محلل أعمال - دورة 107600 فرك. من ورشة عمل Yandex، تدريب لمدة 7.5 أشهر، التاريخ: 14 ديسمبر 2023.
Miscellanea / / December 03, 2023
محلل الأعمال هو متخصص يربط بين مجالات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات. يسمى:
جمع المتطلبات
تعلم كيفية تحديد المشكلات وتفكيكها واقتراح الحلول والتعامل بشكل نقدي مع طلبات التغيير
وصف العمليات التجارية
التعرف على الملاحظات التي تصف العمل داخل المشروع للفريق والعميل ومحلل الأعمال نفسه
توقع النتائج
تنفيذ أي قرارات له تأثير معين على المنتج واقتصاديات وحدته - سوف تتعلم حساب النتائج المالية وغير المالية للتغييرات
إسناد المهام إلى فريق التطوير
سوف تتعلم كيفية كتابة المواصفات الفنية التفصيلية بناءً على طلبات العميل، والتي ستحتوي على كافة التفاصيل لفريق التطوير
العمل من خلال سيناريوهات المستخدم
سوف تتعلم كيفية جمع طلبات الجمهور، وبناءً عليها، تقديم خيارات للواجهات الملائمة لفريق التصميم
الممارسة وردود الفعل
منذ بداية تدريبك، ستكمل المهام العملية على منصة ورشة العمل، وفي نهاية كل كتلة سيكون لديك مشروع مستقل لتعزيز معرفتك. سيقوم الخبراء والممارسون بفحص العمل والتعليق عليه بالتفصيل.
دورة كاملة من عمل محلل الأعمال
خلال الدورة، سوف تقوم بجمع ووصف متطلبات العملاء عدة مرات، وتقديم الحلول الخاصة بك مع التصور وحساب الفوائد المالية. خلال الدورة سوف تكون قادرا على إجراء حوالي 20 مقابلة بنفسك. سيساعدك هذا على الاستعداد لإحدى المراحل الرئيسية لعملك - التواصل مع عملاء الأعمال.
تنمية المهارات الناعمة
يجب أن يكون محلل الأعمال قادرًا على التواصل والاستماع والاستماع والتفكير النقدي والعمل ضمن فريق. هذه المهارات أصعب في تطويرها من المهارات الصعبة، لذا فهي تزيد من قيمتك كمتخصص في سوق العمل. تم تصميم برنامج الدورة بحيث يمكنك ممارسة هذه المهارات في الممارسة العملية.
مقدمة في تحليلات الأعمال
الجزء المجاني لمدة أسبوع
فهم دور محلل الأعمال في المشاريع والمنتجات.
سبرينت 1. دور ومشاركة محلل الأعمال في المشاريع والمنتجات
- الموضوع 1. دورة حياة البرمجيات، مرحلة التطوير كجزء من دورة حياة البرمجيات
- الموضوع 2. الأدوار في المشروع
- الموضوع 3. الاختلافات بين محلل الأعمال والمحللين الآخرين. كيف يتم تنظيم العمل وما هي النتائج
دعم الحل الحالي
وحدة واحدة 8 أسابيع
ستجد نفسك في الحياة اليومية لمحلل أعمال حصل للتو على وظيفة.
سيتعين عليك استكشاف مبادئ تشغيل الحل الحالي في المنتج، وتحديد اتجاه تطوره وتحليل نتائج التغييرات المنفذة.
سبرينت 2. مقدمة إلى حلول تكنولوجيا المعلومات
- الموضوع 1. مما يتكون حل تكنولوجيا المعلومات؟
- الموضوع 2. الانغماس في مبادئ العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات
- الموضوع 3. كيف يتم وصف خوارزميات العمل
- الموضوع 4. من أين تبدأ البحث عن الوثائق
سبرينت 3. إضافة وظيفة
- الموضوع 1. قصة المستخدم كأساس للمتطلبات
- الموضوع 2. كيفية العثور على الأمثلية في الحل
- الموضوع 3. كيف نفهم أن التغييرات إيجابية (قياس)
- الموضوع 4. ما هي العمليات
- الموضوع 5. لماذا من المهم وصف كل شيء؟
سبرينت 4. الإكمال والحماية
- الموضوع 1. النتائج الأولية والتحقق من صحتها
- الموضوع 2. العمل مع النماذج الأولية
- الموضوع 3. حالة الاستخدام من جانب المستخدم
- الموضوع 4. تحليل المقاييس (اكسل)
- الموضوع 5. الدفاع عن النتائج أمام "الفريق"
المشروع: توصيل البقالة
باستخدام القطع الأثرية الموجودة، عليك معرفة نوع التحسينات التي يريدها العميل، والعمل على التحسينات وحمايتها.
تنفيذ منتج موجود
الوحدة الثانية 12 أسبوعًا
يجب عليك تنفيذ المنتج في عملية الشركة.
ستتعلم كيفية إجراء المقابلات ووصف العمليات والمتطلبات، وستتعلم كيفية التأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.
سبرينت 5. جمع المتطلبات
- الموضوع 1. ما هي متطلبات العمل
- الموضوع 2. كيفية جمع المتطلبات (التحضير للمقابلة)
- الموضوع 3. مهارات المقابلة
- الموضوع 4. كيف لا ننسى شيئا مهما
سبرينت 6. اختيار الكائنات الرئيسية
- الموضوع 1. ما هو المهم بالنسبة لنا؟
- الموضوع 2. كيفية هيكلة المعلومات
- الموضوع 3. اختيار الكائنات
- الموضوع 4. نظرية وممارسة SQL
- الموضوع 5. نماذج الكائنات
سبرينت 7. وصف العمليات المستقبلية
- الموضوع 1. التدوينات في ترسانة محلل الأعمال
- الموضوع 2. بي بي إم إن
- الموضوع 3. كما هو وما يجب أن يكون في العمليات
- الموضوع 4. التحقق من صحة مع المستخدمين
سبرينت 8. وصف المتطلبات
- الموضوع 1. ما هي المتطلبات الأخرى هناك؟
- الموضوع 2. تحديد المتطلبات الوظيفية
- الموضوع 3. تحديد المتطلبات غير الوظيفية
- الموضوع 4. متطلبات التصميم ومهام التصميم
سبرينت 9. اختبارات
- الموضوع 1. كيفية التحقق من أن كل شيء يتم بشكل صحيح
- الموضوع 2. طرق الاختبار المختلفة
- الموضوع 3. مؤشر مديري المشتريات (PMI) وPSI للاختبار
المشروع: إدارة علاقات العملاء
مشروع يوجد فيه العديد من المشاركين في العملية وتتولى جزءًا من العمل بنفسك. لديك منتج، وتعرف كيف يعمل، ويجب دمجه في عمليات الشركة.
تطوير مخصص من الصفر
الوحدة 3 4 أسابيع
ستكون مهمتك هي معرفة احتياجات العميل ونقاط الضعف واقتراح حل وحمايته ووصف التعليمات للمستخدمين النهائيين.
سوف تتعلم أيضًا حساب تأثير إدخال تغييرات على المال.
سبرينت 10. جمع المتطلبات في ظل ظروف عدم اليقين
- الموضوع 1. من أين تبدأ سلسلة من المقابلات
- الموضوع 2. تحديد نقاط الألم لدى مختلف المستخدمين
- الموضوع 3. التعامل مع التناقضات (التفكير النقدي)
- الموضوع 4. كيف تصل إلى هدفك (تقنية 5 Whys وغيرها)
- الموضوع 5. UML (مخطط النشاط للتطوير، استخدم خريطة رحلة الحالة)
سبرينت 11. حساب الأثر الاقتصادي والتحضير للتنمية
- الموضوع 1. لماذا نقوم بإجراء التغييرات؟
- الموضوع 2. كيفية حساب المؤشرات الأساسية
- الموضوع 3. اقتصاد الوحدة الأساسية
- الموضوع 4. النتائج غير المالية (التقنية. الاختراق، العلاقات العامة، قيمة الشركة)
- الموضوع 5. كيفية بناء العلاقات مع التنمية
- الموضوع 6. ملحمة ومهمة. معايير قبول المهمة والوزن والأولويات
شهادة دبلوم
3 أسابيع
مشروع حيث يمكنك إدارة العملية برمتها بنفسك. حجم أكبر لصنع القرار وعدد من القطع الأثرية.
مشروع الدبلوم: اللوجستيات
التطوير المخصص ينتظرك من الصفر: تحتاج إلى معرفة ما يريده العميل، وما هي المشاكل ونقاط التحسين الموجودة، وفهم الحلول التي يمكن تقديمها.
كتلة إضافية
الوحدة 4 2 أسابيع
سوف تتعلم كيفية الدفاع عن منتج ما للعميل: تصور بيانات العميل في ذكاء الأعمال (BI) وتقديمها نجاحات ونتائج التنفيذ، بالإضافة إلى كيفية وصف تعليمات المستخدم للمستخدمين النهائيين المستخدمين.
سبرينت 12. حماية المستخدم والتدريب
- الموضوع 1. بيانات مختلفة لمهام مختلفة
- الموضوع 2. أساسيات رواية القصص
- الموضوع 3. الرسوم البيانية وBI
- الموضوع 4. عرض الشرائح
- الموضوع 5. قبول المشروع "ماذا بعد الاختبارات؟"
- الموضوع 6. تعليمات المستخدم
- الموضوع 7. دليل المشرف
- الموضوع 8. دعم التوثيق
المشروع: توصيل البقالة
باستخدام القطع الأثرية الموجودة، عليك معرفة نوع التحسينات التي يريدها العميل، والعمل على التحسينات وحمايتها.