ماجستير إدارة الأعمال المصغر: الأمن - دورة مجانية من المدرسة الروسية للإدارة، 250 ساعة تدريبية، التاريخ: 5 ديسمبر 2023.
Miscellanea / / December 08, 2023
خبير ممارس في مجال أمن الشركات. لديه خبرة في تطوير وتنفيذ أنظمة حماية الأعمال الشاملة من التهديدات الخارجية والداخلية.
متخصص في تنظيم النظام الأمني للمؤسسات مهما كان شكل الملكية. مستشار في الشؤون الاقتصادية والمادية والأمن الوظيفي. لديه خبرة عملية في بناء أنظمة حماية أعمال الشركات من الصفر.
خبير في حماية الشركات من الملاحقة الجنائية في الجرائم الضريبية والاقتصادية، ومحامي في كلية موسكو "كنيازيف وشركاه"
بناء نظام أمني للمؤسسات
• المخاطر والأخطار والتهديدات التي تتعرض لها أنشطة المنشأة. تقييم شامل للحالة الأمنية للمؤسسة. مفاهيم "التهديد" و"المخاطر" من وجهة نظر أمن مؤسسة غير حكومية. التصنيف العام للتهديدات الأمنية للمؤسسات غير الحكومية. التهديدات الرئيسية لأمن المؤسسات غير الحكومية. الطرق الأساسية لتحديد التهديدات. خوارزمية لإجراء تقييم شامل للحالة الأمنية للمؤسسة. معايير التقييم. استخلاص استنتاجات حول المستوى الحالي لأمان المؤسسة واحتياجاتها لـ KSOS.
• تطوير مفهوم النظام الأمني المتكامل (ICSS) للمؤسسة. الإطار التنظيمي الحديث لعمل KSOB للمؤسسة. المبادئ الأساسية لأمن الأعمال. نهج منظم لضمان أمن الأعمال بشكل فعال. خوارزمية لتطوير مفهوم لضمان أمن المؤسسة. خوارزمية لتطوير نظام أمني شامل للمؤسسة. الإجراءات التنظيمية والقانونية الأساسية لإنشاء وتشغيل KSOB للمؤسسة.
• العناصر الرئيسية لـ KSOB للمؤسسة. هيكل العلاقات ومبادئ الإنشاء والتشغيل والمهام الرئيسية وضمان استمرارية KSOB للمؤسسة. نموذج وظيفي لنظام أمان مؤسسي نموذجي. المهام الرئيسية التي تواجه العناصر الهيكلية لنظام أمان المؤسسة القياسي. المبادئ الأساسية لإنشاء العناصر الهيكلية لنظام أمان المؤسسة القياسي. المبادئ الأساسية لجدوى وفعالية نظام أمان المؤسسة النموذجي.
• أوضاع تشغيل نظام KSOS الخاص بالمؤسسة. أسباب ومبادئ تغيير النظام. أوضاع التشغيل الأساسية لـ KSOB. خرائط وضع التشغيل. الأسباب الرئيسية لتغيير وضع التشغيل الحالي لـ KSOB.
• تشغيل المؤسسة في الظروف القاسية. "خطط الأزمات": التطوير والتنفيذ والاختبار في المؤسسة. المهام الرئيسية التي تواجه نظام الأمن في ظروف التشغيل القاسية للمؤسسة. محتويات الحزمة وتطويرها وشروط القبول والإجراءات الأساسية لإدخال نظام الأمان في العمل الحالي. طرق إعداد الموظفين للإجراءات الفعالة في إطار تنفيذ خطة الأزمات.
• إجراءات إجراء التدقيق الأمني. أنواع عمليات التدقيق على نظام أمان المؤسسة ومهامها خوارزمية إجراء تدقيق شامل لنظام أمان المؤسسة.
• معايير لتقييم فعالية أنشطة KSOB. معايير التقييم الرئيسية. تحديد مستوى الكفاءة المهنية لفريق CSOB بالمؤسسة. الكفاءة الاقتصادية لأنشطة KSOB.
الاحتيال في الشركات. التدقيق الداخلي والتحقيقات
• حماية الشركة من الاحتيال المؤسسي.
• أنواع الاحتيال في الشركات. مفهوم مثلث الاحتيال السيناريوهات الأكثر شيوعًا للاحتيال في الشركات من قبل الموظفين. علامات الاحتيال في الشركات من جانب الموظفين. سيناريوهات الاحتيال في الشركات من قبل المديرين التنفيذيين.
• العلامات المؤهلة للاحتيال. العلامات المباشرة وغير المباشرة للاحتيال في الشركات. تم تحديد علامات الاحتيال المؤسسي بناءً على تحليل العلاقات مع شركاء الأعمال في إطار علاقات القانون المدني.
• علامات الاحتيال في الشركات التي تم تحديدها بناء على تحليل سلوك الموظف. مفهوم أعراض الاحتيال وعلاقتها بالعوامل البشرية. التقنيات النفسية المستخدمة لحساب المخططات الاحتيالية. بناء العلاقات بين الموظفين. الأجهزة الأمنية والأفراد لكشف وقمع الاحتيال في الشركات.
• العلامات غير المباشرة للاحتيال المؤسسي المرتبطة بضعف الرقابة الداخلية (عدم الفصل بين الواجبات، الافتقار إلى الأمن الجسدي، والافتقار إلى عمليات التفتيش المستقلة، والافتقار إلى السلطة المناسبة، والافتقار إلى الوثائق ذات الصلة و السجلات، الخ).
• حماية المصالح الاقتصادية للشركة من المعاملات الاحتيالية. خطة العمل العامة لمكافحة الاحتيال (المنع، الكشف، التحقيق). تحديد المناصب في الشركة التي تنطوي على مخاطر احتيالية. الطرق الرئيسية للقضاء على فرص الاحتيال في الشركات.
• التدابير التنظيمية وشؤون الموظفين والرقابة لمنع الاحتيال في الشركات. العلاقة بين خدمة أمن الشركة ووكالات التحقيق الحكومية وإنفاذ القانون فيما يتعلق رفع الدعاوى الجنائية عن الأفعال المصنفة بموجب المادة 159 من القانون الجنائي للاتحاد الروسي (احتيال).
• إجراءات إجراء عمليات التدقيق الداخلي والتحقيقات المالية.
• ما هو التدقيق الداخلي وفي أي الحالات يتم إجراؤه. أسباب تنفيذه. إعداد مصفوفة التفتيش.
• ميزات إجراء عمليات التدقيق الداخلي على التصرفات غير القانونية الأكثر شيوعًا لموظفي الشركة. إجراءات التفاعل بين أقسام المؤسسة في عملية إجراء التدقيق الداخلي. القواعد الإجرائية التي يجب اتباعها أثناء تنفيذها.
• استخدام جهاز كشف الكذب (جهاز كشف الكذب) عند إجراء التحقيقات الداخلية للشركة (عمليات التفتيش). جهاز كشف الكذب الاتصالي أو غير الاتصالي، أيهما أفضل؟ الجانب القانوني والتنظيمي للقضية. هل من الممكن خداع جهاز كشف الكذب؟
• توثيق نتائج التدقيق الداخلي. القدرة على استخدام النتائج كدليل على ذنب الموظف. تكوين وإجراءات تخزين ملفات التسميات مع نتائج التفتيش.
• التحقيقات المالية في الأعمال التعاقدية للشركة. ما هي المحاسبة الجنائية؟ تدقيق لوائح تنفيذ العلاقات القانونية المدنية. تحليل تعليمات العمل التعاقدي.
• تحليل إجراءات اتخاذ القرار في أعمال العقود. طرق حساب علامات انتساب موظفي المنظمة للشركات التي تكون طرفا في العقود.
• جمع وتحليل المعلومات عن الأطراف المقابلة للشركة لوجود مخاطر اقتصادية. تحديد الأطراف المقابلة المشكوك فيها والمعاملات التجارية والمالية غير القياسية وغير المبررة اقتصاديًا. المخاطر الضريبية. تحديد التجاوزات أثناء المناقصات والمنافسات.
• التحليل الوثائقي لعلاقات القانون المدني للشركة من منظور حساب علامات الاحتيال في الشركات. تحليل المستندات المالية من منظور القوانين التجريبية (قانون بنفورد). علامات تزوير المستندات.
• تحليل نظام المشتريات وواقع الأسعار. عمليات التفتيش (التدقيق) غير المجدولة للمخزون وممتلكات الشركة.
• فحص العقود لمكافحة الفساد. تحليل العقود التي تبرمها الشركة من منظور المخاطر الاقتصادية وكذلك الجدوى الاقتصادية.
• فحص موظفي الشركة الذين يشغلون مناصب تنطوي على مخاطر الفساد (الاحتيال). تحليل صلاحيات وأداء الموظف في الشركة. محادثات ومقابلات.
• الخبرات الدولية والمعايير المؤسسية لحماية الشركات من الجرائم المالية. القوانين الدولية لمكافحة الاحتيال (قانون الرشوة في المملكة المتحدة، قانون الممارسات الأجنبية الفاسدة، قانون ساربينز أوكسلي).
جمع وتحليل المعلومات عند تقييم موثوقية الأطراف المقابلة
• التهديدات الخارجية لأمن المؤسسة. الأساليب الحديثة للمنافسة غير المشروعة وسبل مواجهتها. تعريف عام لمفهومي "التهديد" و"التهديد الخارجي" من وجهة نظر أمن المؤسسة. التهديدات الخارجية الرئيسية لأمن المؤسسة. الأساليب الحديثة للمنافسة غير المشروعة. الطرق الرئيسية لمواجهة أساليب المنافسة غير المشروعة.
• تحديد احتمالية النتائج السلبية وتحييدها. الأنواع الرئيسية للعواقب السلبية. الطرق الأساسية لتحييد العواقب السلبية.
• ذكاء الأعمال كأداة لتحقيق الميزة التنافسية. الإطار التنظيمي والقانوني للعمل. مصادر المعلومات عند إجراء ذكاء الأعمال. "ذكاء الأعمال" و"الميزة التنافسية". الأهداف والغايات الرئيسية لذكاء الأعمال. ذكاء الأعمال كأداة للميزة التنافسية. الإطار التنظيمي والقانوني للعمل. مصادر وطرق الحصول على المعلومات عند إجراء ذكاء الأعمال.
• مكانة ذكاء الأعمال في النظام الأمني الشامل للمؤسسة. الوسائل التقنية لإجراء ذكاء الأعمال. نموذج وظيفي لنظام أمني نموذجي. الوسائل التقنية لإجراء ذكاء الأعمال.
• "الحروب التنافسية": استراتيجية وتكتيكات البقاء في السوق. التجسس التجاري في الظروف الحديثة: موضوعات السلوك وأساليب وتقنيات الوصول إلى مصادر المعلومات المغلقة. طرق تحديد وتحديد العواقب. "الحروب التنافسية" و"الاستراتيجية" و"التكتيكات". استراتيجية وتكتيكات البقاء في السوق من وجهة نظر النظام الأمني. "التجسس" و"التجسس التجاري" موضوعات التجسس التجاري. الطرق الرئيسية للوصول إلى مصادر المعلومات المغلقة. الطرق الأساسية للكشف عن أعمال التجسس التجاري. الطرق الأساسية لتوطين هجمات التجسس التجاري.
أدوات الأمن العملية: نظام الأمن المادي
• نظام الحماية المادية (PPS). المصطلحات والمفاهيم. مبادئ وأهداف وغايات الخلق. العناصر الأساسية لل PPS. خطوط الحماية. معدات السلامة الفنية. إدارة SPS.
• أمن المرافق. أنواع وطرق. مبادئ الحماية. زر التنبيه. إجراءات الاستسلام للحماية. الأمن باستخدام الكلاب.
• ورشة عمل: حساب العدد المطلوب من الحراس الأمنيين لحماية المنشأة.
• أوضاع الإنتاجية وداخل الكائن. الأهداف. تنظيم الوصول للموظفين والزوار والسيارات والعربات. حمل ونقل ITC. يمر، يمرر، اجتاز بنجاح. معدات PP.
• ورشة عمل: تفتيش الأشخاص بجهاز كشف المعادن.
• شعبة الأمن. مهام. مُجَمَّع. القسم الخاص أو الاستعانة بمصادر خارجية. تعليمات. اختيار الموظفين. تعليم.
• ورشة عمل: مقابلة مع أحد المرشحين.
• خوارزمية لإنشاء (تحديث) PPS. تحليل الوضع الحالي للتهديدات المحتملة. - وضع نماذج للمخالفين. تخطيط خطوط الدفاع. إعداد مصفوفة التهديد. تحسين أساليب الحماية بما يتوافق مع القيود المالية والزمنية. تكوين هيكل نظام الأمن الفني. تطوير خطة تنفيذ النظام. تطوير اللوائح وخوارزميات العمل والتعليمات. اختيار الموظفين. تعليم.
• لعبة الأعمال: تطوير الحل باستخدام PPS.
• جودة الخدمات الأمنية. المعايير واللوائح. المعارف التقليدية للأمن. رقابة جودة.
• ورشة عمل: تطوير قائمة مرجعية.
• ميزات PPS للكائنات لأغراض مختلفة. كائنات المنطقة. منشأت صناعية. كائنات البيع بالتجزئة. مطاعم. المتاحف والمعارض. المناسبات العامة.
المخاطر القانونية الجنائية: المفهوم، التعريف، الحد منها
• الاتجاهات الحديثة في السياسة القانونية الجنائية للدولة في مجال الأعمال: تحسين التنظيم القانوني الجنائي في هذا المجال العلاقات الاقتصادية، وتعزيز مكافحة مخططات العمولات، وخلق ظروف متساوية لإدارة الضرائب للجميع دافعي الضرائب.
• أنواع المخاطر. احتمال حدوثها وأسبابها وعواقبها.
• مخاطر الشروع في الملاحقة الجنائية.
• احتمالية حدوث المخاطر.
• مخططات التراجع. حقائق تشير إلى المؤامرة.
• احتيال.
• الجرائم والجرائم الضريبية.
• أسباب تحقيق المخاطر.
• الشروع في الملاحقة الجنائية وإجراء تحقيقات الشرطة.
• مراحل التحقق الشرطي. جمع المعلومات من قبل الشرطة.
• خوارزمية للعمل مع طلبات الشرطة.
• تحليل أنشطة البحث التشغيلي النموذجية.
• عواقب الملاحقة الجنائية.
• توصيات عملية لتقليل المخاطر.
• خطة العمل قبل وبعد وصول ضباط الشرطة.
• طرق الحماية من الأعمال غير القانونية.
• الوقاية من المخاطر. قيمة الوقاية.
القائد والفريق
• ما معنى القيادة.
• طريق القائد.
• كيفية تطوير الصفات القيادية.
• قوة ونفوذ القائد.
• الفعالية الشخصية للقائد.
• كيفية البقاء على المسار الصحيح.
• القائد والفريق.
• نظرة منهجية للفريق.
• أساليب إدارة الفريق.
• تحسين كفاءة الفرق.
• تحفيز الموظفين وفرق العمل.
القائد والموظفين
• ما الذي يحتاجه القائد للإدارة الفعالة.
• الهدف والتوجه نحو النتيجة.
• التنبؤ والتخطيط.
• التحكم وضبط النفس.
• اتخاذ القرارات.
• حل المشاكل.
• وفد.
• التواصل مع الموظفين.
• تطوير إمكانات الموظفين.
نظام الأعمال
• إدارة الاهتمام.
• إدارة رأس المال الفكري.
• توازن الموارد.
• إستراتيجية.
• التصميم الحديث للشركة .
• عالم VUCA ومتطلبات الشركات.
• الأنظمة والهياكل.
• نمذجة الموارد المستهدفة.
• إدارة.
• الإدارة الذكية في العالم الرقمي.
• عدم اليقين وأثره على الإدارة.
تصميم الأنظمة
• أدوات إدارة التعقيد.
• 3 أدوات تحليل مفيدة.
• أسلوب البحث العلمي عن حلول للمشكلات.
• مصفوفة أدوات تصميم أنظمة التحكم.
• تطوير عرض القيمة.
• التحول الرقمي للأعمال.
• فريق التحول الرقمي.
• مقياس النضج الرقمي.
• كفاءات كبار المديرين.
• تقنيات التحول الرقمي.
نظام التسويق والبحث عن الفرص
• وظائف التسويق. تطور الفكر التسويقي. تشكيل القيمة.
• التسويق الحديث: الإستراتيجية والتكتيكات والاتجاهات.
• إدارة التسويق.
• العمل مع المعلومات التسويقية. حساب قدرة السوق.
• مؤشر التركيز. أساليب الخبراء. طرق منخفضة الميزانية لتحليل السوق.
• بحوث التسويق. أهداف المهمة. تفاصيل التنفيذ.
• تحليلات الويب. تحليلات نهاية إلى نهاية.
• سيناريو بحوث التسويق. بناء CJM.
• خوارزمية لتطوير منتج جديد. توليد الأفكار. التفكير في التصميم.
• استراتيجية المحيط الأزرق. قيمة الابتكار. نماذج الأعمال المبتكرة.
خلق وتعزيز القيمة
• التمركز. نقاط التمايز. منافذ تحديد المواقع.
• تحديد المواقع: خوارزمية لتوليد وبناء الخريطة.
• العلامة التجارية: خوارزمية التطوير والهوية.
• التسمية. تطوير الاسم. تسجيل العلامات التجارية في الاتحاد الروسي.
• تصميم العلامة التجارية. التعبئة والتغليف هي استراتيجية تمايز العلامة التجارية. مؤشرات الأداء الرئيسية للعلامة التجارية.
• استراتيجية العلامة التجارية. النمو في قيمة العلامة الخاصة (private label). تحسين محفظة العلامة التجارية.
• طرق تحديد الأسعار. سيكولوجية السعر. التسعير الديناميكي.
• الإستراتيجية والتكتيكات في الاتصالات. خوارزمية لتطوير الإستراتيجية الإبداعية والإعلامية.
• التسويق عبر الإنترنت المتكامل. أدوات التسويق عبر الإنترنت.
استراتيجية إدارة الموارد البشرية
• رأس المال البشري للشركة. تدقيق وظائف الموارد البشرية.
• استراتيجية الموارد البشرية.
• تحليلات الموارد البشرية.
• إدارة تكاليف الموظفين: تكوين الميزانية.
• إدارة تكاليف الموظفين: طرق تحسين التكلفة.
• الثقافة المؤسسية للشركة.
• إدارة التغيير التنظيمي: التطوير/التحضير للتنفيذ.
• إدارة التغيير التنظيمي: التعامل مع المقاومة/المحافظة على التغيير.
• تسويق شؤون الموظفين. اقتراح قيمة صاحب العمل.
• الترويج للعلامة التجارية للموارد البشرية عند العمل مع أجيال مختلفة من الموظفين.
التقنيات الأساسية في مجال إدارة الموارد البشرية
• نموذج الكفاءة.
• التقييم الشخصي.
• توظيف.
• التكيف الموظفين. التوجيه.
• تدريب الموظفين وتطويرهم.
• نظريات التحفيز.
• نظام التحفيز المادي.
• جزء ثابت من الأجر. وضع العلامات.
• الجزء المتغير من المكافأة. الإدارة بالأهداف.
• البحث الداخلي في حالة الموارد البشرية.
الأدوات المالية لزيادة الكفاءة
• إعداد الموازنة كتقنية فعالة لإدارة الشركة.
• اقتصاديات الوحدة كأساس للنمذجة المالية.
• تحديد منطقة الربح عند توسيع نطاق الأعمال.
• تحديد قيود البنية التحتية لنموذج تطوير الأعمال.
• التنبؤ بأداء الأعمال على أساس موازنة الإيرادات والمصروفات.
• تشكيل خطة متوازنة لتطوير الأعمال على أساس ميزانية التدفق النقدي.
• تشكيل سياسة الاستثمار على أساس مؤشرات لجنة الأمن الغذائي العالمي.
• التنبؤ بالحاجة إلى الموارد والمصادر المحتملة لتمويل الأعمال التجارية على أساس التوازن المتوقع.
• تقييم الأعمال الداخلية على أساس ثلاث طرق رئيسية. تطبيق القيمة النهائية لزيادة قيمة الأعمال.
• تقييم الأعمال على أساس القيمة الاقتصادية المضافة.
بناء نظام الإدارة المالية. تحليل المشاريع الاستثمارية وإدارة المخاطر
• التطبيق العملي لأنظمة إعداد التقارير الحالية الخاصة بمهام إدارة الشركة.
• التحليل الأساسي للشركة. لوحة القيادة للتحليل التشغيلي للشركة.
• الطرق الرئيسية لتشخيص الوضع المالي للشركة: التاريخية، والعمودية، والحقيقة الخطة.
• زيادة الكفاءة من خلال تحديد الأصول المجمدة. دوران الأصول.
• منهجية اتخاذ القرارات الإدارية بناء على تحليل مؤشرات نموذج الدورة النقدية.
• تحليل الأداء بناء على بيان النتائج المالية.
• منهجية التحليل الشامل للعوامل التي تؤثر على كفاءة الأنشطة التشغيلية.
• عوامل النجاح الرئيسية عند تحليل المشاريع الاستثمارية الداخلية والخارجية.
• إدارة المخاطر كأساس لنظام إدارة الأعمال. إنشاء مصفوفة المخاطر. أساليب إدارة المخاطر.
• تحليل حساسية المشاريع الاستثمارية بناء على إدارة المخاطر ووضع سيناريوهات تنفيذ المشروع.
إدارة المشاريع المرنة في الأعمال التجارية
• مكان مناهج التصميم المرنة في الأعمال التجارية. تطوير المنتجات، وتطوير العملاء، وبدء التشغيل العجاف.
• نموذج العمل للمشروع والأعمال.
• أفضل لاعب. منتج يعمل بالحد الأدنى لإيجاد حل.
• المحور: متى وكيف ينبغي تغيير القرار أو الاستراتيجية.
• رشيقة في إدارة المشاريع. شعبية الأساليب الرشيقة المختلفة.
• سكروم. مفهوم السبرنت. الأدوار في سكروم.
• أعضاء الفريق. الوظائف والمهارات المطلوبة.
• المستندات الموجودة في المشروع: تراكم المنتجات. سباق المتراكمة. مخطط الانهيار.
• العمليات: تخطيط العدو ومراجعته بأثر رجعي. اجتماع سكروم.
• تنفيذ سكروم. المشاكل والحلول.
النهج الكلاسيكي أو "المخطط" للمشاريع
• دورة حياة المشروع مكونة من 5 مراحل. المشاركون وأدوارهم حسب PMBoK.
• الإطلاق الفعال للمشروع. متطلبات وميثاق أصحاب المصلحة.
• محتوى المشروع. هيكل العمل الهرمي (WBS).
• حساب مدد المهام والجداول الزمنية للمشروع.
• حساب تكلفة العمل وميزانية المشروع.
• تحديد المخاطر والتخفيف من حدتها.
• إدارة تنفيذ المشروع.
• التحكم في المواعيد النهائية للمشروع والميزانية والمحتوى.
• نظام إدارة التغيير.
• إعداد التقارير عن المشروع. إغلاق المشروع والدروس المستفادة.