI).
• المصطلحات والتعاريف في سلسلة التوريد. الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات اللوجستية.
• التكنولوجيا وممارسة تنظيم سلسلة التوريد على أساس نظم المعلومات.
• نظام إدارة العمليات كأساس لإدارة سلسلة التوريد.
• الإجراءات التصحيحية في نقاط المراقبة لنظام إدارة SCM المستهدف بناءً على نظام الإدارة التشغيلية.
• أمثلة إضافية لضبط عملية إدارة الخدمات اللوجستية في سلاسل التوريد في المؤسسة بناءً على نتائج الإدارة القائمة على SCM.
• تقنيات التحسين وحل المشكلات في نظام SCM. ثلاثة قطاعات التكلفة.
• نظام إدارة المشروع كمنفذ لـ SCM، بما في ذلك الإجراءات التصحيحية.
إدارة النقل في النظام اللوجستي للمؤسسة
• لوجستيات النقل في المنتديات والمؤتمرات الدولية. خبرة في تنفيذ مشاريع مماثلة في شركات ذات مجالات مختلفة.
• دورة تقديم الدورة. مصطلحات الدورة.
• أنواع وسائل النقل. مراجعة الوثائق التنظيمية الرئيسية.
• تحسين نظام إدارة النقل (TMS) على أساس بطاقة الأداء المتوازن.
• نظام ومبادئ الانتقال إلى نظام إدارة النقل للدولة المستهدفة (TMS).
• تحسين أنظمة النقل على أساس مبادئ إدارة سلسلة التوريد، SCM (إدارة سلسلة التوريد).
• معايير التقييم الذاتي للناقل. تقييم شركاء الأعمال على أساس نظام التحليل متعدد العوامل. مورد الموارد المادية. مشغل الجمارك.
• تحليل عدم التناسب على أساس تحليل ABC، XYZ. تبرير أسطول المركبات الخاصة بك. أبحاث سوق العملاء على أساس تحليل الخلل.
• تطبيقات نظام إدارة النقل (TMS).
• زيادة كفاءة MRO (الصيانة والإصلاح) للنقل بناءً على مبادئ OEE (الفعالية الشاملة للمعدات) وأنظمة TRM و5C.
إدارة المخزون في النظام اللوجستي للمؤسسة
• نظام إدارة المخزون - خبرة في عدد من الشركات بمختلف المجالات.
• المصطلحات والتعاريف الأساسية.
• العوامل المؤثرة على نظام إدارة المخزون. تكوين احتياطيات لسوق جماعي وديناميكي. السوق للطلبات غير المخطط لها.
• العوامل المؤثرة على نظام إدارة المخزون. تخفيض مستوى المخزونات والمنتجات غير السائلة على أساس تشكيل مصفوفة متنوعة.
• العوامل المؤثرة على نظام إدارة المخزون. تأثير تقلب سلسلة التوريد على مستويات مخزون السلامة.
• العوامل المؤثرة على نظام إدارة المخزون. نظام إدارة العمليات كأساس لنظام إدارة المخزون.
• العوامل المؤثرة على نظام إدارة المخزون. تحديد نقاط المراقبة ونقاط المراقبة لنظام إدارة المخزون.
• العوامل المؤثرة على نظام إدارة المخزون. نظام التخزين MTC كعامل مؤثر في نظام إدارة المخزون.
• العوامل المؤثرة على نظام إدارة المخزون. تأثير اختيار مورد الموارد المادية (MRP) على نظام إدارة المخزون.
• العوامل المؤثرة على نظام إدارة المخزون. مخزون لصيانة وإصلاح المعدات. نظام 5C كعامل مؤثر على مستوى مخزون الشركة.
إدارة المشتريات والعلاقات مع الموردين
• خبرة عمل في عدد من الشركات ذات التخصصات المختلفة.
• مكان أنشطة الشراء في سلسلة التوريد المتكاملة.
• المصطلحات والتعاريف. مؤشرات أداء المشتريات.
• زيادة مؤشرات أداء الشراء بناء على نظام إدارة العمليات.
• مكافحة التناقضات في نظام المشتريات.
• مبادئ أنشطة الشراء لأسواق العرض الجماعية والديناميكية وغير المخططة.
• أنشطة الشراء لتلبية الطلب الكبير في السوق.
• أنشطة الشراء لأسواق الطلب الديناميكية وأسواق الطلب غير المخطط لها.
• تحسين أداء المشتريات بناء على التحليل الإحصائي. بطاقة التحكم U. شيوهارت.
• زيادة مؤشرات أداء المشتريات بناء على المناقصات الداخلية والخارجية للهيئة.
إدارة المستودعات في النظام اللوجستي للمؤسسة
• لوجستيات المستودعات - كفاءة العمل بناءً على تقنيات الدورة التدريبية، بما في ذلك عدد من الشركات ذات الملفات الشخصية المختلفة.
• دورة تقديم الدورة والمصطلحات الأساسية.
• نظام المؤشرات كأساس لإدارة مجمع المستودعات.
• التدابير التصحيحية كأساس للانتقال إلى مستودع المستوى المستهدف. نظام لتنفيذ التدابير التصحيحية يعتمد على تشكيل مخططات تدفق القيمة.
• أنظمة إدارة المستودعات (WMS).
• التخطيط للتغييرات على أساس نظام إدارة المشروع.
• تحليل ABC XYZ للانتقال إلى التكوين الأمثل للمستودع.
• زيادة الإنتاجية وكفاءة المستودع على أساس التحديث باستخدام مبادئ إدارة العمليات.
• تقنيات لوجستية المستودعات حسب الحجم المطلوب للدفعة الموردة.
• تطبيع تكاليف التشغيل. تقليل تكاليف العمليات المساعدة.
إدارة مستودعات المؤسسة: التحسين والعمليات التكنولوجية والأتمتة
• لوجستيات المستودعات - خبرة في عدد من الشركات ذات المجالات المختلفة.
• دورة تقديم الدورة. المصطلحات الأساسية.
• نظام إدارة مجمع المستودعات بناء على نظام المؤشرات.
• نظام إدارة العمليات كمنفذ للتدابير التصحيحية.
• نظام إدارة المشروع كمنفذ للمؤشرات المستهدفة.
• استخدام قوانين التفاوت لتنظيم تحليل ABC XYZ لمجمع المستودعات بكفاءة وفعالية.
• تحسين كفاءة وفعالية عمليات المستودعات.
• مراجعة التقنيات اللوجستية للمستودعات المقبولة عملياً.
• زيادة كفاءة الصيانة والإصلاح بناءً على مبادئ OEE (الفعالية الشاملة للمعدات) ونظام TRM. النظام 5C.
• انخفاض تكاليف العمليات المساعدة. تطبيع تكاليف التشغيل.
المفاوضات مع الموردين
• ما هي مفاوضات الشراء؟ دعونا نحاول صياغتها.
• أساليب التفاوض: الإكراه، والإقناع، والإدراك، والعاطفة. ما الذي يعمل بشكل أكثر فعالية في العلاقات الحديثة.
• أهم عوامل ومكونات أي مفاوضات.
• نتيجة التفاوض حيث سيخدمك المورد بشكل جيد.
• التحضير للمفاوضات يشكل 80% من نجاح المفاوضات نفسها. خوارزمية للتحضير لمفاوضات الشراء.
• نقاط القوة والضعف لدى المورد والشركة المشترية. ما يجب فعله حيال ذلك؟
• الاستراتيجيات التي يمكنك من خلالها الفوز دائمًا - فقط في الكتب. كل هذا يتوقف على الوضع!
• نهج هارفارد أو "قتال الشوارع". ما هو الأفضل وكيفية المضي قدما؟
• تفاصيل المحادثات الهاتفية. مزايا وصعوبات إجراء المفاوضات الهاتفية. كيفية جعل المحادثة الهاتفية أكثر فعالية.
• مفاوضات الفريق. التخطيط، الأخطاء النموذجية، توزيع الأدوار.
• كيفية التفاوض بنجاح مع فريق الموردين بمفردك.
• 10 مبادئ غير معلنة لسلوك المشتري عند التفاوض مع المورد.
• 3 قواعد ذهبية للتفاوض مع المورد، والتي يطبقها المورد نفسه.
• الأنماط النفسية للمفاوضين الصعبين مع الموردين. صفات. طرق الكشف.
• إقامة اتصال. إنشاء والاستفادة من الفوائد من البداية.
• تقنيات وتكتيكات الاتصال.
• تقنيات وأساليب المفاوضات المستمرة مع المورد.
• توازن القوى في المفاوضات: الإجابة على سؤال "من يحتاج لمن أكثر؟"
• التكتيكات الرئيسية لسلوك البائع: ما هي المبيعات "المستهدفة"؟
• أنواع وطرق وآليات التلاعب.
• مكافحة التلاعب: خطوات قليلة فقط.
• كيفية تحديد الوقت المناسب لإنهاء المفاوضات.
• استلام الالتزامات من المورد وتسجيل الاتفاقيات التي تم التوصل إليها.
النقل البري الدولي والحاويات
• إدارة النقل في إدارة سلسلة التوريد.
• مفهوم إدارة سلسلة التوريد. المفاهيم العامة.
• مكان ودور عنصر "النقل" في نظام إدارة سلسلة التوريد. تدفقات المعلومات والتمويل والمواد.
• النقل: التعريف، الرسالة، الأهداف. جوانب النقل. المهام الرئيسية لإدارة النقل.
• أنواع النقل: المباشر، المشترك، متعدد الوسائط وغيرها. المشاركون في سوق النقل.
• أنواع وسائل النقل. الخصائص والمقارنة. اختيار وسيلة النقل.
• النقل بالسيارات.
• النقل الدولي للبضائع عن طريق البر. الإطار التشريعي للنقل الدولي. خصائص المتداول.
• وثائق الشحن للنقل الدولي للبضائع، وميزات استكمالها. إجراءات العبور الجمركي. مصاريف النقل البري الدولي.
• اتفاقية النقل والشحن وخصائص تنفيذها.
• شحن.
• الإطار التشريعي للنقل البحري. المصطلحات الأساسية المستخدمة في النقل المائي
• شحن الحاويات. أنواع مختلفة من الحاويات. خطوط المحيط والتغذية وتنظيم وميزات العمل. أنواع سندات الشحن الخطية: بوليصة الشحن المسجلة، والأمر، والحامل، والمغذية.
• شروط النقل الخطي: LI، LO، Fi، FO، CY، الرسوم وفقًا لسعر الشحن الأساسي. تكاليف نقل البضائع في حاوية. مسؤولية خط الحاويات عن الخسارة والأضرار التي تلحق بالبضائع.
لوجستيات النقل بالسكك الحديدية والجوية
• المشاركون في سوق النقل البحري. الأنواع الرئيسية وخصائص السفن.
• الميثاق: أنواع وإجراءات إبرام عقد النقل. شروط الميثاق الأساسية. المخاطر والتكاليف الإضافية عند نقل شحنة السفينة.
• خدمات المسح والإحصاء.
• تشغيل الميناء. الموانئ البحرية لروسيا. محطات ميناء سانت بطرسبرغ ومنطقة لينينغراد. البنية التحتية والخدمات والخدمات المقدمة في الميناء. شركات شحن الموانئ. تنظيم الشحن داخل الميناء.
• النقل بالسكك الحديدية.
• الإطار التشريعي للنقل بالسكك الحديدية. خصائص عربات السكك الحديدية. الإجراء لحساب تكلفة النقل بالسكك الحديدية. فاتورة السكك الحديدية. نقل البضائع كبيرة الحجم بالسكك الحديدية.
• المخاطر والتكاليف الإضافية عند النقل بالسكك الحديدية. النقل بالسكك الحديدية الدولية. بروتوكولات SMGS وCOTIF. مذكرة شحن السكك الحديدية الدولية.
• النقل الجوي.
• مميزات النقل الجوي. الرابطة الدولية للنقل الجوي. ما هو مدرج في سعر النقل الجوي. النقل الجوي للبضائع الخاصة - ضخمة وثقيلة وقابلة للتلف. قواعد تعبئة البضائع للنقل الجوي. بوليصة الشحن الجوي الدولي. مسؤولية شركات النقل الجوي عن فقدان وتلف البضائع.
التنظيم القانوني للصادرات: تقليل المخاطر
• بدء أنشطة التصدير في الشركة. تنظيم أنشطة التجارة الخارجية لقسم الشركة. المعالجة والعمل بموجب عقد اقتصادي أجنبي. التفاعل مع شركاء الطرف الثالث (شركات المحاماة، وشركات النقل، وشركات الخدمات اللوجستية، وما إلى ذلك).
• الخصائص الجغرافية والقانونية للاستيراد والتصدير. تنظيم الصادرات من روسيا إلى الاتحاد الأوروبي والاتحاد الاقتصادي الأوراسي. الدعم التشريعي والتنظيمي الآخر لأنشطة التصدير. كيفية اختيار دول التصدير وملامح القانون الأجنبي.
• فتح مؤسسة في الاتحاد الأوروبي كشكل من أشكال النشاط الاقتصادي الأجنبي. حرية حركة الشركات في الاتحاد الأوروبي. التأسيس والنقل. تحصيل الضرائب. التقارير والفحوصات. اختيار الاختصاص الأوروبي. توجيهات الاتحاد الأوروبي في مجال قانون الشركات، ميزات العمل. الكيانات القانونية الروسية في الاتحاد الأوروبي رؤوس أموال الشركات المساهمة والبيانات المالية للشركات. معايير الشركات في الاتحاد الأوروبي بطلان الشركة في الاتحاد الأوروبي. شركات الشخص الواحد في الاتحاد الأوروبي. الشركات فوق الوطنية. الطبيعة القانونية لشركة فوق وطنية في الاتحاد الأوروبي. التعاونية الأوروبية. مجموعة المصالح الاقتصادية الأوروبية (EEIG).
• النشاط الاقتصادي الأجنبي والمسؤولية. المسؤولية المدنية أو الإدارية أو الجنائية. الأخطاء النموذجية. استراتيجيات التقليل. العقوبات المتعلقة بالضرائب. العقوبات في تشريعات العملة العقوبات في التشريع الجمركي
المعاملات الاقتصادية الخارجية والنزاعات الاقتصادية الخارجية
• أساس الدرس هو الأحكام المتعلقة بخصائص تنظيم المعاملات الاقتصادية الأجنبية، وإجراءات اختيار الولاية القضائية والاختيار القانون الأجنبي الواجب تطبيقه، وخصائص حل المنازعات الاقتصادية الأجنبية، فضلا عن أهمية التدقيق القانوني في المعاملات الدولية.
ممارسة الأعمال التجارية والتجارة مع الصين
• البحث عن البضائع واختيار المورد وإبرام العقد.
• مصادر المعلومات حول السلع والخدمات والموردين والعملاء في الصين.
• المخاطر المحتملة والمواقف غير المرغوب فيها. منهجية التحقق من موثوقية الشركاء الصينيين.
• تدقيق المؤسسة – الشروط والتكلفة والشروط. نموذج تقرير التدقيق.
• المفاوضات حول شروط الصفقة. الخصائص العقلية للشركاء الصينيين.
• إبرام اتفاق. الأحكام الأساسية لعقد التجارة الخارجية. ما يجب عليك الانتباه إليه عند إعداد العقد مع شريك صيني.
• العوامل المؤثرة على تسعير البضائع الصينية (النقصان/الزيادة في استرداد ضريبة القيمة المضافة في الصين وبلدانها.) التأثير على تكلفة البضائع والتغيرات في سعر صرف الدولار واليوان والتغيرات في أسعار المواد الخام والمواد والعمالة قوة).
• شروط الدفع ومواعيد التسليم. كيفية اختيار الطريقة الأمثل والآمنة للدفع مقابل البضائع. المخاطر المحتملة وطرق الحد منها.
• استخدام خطاب الاعتماد للحد من المخاطر المالية، فضلا عن آلية لمراقبة الالتزام بشروط التسليم. التحليل العملي لنموذج خطاب الاعتماد.
• ملامح نزاعات التحكيم مع الشركاء الصينيين على أراضي الصين، على أراضي روسيا، على أراضي دول ثالثة.
• التنسيب والسيطرة على تنفيذ النظام.
• الأعياد الوطنية ومراعاتها عند تقديم الطلبات.
• المتطلبات العامة والخاصة لتنفيذ الطلب والإنتاج حسب الطلب وتحت العلامة التجارية.
• النسخ كسمة من سمات عمل المصنعين الصينيين. قضايا حماية الملكية الفكرية.
• مراقبة عملية وتوقيت تنفيذ الطلب.
• تصدير التعبئة والتغليف ووضع العلامات على البضائع والملصقات ومستندات الشحن.
• إجراء تفتيش مستقل للسلع المصنعة قبل الشحن. أنواع التفتيش والتكلفة والشروط والتوقيت.
• ورشة عمل: تحليل الأخطاء النموذجية في إعداد مستندات الشحن من قبل الموردين الصينيين.
• التسليم والتخليص الجمركي للبضائع الصينية.
• اختيار أساس التوريد الأمثل وطريقة تسليم البضائع.
• الطريق البحري باعتباره الأكثر استخداما: التكلفة، وديناميكيات الأسعار، مما يؤثر على الأسعار. خطوط الشحن، أنواع الخدمات، وكلاء الشحن؛ ما الذي تبحث عنه عند حجز وسائل النقل لتجنب التكاليف الإضافية.
• التسليم بالسكك الحديدية: شركات النقل الرئيسية، التكلفة والحساب، الشروط والأحكام.
• التوصيل الجوي: التكلفة والحساب، والشروط والأحكام.
• مميزات التخليص الجمركي للبضائع ذات المنشأ الصيني. تفضيلات التعريفة.
• طرق حساب القيمة الجمركية. متطلبات المستندات للتأكد من القيمة الجمركية للبضائع.
• المدفوعات الجمركية – إجراءات الحساب والدفع والإرجاع.
• التدابير التنظيمية غير الجمركية فيما يتعلق بالسلع الصينية (الترخيص، وإصدار الشهادات، وتسجيل الدولة وغيرها من وثائق التصريح).
• ورشة عمل: حساب الرسوم الجمركية على البضائع الصينية مع الأخذ بعين الاعتبار المخاطر الحالية.
• مميزات التصدير للصين .
• الصين كأكبر مستورد.
• هيكل حجم التجارة الروسية الصينية.
• اتجاهات واعدة لتوسيع الصادرات الروسية.
• القيود التجارية المعمول بها.
• مميزات تنظيم الجمارك والتعريفة الجمركية عند الاستيراد إلى الصين.
• مميزات الإجراءات الجمركية عند الاستيراد للصين.
• التدابير غير الجمركية والتنظيم الفني.
• الأنظمة النقدية والمالية للواردات إلى الصين.
• الإجراءات العملية للوصول إلى السوق الصينية.
• فرض الضرائب على الشركات الأجنبية في الصين.
التخليص الجمركي للبضائع في الاتحاد الاقتصادي الأوراسي
• التخليص الجمركي للبضائع أثناء الاستيراد والتصدير: ما يجب أن تكون مستعداً له في كل مرحلة
• مصطلحات التشريع الجمركي
• جوهر عملية التخليص الجمركي
• المشاركون في عملية التخليص الجمركي
• الخوارزمية المقررة تشريعياً للتخليص الجمركي للاستيراد والتصدير (خصائص كل مرحلة)
• تفاصيل ومزالق التخليص الجمركي للبضائع في الاتحاد الاقتصادي الأوراسي
• ما تحتاج لمعرفته حول الرقابة الجمركية
• مبادئ الرقابة الجمركية
• الكائنات الخاضعة للرقابة
• الخصائص العامة لنظام إدارة المخاطر الجمركية
• نموذج إدارة المخاطر الموجه نحو الموضوع وممارسة تطبيقه
• تصنيف المخاطر للمشاركين في التجارة الخارجية: كيفية الدخول إلى القطاع الأخضر
• مشاكل ومخاطر المشاركين في التجارة الخارجية في عملية اجتياز الرقابة الجمركية
• نتائج الرقابة الجمركية لعام 2018: التوجهات والآفاق
• المسؤولية عن انتهاك القواعد الجمركية
• الجرائم الإدارية، التي تقع إجراءاتها ضمن اختصاص السلطات الجمركية في الاتحاد الروسي
• الاتجاهات في مجال أنشطة إنفاذ القانون من قبل السلطات الجمركية
• الخصائص العامة لأنواع المخالفات الإدارية في مجال الشؤون الجمركية
• القواعد المحددة للتشريعات الجمركية، التي يشكل انتهاكها الجانب الموضوعي من العمل الإداري
• الأشخاص المسؤولين عن انتهاك القواعد الجمركية
• أنواع العقوبات على NTP
• كيفية الاستعداد للتخليص الجمركي
• التخليص الجمركي عند الاستيراد: 14 خطوة للمستورد
• إعداد الوثائق قبل التسليم: القائمة الكاملة
• التخليص الجمركي للواردات: بشكل مستقل أو مع وسيط (إيجابيات وسلبيات العمل مع وسيط)
• مؤشرات واضحة للتخليص الجمركي المستقل
• أربعة نماذج للتخليص الجمركي المستقل (المميزات والعيوب)
• الاختلافات في هيكل تكلفة المستورد باستخدام كل نموذج من النماذج الأربعة.
• المخلصون الجمركيون: "الأبيض"، "الرمادي"، "الأسود". كيف لا نخطئ في الاختيار؟ (ما يجب أن يعرفه المشارك في التجارة الخارجية)
• من هو المخلص الجمركي وما مدى فائدته في عملية التخليص الجمركي.
• أنواع الخدمات التي يقدمها الممثل الجمركي
• ثلاثة أنظمة للتخليص الجمركي: "الأبيض"، و"الرمادي"، و"الأسود"
• ثلاث فئات لشركات الوساطة المالية
• عواقب العمل مع الوسطاء "الملونين".
• كيف يمكن التمييز بين وسيط الجمارك "الملون" وبين الوسيط الذي يعمل بشكل قانوني؟
• مخططات عمل الوسطاء "البيض".
• حدود مسؤولية المخلص الجمركي
• مزايا العمل مع وسيط رسمي
• كيفية اختيار شركة الممثل الجمركي؟
• ما هو رمز النظام المنسق وأين يمكنني الحصول عليه؟
• ثلاثة أسئلة رئيسية عند التحضير للتخليص الجمركي
• رمز النظام المنسق: الجوهر والوظائف
• الاتجاهات الرئيسية في حل المنازعات بين المشاركين في أنشطة التجارة الخارجية والسلطات الجمركية وفقا للتسمية السلعية لرمز النشاط الاقتصادي الأجنبي
• ما الذي تريد معرفته عن قواعد الإعلان عن رمز النظام المنسق عند الإعلان؟
• مسؤولية المصرح عن التصريح عن رمز النظام المنسق أثناء البيان الجمركي وعواقب الأخطاء في هذا الشأن
• سبع طرق لتحديد رمز النظام المنسق. مزاياها وعيوبها.
• تحديد بلد المنشأ للمنتج: ما هو ولماذا هو مطلوب
• بلد المنشأ، بلد المنشأ وبلد المنشأ
• لماذا من الضروري تحديد بلد منشأ البضاعة (موضح بالأمثلة)
• مجموعتان من القواعد لتحديد بلد المنشأ للسلع المستوردة إلى الاتحاد الاقتصادي الأوراسي: القواعد التفضيلية
• تأكيد مستندي لمنشأ البضائع أثناء البيان الجمركي للواردات
• قضايا تقديم شهادة المنشأ الأصلية عند تقديم بيان البضائع عن بعد
• إجراءات الحصول على شهادة المنشأ عند التصدير من الاتحاد الروسي: الإجراء
• ما هو المهم أن نعرفه عن المحظورات والقيود المفروضة على أنشطة التجارة الخارجية
• نظام الحظر والقيود على التجارة الخارجية المعمول به في الاتحاد الاقتصادي الأوراسي
• قوائم البضائع الخاضعة لحظر أو قيود الاستيراد/التصدير
• قواعد الترخيص والحصص للتجارة الخارجية
• إجراءات التخليص الجمركي للبضائع المرخصة والمخصصة
• البيان الجمركي للبضائع الخاضعة لرقابة الصادرات
• السماح بإجراءات استيراد وتصدير البضائع
• أسباب الإفراج عن البضائع الخاضعة لإجراءات التنظيم الفني للتجارة الخارجية
• تدابير الصحة النباتية والبيطرية والحجر الصحي وإجراءات استيراد وتصدير البضائع التي تنطبق عليها
• متطلبات السلامة الإشعاعية للبضائع العابرة لحدود الاتحاد الأوراسي
• المستندات المطلوبة للتخليص الجمركي للاستيراد والتصدير
• إعداد المستندات الخاصة بتسجيل الشركة لدى الجمارك
• قائمة المستندات الخاصة بالبيان الجمركي
• إعداد وثائق النقل: تعبئة CMR
• الفاتورة التجارية والفاتورة الأولية: النطاق وقواعد التعبئة والتحقق
• إعداد قائمة التعبئة
• متطلبات العقد والتطبيق. رقم العقد الفريد
• الوصف الفني المختص للبضائع للجمارك
• الحوالات المالية.
• وثائق إضافية للاستيراد
• المستندات التي تؤكد القيمة الجمركية
• المستندات التي تؤكد مطابقة خصائص المنتج لمتطلبات اللوائح الفنية
• التكاليف الرئيسية في مرحلة التخليص الجمركي للبضائع والسبل القانونية لتقليلها
• قائمة عامة بتكاليفك في مرحلة التخليص الجمركي
• المدفوعات الجمركية باعتبارها المكون الرئيسي لتكاليف المستورد
• الطرق القانونية لتقليل مقدار الرسوم الجمركية
• تحسين تكاليف الدفع مقابل خدمات مستودعات التخزين المؤقتة
• تكاليف الدفع مقابل خدمات ممثل الجمارك
• كيفية التوفير في إجراءات التصديق والحصول على شهادة المطابقة في روسيا
• فئات أخرى من النفقات
• ما تحتاج لمعرفته حول القيمة الجمركية للبضائع
• المدفوعات الجمركية للاستيراد والتصدير: أنواع الأسعار وطرق حساب المبالغ
• البيانات الأولية للحسابات: القيمة الجمركية
• ستة طرق لتحديد القيمة الجمركية للواردات
• شروط تطبيق الطريقة الرئيسية لتحديد القيمة الجمركية
• تقنية تحديد القيمة الجمركية باستخدام طريقة واحدة
• القضايا الراهنة للإعلان عن القيمة الجمركية
• ماذا تفعل إذا حدث خطأ عند إعلان القيمة
• أبرز الأخطاء التي يرتكبها المصرحون عند التصريح عن القيمة الجمركية
• مراقبة القيمة الجمركية من قبل السلطات الجمركية: مخاطر المشاركين في أنشطة التجارة الخارجية
• تعديل القيمة الجمركية وعواقبها على المستورد
• خصائص تعديل القيمة الجمركية في المراكز الجمركية المختلفة
• منع النفقات غير المتوقعة في مرحلة البيان الجمركي
• التحقق من القيمة بعد الإفراج عن البضائع: ما الذي يمكن أن يتوقعه المشارك في التجارة الخارجية؟
• أهم مخاطر التخليص الجمركي والوقاية منها
• الخطر الأول - مراقبة القيمة الجمركية وفقًا للمعايير التي وضعتها دائرة الجمارك الفيدرالية
• خطر عدم موافقة السلطات الجمركية على تصنيف البضائع وفقًا لتصنيف السلع للنشاط الاقتصادي الأجنبي للاتحاد الاقتصادي الأوراسي
• تفتيش البضائع عن طريق خدمات الحدود
• فحص البضائع مع التفريغ
• عدم تطابق البيانات المعلنة في DT مع البيانات المثبتة أثناء التفتيش الجمركي
• عدم وجود تصاريح للبضائع
• كيفية تنظيم عملية استيراد البضائع بطريقة تتجنب الأخطاء الجسيمة: تعليمات خطوة بخطوة
التخليص الجمركي للبضائع في الاتحاد الاقتصادي الأوراسي
• التفاصيل الدقيقة للتخليص الجمركي للبضائع في الاتحاد الاقتصادي الأوراسي: ما تحتاج لمعرفته حول هذه العملية
• المصطلحات الأساسية للتشريع الجمركي.
• وصف مختصر لمراحل التخليص الجمركي.
• خوارزمية خطوة بخطوة لإجراءات المُصرِّح - المستورد في عملية التخليص الجمركي للبضائع (الوصف والشرح والتوصيات).
• سرد المشاكل "الجمركية" النموذجية الرئيسية للمشاركين في التجارة الخارجية.
• النظر في المشاكل الخمس الأكثر شيوعاً للمشاركين في التجارة الخارجية.
• توصيات للوقاية منها.
• ما يجب مراعاته في العقد مع الممثل الجمركي
• أنواع الخدمات التي يقدمها الممثل-المخلص الجمركي (الأساسية والإضافية).
• أسباب عدم فعالية التعاون مع شركة الممثل الجمركي
• ثلاث "فئات" لشركات التمثيل الجمركي.
• المعوقات المحتملة للعمل مع ممثلي الجمارك.
• الأسباب التي تحدد استراتيجية التشغيل لكل "فئة".
• الشروط القياسية للاتفاق مع ممثل الجمارك.
• ما هي الشروط التي يجب تضمينها في العقد لإجبار ممثل الجمارك على التصرف لصالحك.
• قضايا اتفاقية التعرفة المتعلقة بالعقد.
• وثائق الإقرار الجمركي للبضائع: ما تحتاج إلى الاهتمام به
• معلومات عامة عن عملية البيان الجمركي.
• المستندات المطلوبة للبيان الجمركي.
• ما يجب مراعاته عند إعداد كل مجموعة من الوثائق.
• تم إنشاء حزمة من المستندات: ما الذي يجب التحقق منه.
• إعداد وتقديم DT.
• أسباب رفض تسجيل DT من قبل السلطات الجمركية.
• كيفية تجنب رفض تسجيل السيارة
• رمز النظام المنسق: مبادئ تصنيف البضائع بمختلف فئاتها
• ما هي التسميات السلعية للنشاط الاقتصادي الأجنبي؟
• ما هو تصنيف البضائع للأغراض الجمركية؟
• ما هي نتيجة تصنيف البضائع؟
• لماذا من المهم عدم ارتكاب الأخطاء عند تصنيف منتج معين (باستخدام مثال استيراد ألعاب الأطفال)؟
• عملية إعلان الكود من قبل المصرح والتحقق منه من قبل المفتش.
• تكوين وهيكل التسميات السلعية للاتحاد الاقتصادي الأوراسي للنشاط الاقتصادي الأجنبي.
• مبادئ بناء التسميات السلعية للاتحاد الاقتصادي الأوراسي للنشاط الاقتصادي الأجنبي.
• مبادئ تصنيف السلع وفقا للتسميات السلعية للنشاط الاقتصادي الأجنبي للاتحاد الاقتصادي الأوراسي (باستخدام أمثلة محددة).
• القاعدة الأساسية للتفسير
• ورشة عمل: التصنيف المستقل للسلع وفقًا لتصنيف السلع للنشاط الاقتصادي الأجنبي للاتحاد الاقتصادي الأوراسي - من البسيط إلى المعقد
• تكنولوجيا تصنيف السلع وفقا للتسميات السلعية للاتحاد الاقتصادي الأوراسي للنشاط الاقتصادي الأجنبي.
• المستندات المطلوبة لتأكيد رمز النظام المنسق EAEU المعلن.
• تطوير مبادئ التصنيف باستخدام مثال دفعة القمح المصدرة.
• عواقب انتهاك مبادئ التصنيف باستخدام مثال استيراد أفيال السيرك.
• تصنيف السوار البلاستيكي للأطفال: كيفية حل التعارض بين ثلاثة عناصر من المنتج.
• الحالة الصعبة: تصنيف مجموعة النبيذ.
• كيفية تجنب الأخطاء عند التصنيف: بعض النصائح العملية.
• قواعد تحديد وإعلان وتأكيد بلد المنشأ للمنتج: كيفية استخدامها وسبب الحاجة إليها
• بلد المنشأ (CPO)، بلد المنشأ وبلد المنشأ.
• الحالات التي يكون فيها بلد منشأ البضاعة مهماً.
• تطبيق معدلات الرسوم الجمركية على الواردات اعتمادا على SPT.
• تطبيق الحظر والقيود على استيراد البضائع إلى الاتحاد الاقتصادي الأوراسي اعتمادا على TTP.
• المشتريات العامة في روسيا: النظام الوطني.
• قواعد تحديد منشأ البضائع: التفضيلية وغير التفضيلية.
• التأكد من منشأ البضاعة: ما هو المطلوب لذلك وما هي المشاكل التي قد تنشأ.
• متطلبات الوثائق التي تؤكد SPT.
• خطر عدم موافقة السلطات الجمركية على رمز النظام المنسق المعلن و/أو بلد منشأ البضاعة: ما الذي يمكن فعله
• مخاطر المشاركين في أنشطة التجارة الخارجية المرتبطة برمز النظام المنسق أو بلد منشأ البضائع.
• نتائج الرقابة الجمركية للتصنيف الصحيح ومنشأ البضائع لعام 2018
• خطر عدم موافقة السلطات الجمركية على رمز النظام المنسق المعلن: ما الذي يمكن عمله.
• إيجابيات وسلبيات الحصول على قرار أولي بشأن تصنيف البضائع.
• كيف يمكنني الحصول على قرار التصنيف الأولي؟
• إجراءات إعداد وتقديم طلب للحصول على قرار أولي (خوارزمية خطوة بخطوة). أسباب رفض النظر فيه.
• خطر عدم قبول السلطات الجمركية في بلد المنشأ للبضائع التي أعلن عنها صاحب التصريح: ما الذي يمكن عمله وما هو المهم الذي يجب أخذه في الاعتبار.
• اختيار الإجراء الجمركي (النظام) كوسيلة لتحسين تكاليف أحد المشاركين في التجارة الخارجية
• الجوهر الاقتصادي والقانوني للإجراءات الجمركية وأنواعها.
• لماذا من المهم اختيار الإجراء الجمركي الصحيح؟
• الهيكل الموحد للإجراءات الجمركية.
• معلومات أساسية عن المدفوعات الجمركية.
• الحالات التي يفضل فيها استخدام كل إجراء من الإجراءات الجمركية السبعة عشر.
• مزايا وعيوب كل إجراء من الإجراءات الجمركية السبعة عشر.
• تطبيق الرسوم الجمركية في 17 إجراء جمركي: عند وضع البضائع تحت إجراء جمركي وعند تغييرها إلى إجراء جمركي آخر (حالات محددة مع أمثلة للحسابات).
• الرسوم الجمركية والتكاليف المرتبطة بها: كيفية التوفير دون خرق القانون
• قائمة تكاليف المشارك في التجارة الخارجية أثناء الاستيراد والتصدير.
• الرسوم الجمركية: المفهوم، الأنواع (أنواع المدفوعات المفروضة على الاستيراد والتصدير.
• حساب مقدار الرسوم الجمركية المستحقة عند الاستيراد (التشريعات، المعدلات، الصيغ، خوارزمية الحساب خطوة بخطوة باستخدام مثال السلع من مختلف الفئات، بما في ذلك السلع غير المباشرة).
• حساب مقدار الرسوم الجمركية المستحقة عند التصدير (التشريعات، المعدلات، الصيغ، خوارزمية الحساب خطوة بخطوة باستخدام مثال تصدير دفعة من بذور اللفت).
• وصف السبل القائمة قانوناً لتخفيض مبلغ الرسوم الجمركية المستحقة.
• إجراءات وشروط سداد الرسوم الجمركية.
• طرق دفع الرسوم الجمركية (من خلال النظام الضريبي الموحد للمشارك في التجارة الخارجية أو إلى دائرة جمركية محددة).
• قواعد ملء أوامر الدفع (ما يجب الانتباه إليه لتجنب المشاكل).
• استرداد الأموال الزائدة (خوارزمية خطوة بخطوة).
• القيمة الجمركية للبضائع كأساس لحساب مبالغ الرسوم الجمركية: كل ما تريد معرفته
• أربع حالات، حسب التشريعات الحالية، يتم فيها تحديد القيمة الجمركية.
• هيكل وجوهر القيمة الجمركية.
• القيمة الجمركية للبضائع المستوردة: سعر المعاملة كأساس للقيمة الجمركية.
• الخصائص العامة لمصطلحات التجارة الدولية 2010 وشروط التسليم المتضمنة فيها.
• تعتمد مكونات سعر العقد على شروط التسليم الخاصة بشروط التجارة الدولية لعام 2010.
• طرق تحديد القيمة الجمركية للبضائع المستوردة: الأول والسادس.
• تحديد القيمة الجمركية بالطريقة الأولى: أمثلة لتوريدات محددة مع الحسابات.
• تطبيق الطريقة السادسة للمستلزمات المجانية. أنواع المستلزمات المجانية.
• المستندات التي تؤكد القيمة الجمركية عند التصريح.
• مراقبة القيمة الجمركية: ما الذي يجب أن تكون مستعداً له
• إجراءات مراقبة القيمة الجمركية.
• التحقق الإضافي من قبل السلطات الجمركية من القيمة الجمركية المعلنة: طلب وثائق إضافية (سيناريو إيجابي وسلبي)
• تسوية القيمة الجمركية: مشروطة ونهائية.
• أسباب وآلية تعديل القيمة الجمركية.
• مخاطر التكلفة: ما تحتاج إلى معرفته عنها.
• عواقب CCC بالنسبة للمستورد.
• تفاصيل تعديل القيمة الجمركية في مختلف السلطات الجمركية في روسيا: الاتجاهات.
• التظلم من قرارات السلطات الجمركية بتعديل القيمة الجمركية.
• التوصيات.
• ورشة عمل. 1. نقوم بحساب مقدار القيمة الجمركية ومبلغ المدفوعات الجمركية مع الأخذ بعين الاعتبار المزايا والتفضيلات. 2. املأ كتلة الدفع DT
• المدفوعات الجمركية: التنظيم القانوني وصيغ الحساب.
• قواعد العمل بوقود الديزل.
• كتلة الدفع DT والأعمدة التي يتم فيها الإعلان عن المعلومات المتعلقة بالقيمة الجمركية.
• القيمة الجمركية والمدفوعات الجمركية: التعريف والحساب والإشارة في البيان الجمركي (باستخدام مثال ستة واردات وصادرات مختلفة).
• ماذا تفعل إذا كانت الجمارك خاطئة. نقوم بتقديم شكوى إلى سلطة الجمارك العليا
• مزايا الاستئناف الإداري.
• تحديد موضوع الاستئناف. مصالح المشارك في أنشطة التجارة الخارجية، والتي قد تنتهك بقرار أو تصرف أو تقاعس مسؤولي الجمارك.
• مكان تقديم الشكوى.
• من يمكنه العمل كمقدم الطلب. تأكيد السلطة.
• النموذج والموعد النهائي لتقديم الشكوى.
• الإطار الزمني للنظر في الشكوى والنتيجة المتوقعة.
• أسباب رفض النظر في الشكوى.
• تحليل ديناميكيات عدد الشكاوى المقدمة عام 2018: اتجاهات نتائج الطعون.
• الأخطاء النموذجية التي تؤدي إلى رفض النظر في الشكوى.
• تقديم شكوى: مهمة عملية.
اللوجستية العجاف. سلسلة التوريد العجاف
• إدارة الأمدادات.
• الوظائف الأساسية للخدمات اللوجستية.
• أساسيات سلسلة التوريد العجاف.
• الإدارة الفعالة للمستودعات.
القائد والفريق
• ما معنى القيادة.
• طريق القائد.
• كيفية تطوير الصفات القيادية.
• قوة ونفوذ القائد.
• الفعالية الشخصية للقائد.
• كيفية البقاء على المسار الصحيح.
• القائد والفريق.
• نظرة منهجية للفريق.
• أساليب إدارة الفريق.
• تحسين كفاءة الفرق.
• تحفيز الموظفين وفرق العمل.
القائد والموظفين
• ما الذي يحتاجه القائد للإدارة الفعالة.
• الهدف والتوجه نحو النتيجة.
• التنبؤ والتخطيط.
• التحكم وضبط النفس.
• اتخاذ القرارات.
• حل المشاكل.
• وفد.
• التواصل مع الموظفين.
• تطوير إمكانات الموظفين.
نظام الأعمال
• إدارة الاهتمام.
• إدارة رأس المال الفكري.
• توازن الموارد.
• إستراتيجية.
• التصميم الحديث للشركة .
• عالم VUCA ومتطلبات الشركات.
• الأنظمة والهياكل.
• نمذجة الموارد المستهدفة.
• إدارة.
• الإدارة الذكية في العالم الرقمي.
• عدم اليقين وأثره على الإدارة.
تصميم الأنظمة
• أدوات إدارة التعقيد.
• 3 أدوات تحليل مفيدة.
• أسلوب البحث العلمي عن حلول للمشكلات.
• مصفوفة أدوات تصميم أنظمة التحكم.
• تطوير عرض القيمة.
• التحول الرقمي للأعمال.
• فريق التحول الرقمي.
• مقياس النضج الرقمي.
• كفاءات كبار المديرين.
• تقنيات التحول الرقمي.
نظام التسويق والبحث عن الفرص
• وظائف التسويق. تطور الفكر التسويقي. تشكيل القيمة.
• التسويق الحديث: الإستراتيجية والتكتيكات والاتجاهات.
• إدارة التسويق.
• العمل مع المعلومات التسويقية. حساب قدرة السوق.
• مؤشر التركيز. أساليب الخبراء. طرق منخفضة الميزانية لتحليل السوق.
• بحوث التسويق. أهداف المهمة. تفاصيل التنفيذ.
• تحليلات الويب. تحليلات نهاية إلى نهاية.
• سيناريو بحوث التسويق. بناء CJM.
• خوارزمية لتطوير منتج جديد. توليد الأفكار. التفكير في التصميم.
• استراتيجية المحيط الأزرق. قيمة الابتكار. نماذج الأعمال المبتكرة.
خلق وتعزيز القيمة
• التمركز. نقاط التمايز. منافذ تحديد المواقع.
• تحديد المواقع: خوارزمية لتوليد وبناء الخريطة.
• العلامة التجارية: خوارزمية التطوير والهوية.
• التسمية. تطوير الاسم. تسجيل العلامات التجارية في الاتحاد الروسي.
• تصميم العلامة التجارية. التعبئة والتغليف هي استراتيجية تمايز العلامة التجارية. مؤشرات الأداء الرئيسية للعلامة التجارية.
• استراتيجية العلامة التجارية. النمو في قيمة العلامة الخاصة (private label). تحسين محفظة العلامة التجارية.
• طرق تحديد الأسعار. سيكولوجية السعر. التسعير الديناميكي.
• الإستراتيجية والتكتيكات في الاتصالات. خوارزمية لتطوير الإستراتيجية الإبداعية والإعلامية.
• التسويق عبر الإنترنت المتكامل. أدوات التسويق عبر الإنترنت.
استراتيجية إدارة الموارد البشرية
• رأس المال البشري للشركة. تدقيق وظائف الموارد البشرية.
• استراتيجية الموارد البشرية.
• تحليلات الموارد البشرية.
• إدارة تكاليف الموظفين: تكوين الميزانية.
• إدارة تكاليف الموظفين: طرق تحسين التكلفة.
• الثقافة المؤسسية للشركة.
• إدارة التغيير التنظيمي: التطوير/التحضير للتنفيذ.
• إدارة التغيير التنظيمي: التعامل مع المقاومة/المحافظة على التغيير.
• تسويق شؤون الموظفين. اقتراح قيمة صاحب العمل.
• الترويج للعلامة التجارية للموارد البشرية عند العمل مع أجيال مختلفة من الموظفين.
التقنيات الأساسية في مجال إدارة الموارد البشرية
• نموذج الكفاءة.
• التقييم الشخصي.
• توظيف.
• التكيف الموظفين. التوجيه.
• تدريب الموظفين وتطويرهم.
• نظريات التحفيز.
• نظام التحفيز المادي.
• جزء ثابت من الأجر. وضع العلامات.
• الجزء المتغير من المكافأة. الإدارة بالأهداف.
• البحث الداخلي في حالة الموارد البشرية.
الأدوات المالية لزيادة الكفاءة
• إعداد الموازنة كتقنية فعالة لإدارة الشركة.
• اقتصاديات الوحدة كأساس للنمذجة المالية.
• تحديد منطقة الربح عند توسيع نطاق الأعمال.
• تحديد قيود البنية التحتية لنموذج تطوير الأعمال.
• التنبؤ بأداء الأعمال على أساس موازنة الإيرادات والمصروفات.
• تشكيل خطة متوازنة لتطوير الأعمال على أساس ميزانية التدفق النقدي.
• تشكيل سياسة الاستثمار على أساس مؤشرات لجنة الأمن الغذائي العالمي.
• التنبؤ بالحاجة إلى الموارد والمصادر المحتملة لتمويل الأعمال التجارية على أساس التوازن المتوقع.
• تقييم الأعمال الداخلية على أساس ثلاث طرق رئيسية. تطبيق القيمة النهائية لزيادة قيمة الأعمال.
• تقييم الأعمال على أساس القيمة الاقتصادية المضافة.
بناء نظام الإدارة المالية. تحليل المشاريع الاستثمارية وإدارة المخاطر
• التطبيق العملي لأنظمة إعداد التقارير الحالية الخاصة بمهام إدارة الشركة.
• التحليل الأساسي للشركة. لوحة القيادة للتحليل التشغيلي للشركة.
• الطرق الرئيسية لتشخيص الوضع المالي للشركة: التاريخية، والعمودية، والحقيقة الخطة.
• زيادة الكفاءة من خلال تحديد الأصول المجمدة. دوران الأصول.
• منهجية اتخاذ القرارات الإدارية بناء على تحليل مؤشرات نموذج الدورة النقدية.
• تحليل الأداء بناء على بيان النتائج المالية.
• منهجية التحليل الشامل للعوامل التي تؤثر على كفاءة الأنشطة التشغيلية.
• عوامل النجاح الرئيسية عند تحليل المشاريع الاستثمارية الداخلية والخارجية.
• إدارة المخاطر كأساس لنظام إدارة الأعمال. إنشاء مصفوفة المخاطر. أساليب إدارة المخاطر.
• تحليل حساسية المشاريع الاستثمارية بناء على إدارة المخاطر ووضع سيناريوهات تنفيذ المشروع.
إدارة المشاريع المرنة في الأعمال التجارية
• مكان مناهج التصميم المرنة في الأعمال التجارية. تطوير المنتجات، وتطوير العملاء، وبدء التشغيل العجاف.
• نموذج العمل للمشروع والأعمال.
• أفضل لاعب. منتج يعمل بالحد الأدنى لإيجاد حل.
• المحور: متى وكيف ينبغي تغيير القرار أو الاستراتيجية.
• رشيقة في إدارة المشاريع. شعبية الأساليب الرشيقة المختلفة.
• سكروم. مفهوم السبرنت. الأدوار في سكروم.
• أعضاء الفريق. الوظائف والمهارات المطلوبة.
• المستندات الموجودة في المشروع: تراكم المنتجات. سباق المتراكمة. مخطط الانهيار.
• العمليات: تخطيط العدو ومراجعته بأثر رجعي. اجتماع سكروم.
• تنفيذ سكروم. المشاكل والحلول.
النهج الكلاسيكي أو "المخطط" للمشاريع
• دورة حياة المشروع مكونة من 5 مراحل. المشاركون وأدوارهم حسب PMBoK.
• الإطلاق الفعال للمشروع. متطلبات وميثاق أصحاب المصلحة.
• محتوى المشروع. هيكل العمل الهرمي (WBS).
• حساب مدد المهام والجداول الزمنية للمشروع.
• حساب تكلفة العمل وميزانية المشروع.
• تحديد المخاطر والتخفيف من حدتها.
• إدارة تنفيذ المشروع.
• التحكم في المواعيد النهائية للمشروع والميزانية والمحتوى.
• نظام إدارة التغيير.
• إعداد التقارير عن المشروع. إغلاق المشروع والدروس المستفادة.