الاتصالات الفعالة في الإدارة العامة - دورة 599000 روبل. من مدرسة سكولكوفو للإدارة، التدريب 4 وحدات، تاريخ 29 نوفمبر 2023.
Miscellanea / / December 01, 2023
تم إنشاء مدرسة سكولكوفو للإدارة في عام 2006 من قبل رجال الأعمال الروس - مؤسسي الشركات الكبيرة، والمحسنين، الذين يمثلون القطاعات الرئيسية للاقتصاد الروسي.
وكانت نتيجة الشراكة تنفيذ فكرة طموحة: من مشروع على الورق إلى تأسيس أكبر كلية إدارة أعمال خاصة في روسيا وفي جميع أنحاء منطقة ما بعد الاتحاد السوفيتي. يساعد دعم واهتمام المؤسسين مجتمع سكولكوفو على التطور اليوم. تركز جميع أنشطة مدرسة سكولكوفو للإدارة على تنفيذ المهمة، التي تحققها المدرسة بناءً على قيمها.
مهمة المدرسة
إعداد شعب قادر على تطوير وتنمية الوطن والعالم.
مساعدة الموهوبين على أن يصبحوا ناجحين.
قيم:
- الانفتاح على العالم
- قيادة ريادة الأعمال
- التطوير المستمر
- الشراكة كشكل من أشكال التعاون
جمهور
- الأشخاص والفرق الذين يسعون إلى تغيير أنفسهم ومجتمعاتهم وشركاتهم وصناعاتهم وبلدانهم والعالم.
- الأشخاص الناجحون والموهوبون الذين يريدون أفضل الحلول التعليمية والبحثية والاستشارية لأنفسهم أو لفريقهم أو لعائلاتهم أو لبلدهم.
- أشخاص مبادرون وحيويون وطموحون يتمتعون بأسلوب حياة نشط وشخصية ريادية يسعون جاهدين لتحقيق النجاح وتغيير البلاد والعالم نحو الأفضل.
ميزات وتفرد النهج التعليمي
العملية التعليمية في المدرسة هي بحث مستمر عن مصادر جديدة للمعرفة والكفاءات، واستخدام التقنيات العالمية. تعد برامج المدرسة فرصة للتعاون مع أشخاص ناجحين وموهوبين آخرين لتحسين نوعية الحياة لك ولفريقك والدولة والعالم.
مساحة مدرسة سكولكوفو للإدارة هي:
- الوصول إلى أفضل الممارسات والحلول التعليمية والإدارية والتجارية العالمية
- مساحة تولد فيها مشاريع جديدة وتنشط فيها الأنشطة الإيجابية للوطن والعالم
- منتجات تعليمية تم تطويرها على أساس أفضل معايير التعليم العالمية
- البحوث وإدارة البيانات
- أساتذة وخبراء عالميين
- التقنيات التعليمية المتقدمة
- مجتمع من الأشخاص الناجحين والموهوبين ذوي التفكير المماثل
- جو من الثقة للتغيرات الفكرية والعاطفية والجسدية
أستاذ ممارسة الأعمال، نائب رئيس الجامعة للعمليات والتطوير الرقمي.
سفيتلانا هي مديرة عليا تتمتع بخبرة فريدة في إدارة التغيير والتحولات الرقمية الناجحة في العديد من الصناعات - الإعلام والبنوك والتعليم. المجالات المهنية لسفيتلانا هي الاتصالات والإعلام والتسويق والعلاقات العامة والتعليم.
حصلت البروفيسور ميرونيوك على درجة الماجستير في إدارة الأعمال التنفيذية من كلية بوث لإدارة الأعمال بجامعة شيكاغو في عام 2016. كما أكملت البرامج التالية: "الاقتصاد السلوكي" في كلية ييل للإدارة، و"الاقتصاد الرقمي والأسواق والتكنولوجيا المالية" في كلية الدراسات العليا في إدارة الأعمال بجامعة ستانفورد. تدرس سفيتلانا حاليًا في برنامج DBA في جامعة بوكوني.
تتمتع سفيتلانا بخبرة إدارية واسعة في الشركات الروسية والممتلكات الإعلامية. شاركت في إنشاء أول وسيلة إعلام روسية مستقلة: إن تي في، وإيكو موسكفي، وصحيفة سيغودنيا. وفي الفترة 2003-2014، كانت رئيسة تحرير أكبر شركة إعلامية في روسيا، ريا نوفوستي، وحولتها إلى شركة رائدة في السوق. في الفترة 2016-2018، شاركت في التحول التسويقي في أكبر بنك في روسيا، سبيربنك، وبرايس ووترهاوس كوبرز روسيا. منذ عام 2019، يشغل منصب نائب رئيس الجامعة للعمليات والتطوير الرقمي في كلية موسكو للإدارة سكولكوفو.
البروفيسور ميرونيوك حائز على العديد من الجوائز الحكومية والجوائز المهنية. وفي عام 2016، تم الاعتراف بها كواحدة من أفضل مديري التسويق في الصناعة المالية (ACAR). تم تكريمها مرتين (في عامي 2007 و2011) كأفضل مديرة إعلامية لهذا العام، وفي عام 2013 - مديرة إعلامية للعقد (الجائزة الوطنية). حصلت على وسام الشرف ووسام الاستحقاق للوطن من الدرجة الرابعة.
تتعاون سفيتلانا مع كلية موسكو للإدارة سكولكوفو كأستاذة لممارسة الأعمال منذ عام 2017. تركز اهتمامات سفيتلانا التعليمية والبحثية الرئيسية على التحول الرقمي والتنظيمي للشركات الرقمية التسويق وسلوك المستهلك والولاء، بالإضافة إلى قواعد الاتصال وإدارة السمعة للعلامات التجارية والخبراء في القنوات الرقمية. إن خبرة سفيتلانا مطلوبة في جميع المجالات التعليمية الرئيسية بالمدرسة. تقوم بالتدريس في البرامج المفتوحة والشركات والدرجات العلمية.
تشارك سفيتلانا بنشاط في المشاريع ذات الأهمية الاجتماعية وأنشطة مختلف المنظمات غير الربحية: مؤسسة هدية الحياة ومؤسسة الأصدقاء. يقوم بالتدريس على أساس تطوعي في مدرسة موسكو للأعمال الخيرية.
أستاذ ممارسة الأعمال، مدير مركز تطوير الرعاية الصحية.
مارينا فيلدانوفا هي أستاذة ممارسة الأعمال، ومدربة تنفيذية، ومديرة مركز تطوير الرعاية الصحية في كلية موسكو للإدارة سكولكوفو. وهي مؤلفة أكثر من 80 منشورا علميا وتجاريا.
تخرجت البروفيسورة فيلدانوفا من المعهد الطبي الحكومي الثاني في موسكو الذي سمي باسمه. بيروجوف، طبيب أطفال متخصص. ثم تخصصت في أمراض الغدد الصماء، وفي عام 1997 حصلت على درجة مرشح العلوم الطبية، وبعد ذلك - دكتوراه في العلوم الطبية.
في 1997-1998 درست في الأكاديمية الدولية للتسويق والإدارة (MAARMAN) وتخرجت من الأكاديمية بمرتبة الشرف بدرجة في التسويق. درست في مركز الإدارة الأوروبي (بلجيكا) وفي المعهد الدولي للإدارة. حاصل على العديد من الدورات التدريبية حول تطوير الأفراد والقادة والفرق. وفي عام 2008 تخرجت من البرنامج التنفيذي الدولي إنسياد (فرنسا).
بدأت البروفيسورة فيلدانوفا مسيرتها المهنية في مجال التسويق في شركة Boehringer Ingelheim International GmbH (ألمانيا-النمسا) في عام 1993. وفي عام 2000، أصبحت رئيسة قسم التسويق الطبي في شركة برلين للكيمياء (ألمانيا وإيطاليا).
وفي عام 2006، تم تعيينها رئيسًا تنفيذيًا لشركة Polpharma SA (بولندا). بعد أن أصبحت الشركة جزءًا من واحدة من أكبر شركات الأدوية الجاهزة في روسيا، أكريخين، عملت مارينا كنائب رئيس التسويق والمبيعات.
منذ عام 2009، عملت البروفيسورة فيلدانوفا كمديرة عامة لشركة Ipsen Pharma LLC (فرنسا) في روسيا. وفي الفترة 2014-2018، أدارت في نفس الوقت مجموعة الشركة في روسيا ورابطة الدول المستقلة كنائب أول للرئيس.
في عام 2018، أكملت مارينا تدريبها في مدرسة موسكو للإدارة سكولكوفو في برنامجي "التدريب التنفيذي لتطوير القادة والفرق والمنظمات" و"القادة كمعلمين".
وكانت البروفيسورة فيلدانوفا عضوًا في مجلس إدارة اتحاد شركات الأدوية العالمية، وعضوًا في جمعية تسويق الأدوية الروسية، حصل على لقب "أفضل مدير أعلى" في صناعة الأدوية الروسية في مسابقة "الأونصة البلاتينية" في عام 2008 ودخل في قائمة "أفضل 1000 مدير في روسيا" في عام 2014.
يشغل البروفيسور فيلدانوفا حاليًا منصب رئيس مجلس إدارة نادي سكولكوفو للمديرين المستقلين، وهو عضو مجتمع الابتكار والقيادة YBP Milano، خبير مشروع She Leads ويرأس مركز SKOLKOVO لتطوير الرعاية الصحية.
تغطي اهتمامات مارينا المهنية مجالات التدريب الشخصي والتوجيه لكبار المسؤولين التنفيذيين في الشركات، والاستشارات الاستراتيجية والأبحاث الصناعية. تخصصات التدريس: التسويق الاستراتيجي والقيادة وتطوير الفريق.
تقوم مارينا بالتدريس في برامج الدرجات العلمية والشركات: احتياطي إدارة شؤون الموظفين RANEPA، Sberbank، قادة روسيا، UTS، تصميم غازبروم، بنك الائتمان المنزلي، بنك Otkritie، Transcontainer، MPA، بنك Alfa، MOOVE، برامج التنمية الإقليمية و آخر.
رئيس منهجية البرامج والمشاريع المعقدة، وتقني المشاريع في كلية سكولكوفو للإدارة.
منذ عام 2011 يشارك كمنظم لتطوير ودعم المشاريع التنموية:
- في برامج التنمية الإقليمية والدورات الاستراتيجية (مناطق أستراخان، كيميروفو، لينينغراد، موسكو، سخالين، تيومين، سيفاستوبول، جمهورية تتارستان، خانتي مانسي ذاتية الحكم، أوكروج، إيجيفسك)؛
- وفي برامج العمل مع المدن ذات الصناعة الواحدة؛
- في الماجستير في برامج الاستراتيجية العامة.
- في برامج الشركات المتكاملة لكلية موسكو للإدارة سكولكوفو والتكنولوجيا ومنتديات الشباب.
خبرة في الإدارة منذ عام 1991. (تجارة الجملة، الصناعات الفحمية والمعدنية، الفضائيات). ضمان تطوير وتنفيذ مشاريع إعادة التنظيم والموظفين، وكذلك تطوير مشاريع لنشر مجالات جديدة من النشاط. منذ عام 2007 يشارك في المشاريع الاستشارية.
التعليم - الفني والاقتصادي العالي. خضع للتدريب المهني في كلية المستشارين الإداريين في أكاديمية الاقتصاد الوطني التابعة لحكومة الاتحاد الروسي، ومعهد علم النفس العملي التابع للمدرسة العليا للاقتصاد في جامعة الدولة، تخرج من مدرسة التدريب الحديث التابعة لشركة التدريب والألعاب وورشة العمل المدرسية لمديري المشاريع في مدرسة موسكو للإدارة سكولكوفو. يقوم حاليًا بإكمال درجة الماجستير في جامعة موسكو الحكومية التربوية في مجال "المدرب التكنولوجي للممارسات التعليمية القائمة على النشاط".
التواصل كأداة قيادية
لماذا تعتبر الاتصالات المهنية مهارة أساسية للمدير العام الحديث
كيفية تحويل مهارات الاتصال إلى أداة عمل لحل المشكلات الملحة خارج وداخل المنظمة
كيف تتعلم تحليل البيئة الخارجية واتخاذ القرارات المناسبة لتحقيق هدفك
الاتصالات الخارجية (العامة) كأداة لتحديد المواقع والتأثير
كيفية التأثير على الصراعات وإقناعها ومنعها من خلال استراتيجية اتصالات عامة جيدة البناء
كيفية تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين في حالة الأزمات وتعلم كيفية إدارتهم
كيف تصبح متحدثًا مقنعًا وتتعلم كيفية اختيار تنسيق الاتصال الأكثر فعالية في موقف معين
ما هي خطة بناء السمعة وكيفية بنائها من خلال الاتصالات
الاتصالات الداخلية كأداة إدارية في المنظمة
ما هي أدوات الاتصال التي يمكن استخدامها لتحويل عمل الفريق إلى آلية واحدة متماسكة لتحقيق الأهداف المشتركة؟
كيفية بناء التفاعل الفعال مع المرؤوسين والمديرين والإدارات ذات الصلة
كيفية إجراء اجتماع، اجتماع، اجتماع التخطيط لتحقيق أقصى قدر من التأثير
محفظة فردية من أدوات الاتصال
كيفية تجميع وتخصيص مجموعة فردية من عدد كبير من الأدوات التي تناسب مهامي المهنية
كيف تبني خطتك الخاصة لتطوير مهارات الاتصال ومعرفة نقاط قوتك ومجالات التطوير لديك
ما الأدوات والمهارات التي يمكن استخدامها لإنشاء الصورة الفردية المطلوبة على شبكات التواصل الاجتماعي؟