5 أفخاخ في العقود من الإنترنت يمكن أن تدمرك
Miscellanea / / August 14, 2023
قد لا تحتوي هذه المستندات على أخطاء مطبعية وتركيبات معقدة فحسب ، بل قد تحتوي أيضًا على شروط لن ترضيك.
يستخدم رواد الأعمال العقود لترجمة الاتفاقات التي تم التوصل إليها إلى مصطلحات قانونية. في الوقت نفسه ، غالبًا ما لا يكون لدى الشركات الصغيرة محامٍ متفرغ أو تحاول توفير المال عند الاتصال بأخصائي متخصص. لهذا السبب يلجأون إلى قوالب مجانية يسهل العثور عليها على الإنترنت.
السرعة والحرية وإمكانية الوصول هي المزايا الرئيسية الثلاث لمثل هذه المستندات. 10 دقائق للبحث وأنت صاحب العقد المنتهي. يبقى فقط لإدخال التفاصيل. هل هذا صحيح؟ سأترك جانبًا مخاطرة الدخول بأرشيف أو ملف البرمجيات الخبيثة على الجهاز وتبادل الخبرات من الممارسة القانونية.
ما هي نقاط الضعف في العقود القياسية من الإنترنت
بالإضافة إلى المزايا الثلاث الواضحة المذكورة أعلاه ، فإن هذه الوثائق لها أيضًا عيوب. بعضها غير ضار ، والبعض الآخر يهدد الشركة وصاحبها بخسائر.
1. مصطلحات غامضة أو مشوهة
يحدث أن يشارك فريقنا كمستشارين: للتحقق من عملية إبرام العقود وتحسينها المقاولين أو إعداد نماذج من الوثائق لمجال عمل معين. وأثناء التدقيق ، غالبًا ما نواجه تناقضات عادية واردة في النص.
وهكذا ، احتوى عقد التوريد الخاص بإحدى الشركات على معلومات عن خدمة ضمان البضائع من قبل المورّد ، وفي القسم التالي أُشير إلى أن البضائع شُحنت "كما هي". أي أن المورد غير مسؤول عن جودته. وإذا وجد عميلنا زواجًا وأراد حل النزاع في المحكمة ، فإن مثل هذا التناقض سيعقد العملية بشكل كبير. اتضح أن هذا العقد تم إبرامه في المُنشئ عبر الإنترنت ، وتم إرساله إلى المورد ولم يتم خصمه.
2. مسؤولية غير متناسبة
في الممارسة العملية ، أقابل باستمرار الحالات التي يضيف فيها أحد الأطراف عن قصد نفوذًا مفرطًا للطرف الآخر في شكل عقد قياسي. على سبيل المثال ، يفرض عقوبات إضافية وضمانات مفرطة ويتضمن شروطًا تخلق عدم تناسق في حقوق والتزامات الأطراف. وكل هذا لا يتبع من القانون.
على سبيل المثال ، تعتبر النقطة المتعلقة بضريبة القيمة المضافة حساسة بشكل خاص. إذا لم تحدد المبلغ ضريبة، والتي يجب على الطرف المقابل دفعها ، سيتم اعتبارها مدرجة بالفعل في تكلفة السلع أو الخدمات المحددة في العقد.
وسيترتب على ذلك تكاليف على المؤدي.
على سبيل المثال ، يمكنني الاستشهاد بحالة من ممارسة قضائية حقيقية: رجل أعمال فردي في عقد الإيجار لم يسجل ضريبة القيمة المضافة ، ثم حاول من خلال المحكمة تحصيل الضريبة من المستأجر بما يزيد عن المبلغ المحدد. وقررت المحكمة أن هذا الأخير لا ينبغي أن يعيد المال.
في حالة وجود موقف مثير للجدل ، قد تجد أن العقد لا يحتوي على الآلية التي تحتاجها للتأثير على الطرف الآخر: شرط بشأن الضمانات أو الشروط لإصدار العقوبات. وإذا وصل الأمر إلى المحكمة ، فستكون عاجزًا.
بشكل عام ، لا يمكن استبعاد المخاطرة من أن نموذج العقد سيتضمن في البداية شروطًا مواتية لطرف واحد فقط ، وبالتالي سيتم تقديمه إلى غافل شريك مع عبارة "حسنًا ، أنت نفسك وقعت!".
3. عدم وجود ملاحظة حول كيفية إجراء الاتصالات
على سبيل المثال ، يمكن للطرف المقابل أن يؤكد لك في Telegram أن "البضائع من أعلى مستويات الجودة" ، ويعد المقاول في محادثة عمل: "سأسلم النص غدًا ، المنطقة يوم السبت". أو ، في رسالة بريد إلكتروني ، يمكنك الاتفاق على المواعيد النهائية التي سيرفض المؤدي الوفاء بها لاحقًا. ومع ذلك ، في المستقبل ، قد تواجه موقفًا يتعين عليك فيه إثبات حقيقة التوصل إلى اتفاق والرجوع إلى الدردشات في برنامج المراسلة أو البريد الإلكتروني.
على الرغم من المراسلات المكثفة عبر الإنترنت التي أصبحت بالفعل شائعة و بنك تجاه الاعتراف بها كدليل قانوني في المحكمة ، غالبًا ما يكون الأطراف (ومطورو النماذج) كسالى جدًا في وصف الطريقة والأمر بشكل مباشر لا لبس فيه الاتصالات الإلكترونية: كيف وأين يتم تبادل الرسائل أو تعيين المهام. وعبثا.
إذا وصفت منطقة التفاعل وعناوين صندوق بريد محددة ، ثم كل شيء سيتم التعرف على رسائل البريد الإلكتروني المرسلة منهم ، عند تقديمها في المحكمة ، على أنها مكتوبة شهادة. تقلل هذه الخطوة من معظم المخاطر المرتبطة بتحديد هوية المرسل.
4. صياغة خرقاء وأخطاء مطبعية والمياه والتناقض مع قواعد القانون
غالبًا ما تحتوي نماذج المستندات المتداولة على الويب على دلالات متكررة أو حتى أخطاء قواعديةعمدا أو عن طريق الصدفة.
تحتوي القوالب النموذجية أيضًا على عناصر قانونية: مصطلحات قديمة ، روابط لمواد غير موجودة في القانون. يجب إزالة مثل هذه الفقرات على الأقل ، أو الأفضل استبدالها بالنسخة الحالية أو إعادة صياغتها. يحدث أن تظهر اللحظات المتكررة بشكل متكرر في المستند. إذا تمت إزالة هذه التكرارات ، فلن يفقد العقد أي شيء ، ولكنه سيصبح أكثر ملاءمة ومفهومًا.
يصعب على الأطراف المقابلة العمل مع مثل هذه الاتفاقيات ، ناهيك عن استخدامها في المحكمة:
صادفت أيضًا حقيقة أن العملاء قاموا بتنزيل عقد من الإنترنت ، حيث كانت هناك شروط تتعارض مع قواعد القانون. وأعربوا عن اعتقادهم الراسخ بأنه يمكن تطبيق هذا الحكم بما أنه مكتوب في النص. ثم في الممارسة العملية - على سبيل المثال ، في حالة مطالبة المستهلك وتورط Rospotrebnadzor - اتضح فجأة أن الحالة لا تكاد تذكر.
على سبيل المثال ، الفقرة الأولى من المادة 782 من القانون المدني للاتحاد الروسي يقول: "يحق للعميل رفض تنفيذ العقد الخدمات المدفوعة مع مراعاة دفع المصاريف التي تكبدها بالفعل إلى المنفذ. ويستطيع المؤدي الحساب: نظرًا لوجود حظر على إنهاء العقد في العقد من الإنترنت ، فسيتم تطبيقه.
أي أن العلاقة معه لا تنتهي ولن يفقد المقاول الدفعة المقدمة. لكنها ليست كذلك.
إذا تضمن عقد تقديم الخدمات للعملاء الأفراد شرطًا بشأن استحالة إعادة الدفع المسبق في حالة إنهاء العقد ، فسيكون هذا الشرط باطلاً. سيكون هنالك يتقدم الأحكام الإلزامية للمادة 32 من قانون حماية حقوق المستهلك المتعلقة يعود نقدا عند إنهاء العقد.
أو ، على سبيل المثال ، يجوز للطرف المقابل عديم الضمير تضمين بند في العقد بشأن عقوبة رفض الخدمة - وهذا أيضًا انتهاك المادة 16 من نفس القانون.
يمكن لرجل الأعمال الذي لم يتصل بمحامٍ تنزيل وتوقيع مستند بشروط غير مهمة تتعارض مع القانون ، ولا يعرف حتى عنها. وأن نؤمن بأنه سيطبقها في المستقبل ولن يطبقها المال سوف تخسر - قل ، هو محدد في العقد.
5. عدم وجود حماية للأصول الرقمية
في النماذج القياسية ، من النادر للغاية وصف إجراءات تطوير وقبول نتائج الملكية الفكرية. الأنشطة (RIA) ، والأهم من ذلك - نقل الحقوق الحصرية للممتلكات من المطورين إلى شركة العميل.
هذه الفجوة مؤلمة بشكل خاص لأولئك الذين يتعاونون مع المقاولين الذين ينشئون RIA: المبرمجين أو المصممين أو المهندسين أو مؤلفو الإعلانات.
على سبيل المثال ، ابتكر أحد الموظفين عدة اختراعات ، ونقلت المنظمة الحقوق الحصرية إليهم إلى طرف ثالث دون دفع رسوم حقوق النشر إلى الشخص. قدم المهندس مطالبة باسترداد مليون روبل. أخيرا ، المحكمة العليا أدركت الحقيقة عامل.
تذكر: بدون إجراء موصوف بشكل مناسب لتقديم نتيجة العمل ، يمكن للمبرمج الخاص بك أن يأخذ حقوق التطبيق من خلال المحاكم ، مستشهداً بحقوق النشر.
تذكر بصوت عال يحدث قبل ثلاث سنوات ، عندما ادعت مجموعة Rambler Group أنها انتهكت حقوق النشر الحصرية الخاصة بها على خادم الويب Nginx ، والذي تم تطويره بواسطة موظف سابق في الشركة.
أظهرت "حالة Nginx" أنه إذا لم يتم إضفاء الطابع الرسمي على المنتجات الفكرية في الشركة على أنها الملكية الفكرية العمل ، والشخص الذي يعمل بموجب نفس العقد القياسي للموظف أو السائق ، سيؤدي ذلك عاجلاً أم آجلاً إلى حدوث مشاكل.
سوف ينظر الموظف إلى ثمار عمله الفكري كأصل شخصي ، بينما ستكون الشركة مقتنعة بأن جميع المنتجات الملموسة وغير الملموسة موظف تلقائيًا تصبح ملكًا لها. حقوق التأليف والنشر أكثر تعقيدًا ، ويجب مراعاة أحكامها من قبل كل من يتعاون مع مبتكري نتائج النشاط الفكري.
في أحسن الأحوال ، ستقضي الوقت والأعصاب في المراسلات مع الطرف المقابل و "ابتزاز" النتيجة ، وفي أسوأ الأحوال ، ستُترك خالي الوفاض وستذهب إلى المحكمة. بالطبع ، يمكنك تأكيد قبول العمل أو حقوق الطبع والنشر لتطبيق أو تصميم باستخدام التقارير أو المراسلات. ومع ذلك ، تأخذ المحكمة في الاعتبار أولاً وقبل كل شيء الاتفاقات المنصوص عليها في العقد.
كيف تتجنب المشاكل
إذا كنت لا تفهم جوهر العقد ولم تقم بإجراء التغييرات ذات الصلة على النموذج ، فقد يتضح أن هذا الأخير عديم الفائدة أو حتى ضار. هنا ، يمكن أن يساعدك إما تآكلك وانتباهك ، أو محام متخصص.
إليك ما يجب أن تفعله بنفسك:
- استخدم النموذج في المواقف النموذجية حيث تكون تكلفة الخطأ منخفضة.
- قم بتنزيل المستندات من المواقع التي يمكنك الوثوق بها: SME RF أو "مستشار بلس'مع قاعدة بيانات القالب الخاصة به.
- اقرأ العقد بنفسك. لا تتردد في قراءتها من البداية إلى النهاية. إيلاء اهتمام خاص لترتيب التسليم وقبول الخدمات ومسؤولية الأطراف.
- أعط المستند للتحقق منه على الأقل محاسبًا أو حتى زميل حاصل على شهادة في القانون.
- فكر فيما يمكن أن يحدث خطأ. ربما تكون سمعة المورد مشكوك فيها أو مفرطة في التفاؤل شروط.
- سجل أي من اتفاقياتك على الورق.
- لا تتردد في طلب تبسيط أو وصف قاعدة لا تفهمها بلغة واضحة.
- وصف بوضوح قنوات الاتصال الإلكترونية.
إذا كنت لا تزال ترى المخاطر "على البنك" وتوقعت أن المعاملة لن تتم وفقًا للخطة ، فمن الأسلم الاتصال بمحام لإجراء شيك أساسي على الأقل. سيقوم على الأقل بطرح النص ومحوه من القطع الأثرية. كحد أقصى ، سوف "يشحذ" عقد العمل مع المواقف السلبية التي قد تنشأ بسبب الإجراءات غير العادلة للطرف المقابل.
اقرأ أيضا🧐
- أين تحصل على المساعدة القانونية مجانا
- كيفية صياغة عقد البيع: القواعد الأساسية والاستشارات القانونية
- كيفية إبرام عقد مع أصحاب الأعمال الحرة