الجيل JAJAJA: تغيير millenialy التسويق

والمسوقين تأكيد: إذا كنت ترغب في بيع شيء ما - دراسة الجمهور المستهدف. من الضروري معرفة كيف يفكر الناس أعضاء في جماعة اجتماعية معينة، ما قاد في أعمالهم، لدراسة سلوك الشراء. هذه ليست سوى الخطوات الأولى لإمكانيات جديدة للتفاعل. الجيل JAJAJA (Millenialy، الجيل Y "ص"، "صدى جيل الطفرة السكانية") ليست استثناء.

لmillenialov، والناس 15-25 سنة، والآلاف من المنتجات والعلامات التجارية، وزيادة قدرتهم الشرائية مع مرور كل يوم. لديهم تأثير كبير على الطلب على السلع الاستهلاكية. لذلك، لوضع استراتيجية للتعاون، فمن الضروري للتعرف على JAJAJA أقرب.

يؤثر كل جيل المجتمع. تصرفات الناس وتؤدي إلى الآثار الاجتماعية والثقافية والاقتصادية التي تؤدي إلى تغيير العالم من حوله، وكذلك تسبق وتلي الولادة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الإجراءات ممثلي جيل معين تحدد مفهوم "جيدة - سيئة". ولذلك، ينبغي على الشركات محاولة لفهم كيف أن يأسر millenialov.

إحصاءات أساسية

للوصول إلى millenialov ودمج هذا أو ذاك العلامة التجارية في حياتهم، فمن الضروري أن نفهم الأساسيات. في الولايات المتحدة، حوالي 79 مليون نسمة، "ص"، وهو ما يمثل 25٪ من السكان. هؤلاء الشباب لمدة 3 مليون شخص من مواليد (آبائهم).

الطفل العامل جيل - قوة كبيرة، لديها تأثير كبير على القوة الشرائية، والسياسة، ونظام التقاعد. "الآباء" كثيرا، فمن السهل أن المجتمع النفوذ، لجذب انتباه الشركات الكبرى والشركات الصغيرة التي تسعى للاستفادة من المبلغ. ولكن "الأطفال" (millenialy) مع أعدادهم ليست بعيدة وراء، وأحيانا يكون لها تأثير أكبر. وخصوصا عندما كنت تنظر في تفاصيل علاقتها المال، والتعليم، والأفكار الجديدة.

وانخفض سهم من جيل Y الأزمة الاقتصادية هما: أولا - في وقت مبكر 2000s، السنة الثانية -2009، ورافق ما يسمى الكساد العظيم التي كتبها تراجع الرهن العقاري. كل من هذه الأحداث أثرت على الثقة المالية millenialov والأمن وظائفهم، والذي أثر بدوره على الطريقة التي تحدد نجاح الفرد وإنفاق المال.

ومن الغريب، على الرغم من هذه الأزمات اثنين وفقدان فرص العمل، وتوليد ممثلي JAJAJA أكثر ثراء من مواليد في نفس الفئة العمرية. أحيانا يعيش millenialy مع الآخرين (الوالدين، والشركاء رومانسية أو الأصدقاء) أن يكون إجمالي الدخل العالي. و"ص" أسلافه المتعلمين. من بينها، على أعلى نسبة من الطلاب / الخريجين مقارنة مع الأجيال الأخرى.

وهذا يسمح millenialam لديهم دخل أعلى عندما تبدأ العمل. من وقت لآخر، فهي تشبه الجيل GI (في أمريكا يقولون "جيل من الكساد العظيم،" وعلينا - "جيل من الفائزين. الأشخاص الذين ولدوا في السنوات 1900-1923)، لأنها يمكن أن تكون اقتصادية. الأكثر millenialov يعتبرون أنفسهم من الحكمة بالنسبة لأموالهم. أنها محاولة لجعل عمليات الشراء مدروس والفوائض تجنب.

السلوك الاجتماعي

كما أن الأزمة في عام 2009 سوف تنحسر، millenialy سيكون هناك المزيد المزيد من القوة والشراء (بسبب تعليمهم) وتأثير متزايد (بسبب عددهم).

شكلت تراجعا المالي للسلوك "ص" فيما يتعلق بإنفاق المال، ولكن أدت إلى بعض المثل والمناسبات الاجتماعية والثقافية في هذه الفترة. الأطفال من 1980s و في 1990s، على بينة من تأثيرها على المجتمع. إنهم مطلعة في مسائل البيئة والتسامح وقبول الآخر، ويدركون جيدا أنه حتى شخص واحد يمكن أن تحدث فرقا (جندي واحد في الميدان).

JAJAJA الجيل - الناس الذين لا يعرفون ما هو إعادة تدوير، وفهم كيفية فرز النفايات يقلل من كمية. وهم يدركون وقوع ظاهرة الاحتباس الحراري واعتماد العالم على الوقود الأحفوري. لم يكن أي من الجيل السابق وليس ذلك عن وعي في عملية الاستهلاك.

شهدت Millenialy تأثير المرأة (بما في ذلك والدته) على هيكل القوى العاملة. أسطورة أن المرأة يقتصر على الاختيار بين الحياة المهنية والعائلية المنتشرة. ويمكن أن تكون جيدة الزوجات والأمهات، وفي الوقت نفسه لترتفع سلم الشركات. شهدت الجيل Y كيف حصلت النساء على الوزن في المجتمع. حدث ذلك بسبب فكرة المساواة بين الجميع، بغض النظر عن الجنس والعمر.

"Y" تعلم الدروس المستفادة من التمييز السابق، وأصبحت أكثر عرضة للالاندماج العرقي في الحياة اليومية. للأجيال السابقة، مثل كان جديدا، لقد علمت للتو أن يقبل الناس مع مختلف لون البشرة أو شكل العين. لmillenialov هو المعيار الذي يستند على قوانين التعايش. النتائج المترتبة على هذه المعتقدات - اعتماد حقوق مثلي الجنس، وانتشار عرقي تاريخ والزواج.

جيل والتكنولوجيا JAJAJA

أكثر من أي جيل آخر، عند اتخاذ القرارات تعتمد millenialy على بعضها البعض، على رأي الأصدقاء. لديهم "على أطراف الأصابع للتكنولوجيا" (الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها)، فضلا عن عدد من منصات للتواصل (الفيسبوك و Instagram و Twitter و هلم جرا).

تسمح وسائل الاعلام الاجتماعية "ص" لتبادل الأفكار الخاصة بك مع مجموعة واسعة من الناس والتأثير عليهم. أقوياء البنية، بعد ثانية وتعليق - هو الأدوات سلطتهم. مع مساعدة من هذه الأدوات، والتعبير عن آرائهم ويتم الحكم على تلك أو غيرها من الأمور.

سواء كان ذلك رأي حول هذا المنتج، والحدث، أو تقييم أي شخصية سياسية، ونعرف millenialy أن تصويتهم صالح. ومن سلاحهم.

إن القول بأن الاتصالات الإلكترونية هو المهم ممثلي عامل JAJAJA، - أن أقول شيئا. إذا كان لنا أن نعمم العديد من المقالات حول استخدام millenialami مختلف الأدوات، يمكننا أن نستنتج أن ما تراه ليس فقط بوصفها تكنولوجيا الأجهزة والبرامج للاتصال، بالنسبة لهم بل هو وسيلة لتحسين الحياة، لمساعدتهم على اتخاذ الخيارات الصحيحة، وكذلك المساهمة في التنمية المجتمع.

فإنه ليس من المستغرب استخدام millenialami مستوى وسائل الاعلام الاجتماعية والأدوات المختلفة. وهو أعلى من جميع الأجيال السابقة. فقط لأن القرن "ص" يسقط عدة مرات أكثر من أجهزة ومنصات للاتصال.

أقراص، والهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة منحهم الحرية التي يمكن الاتصال بالشبكة في أي وقت، وقتما يريدون. وهكذا millenialy استخدام تعدد المهام-جدا من وسائل الاتصال. "جيل الطفرة السكانية صدى" يمكن مشاهدة العرض، في نفس الوقت دردشة مع الأصدقاء وشراء الأشياء التي رأيت على البطل المفضلة لديك. بالنسبة لهم قيمة الاستمتاع شيء وحدها، ولكن في الوقت نفسه لديهم الفرصة لتبادل الخبرات مع الأصدقاء.

المتع اللحظية - موضوع هام آخر لmillenialov. لقد أصبح العالم أكثر سهولة، لذلك الجيل JAJAJA يريد أن يكون، إن لم يكن كلها دفعة واحدة، ثم، على الأقل، كل ما تريد ومتى تريد. هذه الفلسفة لا تقتصر على العالم الرقمي.

أنها لا تزال شراء في متاجر البيع بالتجزئة، ولكن التسوق عبر الانترنت أصبحت ذات أهمية متزايدة. في هذه الحالة، يتم تآكل الخط الفاصل بين التسوق عبر الانترنت وغير متصل. النقطة الرئيسية - سرعة. الجيل JAJAJA يسعى للعثور على المنتج المناسب بسرعة وسهولة شرائه في اثنين من النقرات. وبسبب هذا، والعلامات التجارية لديها مكان والتفاعل مع العملاء باستخدام محتوى ذات الصلة، لديها فرصة أكبر للتأثير على قرارات الشراء الجيل Y.

إنشاء منتدى للحوار حيث سيكون millenialy فرصة لتبادل وجهات النظر مع بعضها البعض، يمكن أن يسبب مبيعات الفائدة وزيادتها. ومع ذلك، إذا لم يكن اقتراحا العلامة التجارية تلبية احتياجاتهم، وسوف تمر دون توقف ودون إعطاء فرصة للنجاح.

خصم الفائدة millenialov

اتصال مستمر ضروري لاحتجاز انتباه millenialov وخلق شعور بأن العلامة التجارية يجعل حياتهم أفضل، لها قيمة لها. إذا كان لنا أن رسم بالتوازي مع مستوى عال من الجيل JAJAJA التعليم، ويمكن الافتراض بأن التعطش للمعرفة يحدد اختيار منتج معين. تشير الدراسات إلى أن millenialam ليس مثل العلامات التجارية متطفلة جدا أن محاولة منهم شيئا vparit. وفي الوقت نفسه، فإن الشركات التي تبيع منتجاتها من خلال توفير المعلومات الصحيحة جديدة لها المزيد من النجاح وفرصة أكبر للاعادة الشراء.

إذا كان المحتوى العروض الشركة أن يعزز المنتج أو الخدمة، والقواسم المشتركة مع غيرها من المصالح millenialov، مصداقية علامتها التجارية في عيون الزيادات العملاء بشكل ملحوظ الجيل Y. على سبيل المثال، وهذا يحدث عندما يثير شركة القضايا التي تهم الجمهور، أو وسيلة لاستخدام المنتج، والذي يعطي للمشتري تجربة إضافية. على سبيل المثال، بعض العلامات التجارية من المواد الغذائية عرض المحتوى الذي يسمح millenialam طهي من منتجاتها أطباق مثالية في المطعم.

العلامات التجارية التي تأخذ هذه الاستراتيجية لوضع نفسها على أنها شيء ذي قيمة من حيث الرغبة في "ص". هذا يسمح للشركات أن تكون في أعين العملاء هو أكثر من الموردين عادل من المنتجات والخدمات، فإنها تصبح الإرسال من الخبرة اللازمة millenialam.

الشركات التي تقدم تورط العمق العاطفي وعملائها، فضلا عن شرح، لماذا هم ليسوا منافسين أكثر أهمية للجيل Y-و، هم أكثر عرضة ليكونوا جزءا من بهم الحياة. وهذا يشجع millenialov الحديث عن هذه أو غيرها من المنتجات للأصدقاء، مما يساعد على الترويج لها. مفتوحة والتواصل مستمر ووثيق الصلة - مفتاح النجاح في التسويق لجيل JAJAJA.

الفكرة الأساسية

إن مهمة أي شركة - لفهم ما هو مهم بالنسبة JAJAJA الجيل الذي يمتص لنا مع أفكارهم والديناميات الاجتماعية. صفحة على الفيسبوك، تويتر، فضلا عن الجودة العالية المحتوى على الموقع أمر بالغ الأهمية. ولكن هناك بعض الشركات التي لا تتلقى من عملية النجاح.

في الولايات المتحدة، 79 مليون "ص". كل واحد منهم لديه أذواق خاصة بهم، والرغبات والأهداف. بعض الناس يعتقدون أنه من خلال شراء المنتجات العضوية فقط، وأنها ستكون أقرب إلى معيار "نمط حياة صحي". البعض الآخر يبحث عن حلول معقولة، الأمر الذي سيساعد مجانا حتى وقت إضافي خلال النهار. آخرون نقدر على حد سواء. Millenialy الآباء يبحثون باستمرار عن طرق لتحسين وتبسيط الحياة. ويحدد أسلوب التربية الخاصة بهم.

بالطبع، كل "ذ" مختلفة، والعثور على القواسم المشتركة صعبة نوعا ما، ولكن هناك بعض المنتجات ذات الجودة التي تعتبر مهمة لجميع أفراد الجيل JAJAJA.

1. قيمة

Millenialam نوعية هامة. ولكن ثمن هذا هو أن نكون صادقين. الحيلة هي أن وضعه في كلمة "نزيه". وهذا هو عزيز على واحد، فإنه يمكن أن تكون الاشياء رخيصة لآخر. كل هذا يتوقف على مستوى الدخل وكيف هذا أو ذاك شيء مهم في حياة الإنسان.

بصراحة، لذلك يقول غالبية المستهلكين، التي اتخذت هنا ومفهوم "الترف في متناول الجميع". زوج من الأحذية قد تكون مكلفة للغاية لشخص واحد وآخر من تكلفتها سيكون له ما يبرره، لأنه يثمن نوعية الأحذية. من ناحية أخرى، يمكن للناس الذين لا يرون قيمة في زوج من الأحذية تعطي نفس القدر من المال لبعض الأداة العصرية، لأنه أكثر وركز على احتياجاتهم.

الفكرة ليست جديدة، ولكن للأجيال JAJAJA الدقيق جدا في مسائل الإنفاق المال، فإنه ينبغي أن يكون مفهوما بوضوح أن المنتجات يجب أن تكون: أ) ذات جودة عالية، ب) تلبية احتياجات المستهلك.

2. علاقة

"هذا هو لي" - ميزة أخرى للتفكير "ص". تدفق المعلومات ضخمة، millenialy تتعرض باستمرار للضغوط.

التفاعل العالمي التي أوجدتها الإنترنت، يولد المجال اختيار ضخمة. واخترع منتجات وخدمات جديدة بسرعة بحيث millenialov البحث والعثور عليها - متعة حقيقية. بمجرد أن "ص" يرى شيئا جديدا، وتنقسم فورا التوصيات مع الأصدقاء والمقربين.

مثال - millenialov سلوك الوالدين. اعتمدت الأجيال السابقة من قضية التعليم والرعاية للأطفال على رأي آبائهم وأمهاتهم. وبطبيعة الحال، فإنها يمكن أن تحدث مع أصدقائه، للحصول على أفكار جديدة، ولكن حتى في هذه الحالة، كان مصدر المعلومات دائرة محدودة من معارفه.

Millenialy لا يزال التشاور مع الأهل والأصدقاء، ولكن التأثير العالمي من الناس من جميع أنحاء العالم أكثر وأكثر. الوصول إلى المعرفة العالمية والخبرة الشخصية لمساعدتهم في الحصول على نقطة تقليم نظر. يتم اختيارهم من المعلومات المتاحة لهم لخلق اسلوبهم الخاص في التعليم التي تلبي احتياجات وقيمهم.

الجيل JAJAJA يعرف اختيار الفضفاضة، وأنها تطلب رأي الآخرين، لجعل هذا الحق. العلامات التجارية يجب أن تكون تقدمية أو رجعية، فقط لإظهار أهميتها، لتثبت أنها، أيضا، يمكن أن تكون فعالة في حل المشاكل millenialov.

3. أصالة

وأخيرا، فإن آخر شيء، وهو أمر مهم للتسويق - هو حقيقة أن عدد JAJAJA جيل من الخيارات وأوسع بكثير من تلك الأجيال الأخرى. عدد من وسائل الإعلام، والتي هي الآن في السوق، وخلق ضوضاء رقمية ضخمة. التعامل معها أكثر وأكثر صعوبة.

في عالم المعلومات الزائد المواطنين لم تعد خدر القراءة ولا أعتقد أنهم الشكل والمظهر.

وليام طومسون ايروين، الفيلسوف الاجتماعي، الناقد الثقافي

Millenialy حقا الشكل والمظهر، لكنها لا تزال القراءة والتفكير. الجمع بين هذا يتيح لهم اتخاذ قرارات عقلانية. هم دائما في انتظار المزيد ودائما مقارنة ما هو معروض.

اختراق millenialov الضوضاء وزيادة احترام الرقمية، تسويق (المنتجات والخدمات التي تطورها) يجب أن يكون المحتوى وتكون حقيقية. إذا كانت البضاعة غير مبررة بشكل كاف أو متطفلة جدا، فمن المرجح أن "ص" لن يقبل ذلك. فمن الضروري أن نفهم ارواحهم، واحترام ذكائهم ومنحهم شيئا من التي يمكن الاستلهام. فقط في هذه الحالة، فإن العلامة التجارية لديها فرصة لتحقيق النجاح.

ملخص

الجيل JAJAJA، مثل الآخرين، يتأثر ثقافة العالم. في نفس الوقت لها تأثير هائل على معتقداته والإجراءات لديها التكنولوجيا وتغيير الديناميات الاجتماعية.

النرجسية والكسل والثقة بالنفس - الميزات التي تميز "ص" من ممثلي الأجيال الأخرى. استعداد Millenialy القول، فهي دائما في انتظار المزيد ونتلهف أفضل الأفكار في الحياة. تجاهل جيل JAJAJA قد يؤدي إلى انهيار العلامة التجارية الخاصة بك، لأنه يدرك فقط من قوتهم الشرائية. سيعقد لمدة عشر سنوات أخرى، وmillenialy سوف أكون مخلصا العلامات التجارية التي بنينا علاقات اليوم.

وبالإضافة إلى ذلك، فإن الدراسة JAJAJA إعدادك للعمل مع أولئك الذين سوف تأتي لتحل محلها. هناك جيل جديد ينمو على لاب توب بسرعات جنون قدما في تطوير كافة الأجداد. ومن الصعب حتى تخيل ما تستحق.