Flowtown: معرفة كل شيء تقريبا عن العملاء والأصدقاء عن طريق البريد الإلكتروني عناوينهم

الشبكات الاجتماعية وخدمات ويب تتراكم كميات هائلة من المعلومات الديموغرافية التي يترك الناس على ملفاتهم الشخصية. بيانات عن أسماء والعمر والجنس والمهنة ومحل الإقامة، وتفضيلات هي ذات قيمة كبيرة لمن يريد أن يعرف أفضل من العملاء والشركاء والأصدقاء.

في عالم اليوم، عندما الاجتماعية CRM يصبح ضرورة وميزة تنافسية قوية من الشركات، وينبغي أن تستخدم هذه المعلومات ل حلول التسويق المهام واصفا، وبناء استراتيجية للمفاوضات وتطوير الأعمال والعلاقات الشخصية.

واحدة من أدوات جمع البيانات العامة حول مستخدمي مواقع الشبكات الاجتماعية هي Flowtown. هذه الخدمة على شبكة الإنترنت كنت مهتما في العثور على لمحات من الناس على أساس عناوين البريد الإلكتروني، والاحصاءات ملخص يعرض وتصاريح استهدفت حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني على أساس أن تقوم بإنشاء مجموعات من الاتصالات والاتصالات الانتماء إلى بعض المواقع الاجتماعية. Flowtown أيضا يتفاعل مع الأدوات المهنية للحملات البريد الالكتروني التسويق وإدارة علاقات العملاء النظام، أداة لخلق أشكال وصفحات الهبوط (الهبوط والبيع. من الإنجليزية. الصفحة المقصودة).

العمل مع Flowtown

استيراد جهات الاتصال

لتبدأ مع الخدمة التي تحتاج إلى تزويده قائمة عناوين البريد الإلكتروني التي سيتم البحث عن الملفات الشخصية على مواقع الشبكات الاجتماعية.

عناوين يمكن إدخالها يدويا، وتحميل من ملف في تنسيق CSV، وإرسال في هيئة البريد الإلكتروني إلى عنوان خاص أو [email protected] استيراد من Gmail والتسويق طرف ثالث التطبيقات اتصال دائم، حملة مراقبة، iContact وميل تشيمب، والتي ستكون أكثر ناقش أدناه.

بحث تلقائيا عن الملف الاجتماعي مفتوح مقترن البريد الإلكتروني عناوين

ويرتبط Flowtown مع عنوان المستوردة من حساب في الشبكات الاجتماعية وخدمات ويب مثل الفيسبوك، تويتر، ينكدين، ماي سبيس، فليكر، فوتوبوكت، يوتيوب، فليكر، لايف جورنال، وورد، والأمازون، باي، الصورة، سبورل وآخرون. يتم عرض نتائج البحث في جدول الاتصالات مع عنوان البريد الإلكتروني، وجدت أسماء أصحاب هذه العناوين والبلد والمدينة الإقامة، والرموز من مواقع الشبكات الاجتماعية والمستويات الاجتماعية تأثير كلاوت.

إدارة جهات الاتصال

وتنقسم اتصالات إلى مجموعات على أساس عدة معايير. في المستقبل، فإن المجموعة يمكن أن تستخدم لجماهير قطاع تسويق الحملات.

يمكنك إنشاء مجموعات على أساس كل قائمة على تويتر، تلقائيا zafollovit حسابات جميع أعضاء المجموعة و تصدير جهات الاتصال إلى مجموعات ملف CSV لنقل في العمل مع تطبيق جهات الاتصال، وجداول البيانات وقواعد البيانات البيانات الخ

عند النقر على خط التماس صفحة تحتوي على معلومات حول الاتصال، وجدت Flowtown على مواقع الشبكات الاجتماعية. هنا يمكنك ان ترى الاسم والعمر والبلد والمدينة الإقامة، وصفا للأنشطة المهنية، وصلات إلى ملامح وسائل الاعلام الاجتماعية، وخدمات الإنترنت والاتصالات الخاصة بك مع هذا الشخص على تويتر وغيرها البيانات. على سبيل المثال، تبدو الصفحة مع البيانات الموجودة على محرر الرئيسي Lifehacker.ru سلافا Baranski:

إحصاءات موجزة

في منفصلة Flowtown القسم يعرض الاحصاءات لبعض العوامل الديموغرافية ووجود اتصالات على مواقع الشبكات الاجتماعية. هذا التصور موجزة من البيانات، لكنه لن يكون مفيدا في دراسة جمهور واتخاذ قرارات التسويق والإدارة.

تنظيم حملات البريد الالكتروني التسويق

بعد استيراد جهات الاتصال وتجزئة من خلال تقسيم إلى مجموعات حان الوقت لبدء عقد حملات البريد الالكتروني التسويق. يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي المستفيدين الهدف على أساس الانتماء إلى مجموعة من الاتصالات التي قمت بإنشائها، وكذلك على أساس وجودهم على مواقع الشبكات الاجتماعية (أي. ه. يمكنك إرسال البريد الإلكتروني فقط لأولئك الذين لديهم على تويتر أو الفيسبوك، وهلم جرا. د.).

ويمكن تقديم رسائل في نص عادي أو HTML. لاحظ أن تخطيط رسائل البريد الإلكتروني في HTML لديها ميزات هامة لتكون على علم. تحقق من توصياتنا للتخطيط الصحيح للHTML-رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت أرسل مشروع المعايير.

العروض Flowtown نوعين من الحملات. حملة من مرحلة واحدة (حملة البريد الإلكتروني واحدة) أنها تنطوي على إرسال رسالة واحدة. متعدد المراحل جهاز الرد على المكالمات حملة (الرد الآلي متعددة الخطوات) انها تسمح بإرسال عدة خطوات في فترات زمنية محددة سلفا. في إطار "جهاز الرد على المكالمات" في هذه الحالة يعني بداية التلقائي للحملة التي تم إنشاؤها مسبقا للاتصالات الجديدة المستوردة معايير الاستهداف للحملة المقابلة. وبالإضافة إلى ذلك، حملة متعددة المراحل يجعل من الممكن لتعيين follovinga التلقائي جميع الحملات البريدية الحاضر على تويتر. بالطبع، هذه ليست حقيرة massfolloving كل vpodryad، التي هي في جوهرها شكل من البريد المزعج و إنشاء التلقائي من الاتصالات على تويتر مع زملائك، والشركاء، والأصدقاء، وهلم جرا. ن.

Flowtown أيضا يعرض إحصاءات موجزة حول فعالية الحملة: النسبة المئوية للرسائل مفتوحة إلى المرسل إليهم ونسبة النقرات على الروابط من رسائل البريد الإلكتروني.

التكامل Flowtown مع تطبيقات الطرف الثالث

قوة التقنيات الحديثة المستخدمة في مجال التسويق، يمكنك أن تشعر في التفاعل Flowtown مع التطبيقات المهنية طرف ثالث.

iContact، CampaignMonitor، ميل تشيمب، اتصال مستمر

الخدمة غير قادرة على تبادل المعلومات مع مثل أدوات البريد الإلكتروني والتسويقكيف iContact, CampaignMonitor, ميل تشيمب, اتصال مستمر. وقد تم تصميم هذه التطبيقات على شبكة الإنترنت لحملات البريد الالكتروني التسويق على نطاق واسع. ويمكن استخدامها لإدارة قوائم الاتصال، وإنشاء الرسائل باستخدام HTML، والإنفاق الرسائل المستهدفة، تتلقى تقارير مفصلة عن فعالية الحملات وغيرها من المهام التسويق.

بجمع Flowtown من المعلومات مواقع الاتصال الاجتماعية المستوردة من هذه التطبيقات، ويحيله إلى هذه التطبيقات. على أساس القوائم التركيبة السكانية الاتصال سيتوزع أفضل لمزيد من الاستهداف الدقيق.

موثقة wufoo وFormstack

Flowtown أيضا يدمج مع الخدمات موثقة wufoo و Formstackالتي تسمح لك لإنشاء نماذج من الدراسات الاستقصائية، والتسجيلات، وتعليقات أخرى استمارات جمع البيانات وعرض التقارير البيانات التي تم جمعها.

ينتقل عنوان البريد الإلكتروني المحدد لاستكمال النموذج إلى Flowtown، ثم يطلب هذا العنوان المعلومات على المواقع الاجتماعية. إذا وجدت المعلومات تتوافق مع معايير البحث، تتلقى إخطارا بشأن تعبئة النموذج المستخدم. وبالتالي، فمن الممكن رصد ملء الاستمارات، مثل مستخدمي تأثيرا في الشبكات الاجتماعية، التي تتطلب اهتماما خاصا، أو الناس الذين يعيشون في المدينة التي أو المنطقة م. ع.

Unbounce

وبالمثل يعمل Flowtown بالتزامن مع خدمات إنشاء صفحات الهبوطUnbounce. الصفحة المقصودة (الصفحة المقصودة) - صفحة على شبكة الإنترنت أن يصل الزائر، والمهتمين في مجال الإعلان على الإنترنت، على شاشة التلفزيون، في مجلة ورقية. والهدف الرئيسي من هذه الصفحة - لتحفيز الزائر إلى التحول التدريجي من المشتري وضمان أن تحافظ على البيانات الخاصة بك (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني). خدمة الإنترنت Unbounce تسمح لك لإنشاء صفحات الهبوط فعالة وتوفر جميع الإحصاءات اللازمة على نتائج الزيارات وتصرفات المستخدمين.

عناوين البريد الإلكتروني من قبل الزوار اليسار، انتقل إلى Flowtown - ويمكنك الحصول على الكثير من المعلومات من مختلف مواقع الشبكات الاجتماعية حول العملاء المحتملين والعملاء.

إدارة علاقة العملاء

إذا كنت من مستخدمي CRM التطبيقات شركة المعروفة تزويد "سحابة" من حلول المشاريع Salesforce.comهذا هو التطبيق بالنسبة لك في الدليل AppExchange Flowtown الاجتماعية الرصاص التهديف.

انها تسمح لك لإثراء قاعدة بيانات للعملاء المحتملين في إدارة علاقة العملاء (مهتمة في المنتجات أو الخدمات الخاصة بك، ولكن لم تصبح بعد العملاء) المعلومات مع مواقع الشبكات الاجتماعية. يتم إرسال عناوين البريد الإلكتروني من Salesforce في Flowtown، وفي الاتجاه المعاكس يذهب مزيد من المعلومات حول هذه الاتصالات العثور على استخدام Flowtown.

اسمحوا لي أن أشرح لأولئك الذين ليسوا على دراية نطاق تكنولوجيا "سحابة" للأعمال: Salesforce.com - الشركة التي توفر التطبيقات القائمة على الويب: إدارة علاقات العملاء العملاء (CRM - إدارة علاقات العملاء)، بالتعاون مع الزملاء في الوقت الحقيقي، وكذلك منصة لإنشاء تطبيقات تجارية خاصة بهم "الغيمة".

أنواع الحسابات Flowtown

يمكنك إنشاء حساب مع الدفع لعم: $ 0.05 لاستيراد جهة اتصال واحدة. في هذه الحالة، فإن الاتصالات 50 الأولى يمكن استيرادها مجانا. وعلى هذا الاساس يمكن إرسال أي أكثر من 250 رسائل البريد الإلكتروني في الشهر.

وبالإضافة إلى ذلك، هناك أربعة حساب مع رسوم شهرية تتراوح بين 17 $ إلى 197 $ في الشهر. وهي تختلف، أولا وقبل كل شيء، والحد الشهري على مبلغ بعث رسالة بريد إلكتروني من 10 000-200 000 دولار شهريا. على الحسابات المتقدمة عرضت تقارير مطولة حول نتائج حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والتشفير SSL. بالإضافة إلى رسوم شهرية لحسابات أربعة على النحو تكلفة استيراد جهة اتصال واحدة، والتي تتراوح من 0.04 $ إلى 0.45 $.

استنتاج

اليوم، الشركات المستدامة وتطوير حيوي هي تلك التي تهدف إلى حل مشاكل العملاء يميلون إلى التمايز والتخصيص منتجاتها والتسويق أكثر تخصيصا، وقادرة على التفاعل مع المستهلكين الاجتماعي (من المهندس العملاء الاجتماعي).

المستهلكين الاجتماعي - وهو نوع جديد من المستهلكين الذين يستخدمون بنشاط شبكة الإنترنت، وتستخدم ل الحصول على معلومات عن المواقع الاجتماعية والقرارات يخص الاختيار على أساس السلع والخدمات المعلومات. فهي تعول على إمكانية الحوار مع المنتجين، وبفضل التكنولوجيا الحديثة الإنترنت، وقادرة على ممارسة بعض التأثير على تشكيل الرأي العام على هذا أو ذاك شركة.

التفاعل الكامل مع المستهلكين مستحيل دون حيازة البيانات الديموغرافية عنهم - لكل شخص على حدة، وإحصاءات عن كل شيء. في هذه الحالة، نأتي إلى المعونة من أدوات جمع المعلومات، مماثلة لتلك التي تمت مناقشتها في هذا الاستعراض خدمة Flowtown.

وبطبيعة الحال، وجدت على مواقع الشبكات الاجتماعية ستكون المعلومات إلى حد ما غير مكتملة وغير دقيقة. يجب النظر في هذا الخطأ عند العمل مع Flowtown وتسويق صنع القرار. كل شركة أن يستخدم Flowtown، قد تحدد في نهاية المطاف لأنفسهم المستوى التقريبي للخطأ، إذا كان لتحليل نتائج العمل مع الخدمة.

Flowtown