مدرسة القائد المحترف - دورة مجانية من المدرسة الروسية للإدارة، 250 ساعة تدريبية، التاريخ: 7 ديسمبر 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
مدرس ماجستير إدارة الأعمال في المدرسة الروسية للإدارة. مطور برامج التحول الرقمي، مصمم الأنظمة الاجتماعية المعقدة. مصمم تنظيمي، مهندس أنظمة.
مدرس ماجستير إدارة الأعمال في المدرسة الروسية للإدارة. مطور برامج التحول الرقمي، مصمم الأنظمة الاجتماعية المعقدة. مصمم تنظيمي، مهندس أنظمة.
مستشار في التطوير التنظيمي والإدارة الإستراتيجية والتشغيلية وتدريب الموظفين. خبير في إعداد العمليات التجارية.
جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين (ACCA)، ماجستير إدارة الأعمال، مدقق حسابات ممارس، متخصص في الاستشارات الضريبية والمالية والإدارية، مدرب أعمال
مدقق ممارس، مدرب أعمال، عضو في غرفة مراجعي الحسابات في موسكو، معهد المدققين الداخليين، غرفة مستشاري الضرائب في روسيا.
تحسين جودة الإدارة
• مقدمة للإدارة. أدوار وأدوات المدير الأعلى.
• تطوير الكفاءات كباحث ومصمم أعمال.
• الأعمال (المعيارية، وفورات الحجم، والتكرار).
إستراتيجية. تحول الأعمال. بطاقة التهديف المتوازن
• تقييم الوضع الاستراتيجي الحالي وتحديد الخيارات الممكنة لتحويل الأعمال.
• تحليل اتجاهات تطور الصناعة والمنطقة التي تعمل فيها الشركة.
• تقييم الموقف الاستراتيجي الحالي والمخاطر الرئيسية.
• تحديد مجالات المشاكل الاستراتيجية.
• تقييم فعالية تنظيم العمليات التجارية الرئيسية.
• تحليل خيارات التطوير الاستراتيجي للشركة.
• تقييم فرص التطوير من حيث الموارد المتاحة وتقنيات التشغيل.
• تطوير الخيارات الاستراتيجية لتحويل الأعمال.
• تحسين الأعمال في ظل ظروف استقرار وضع السوق.
• انكماش الأعمال بسبب التدهور الحاد في وضع السوق.
• التطوير النشط في القطاعات الواعدة.
• إعادة هندسة الأعمال مع تغيير جذري في الإستراتيجية.
• تقييم الحاجة والإمكانيات لاستخدام الحلول المبتكرة.
• هيكلة وإضفاء الطابع الرسمي على الأهداف الاستراتيجية للشركة في منطق بطاقة الأداء المتوازن.
• تحليل الموارد المتاحة ومؤشرات الأداء الرئيسية.
• تحويل الأهداف الإستراتيجية إلى مستوى العمليات والمشاريع.
• تفسير الأهداف الإستراتيجية على مستوى الآفاق المالية.
• تحديد علاقات السبب والنتيجة بين مؤشرات الأداء.
نظم التفكير وتوليد الأفكار في الظروف المضطربة
• تفكير النظام والنظم. مجالات الاستخدام.
• أنواع الأنظمة والقوانين والمبادئ الموجودة في النظام.
• العناصر والعلاقات في النظام. خصائص النظام وأجزائه.
• المعلومات في الأنظمة. تعليق.
• تعزيز وموازنة ردود الفعل في النظم.
• السبب والنتيجة: الخطأ والحقيقة.
• بناء نماذج النظام.
• أدوات التفكير النظمي.
• التفكير الإبداعي والمنطقي.
• 5 مراحل العملية الإبداعية. تسخين. توليد الأفكار (أداة العصف الذهني). "نضج" الأفكار. تقييم واختيار الأفكار. التحليل النهائي.
• كيف "تضخ" عقلك.
التخطيط والرقابة والتغذية الراجعة
• تخطيط. مكونات ومراحل عملية التخطيط. تقنيات (أدوات) التخطيط: "الجدول الزمني". "مخطط جانت" أو "مخطط الشريط". 4 أسئلة من "مهمة العمل". "التخطيط الظرفي (السيناريو)". تقييم وتخطيط الموارد المطلوبة. تصور الخطط وتوزيع العمل في مجموعات. المشاكل والقيود في التخطيط.
• يتحكم. المراقبة والتحكم هي الأدوات الرئيسية لتحقيق الأهداف. تأثير العامل البشري. فوائد الرقابة الإدارية. أدوات التحكم: "دائرة التحكم الإدارية"، "5 قضايا التحكم الرئيسية". مصادر وضع القواعد. طرق السيطرة. خيارات الإجراءات التصحيحية. تصور النتائج.
• ردود الفعل (ردود الفعل). أهداف التغذية الراجعة. خصائص نظام التشغيل عالي الجودة. التغذية الراجعة الإيجابية والسلبية (كيفية مدح أو توبيخ المرؤوسين).
زيادة الكفاءة التشغيلية للشركة
• كفاءة العملية.
• إدارة التغيير في الأعمال.
• الاتجاهات الرئيسية لتحسين العمليات التجارية.
• بناء نظام متوازن من الأهداف للشركات الطلابية باستخدام تكنولوجيا BSC.
• وضع خطة لخفض التكاليف، وهي خطة لتحفيز الموظفين على خفض التكاليف.
• تطوير مجالات التحسين والمبادرات وشجرة الأهداف التي يتعين تحقيقها نتيجة لتنفيذ مشاريع التصنيع الخالي من الهدر.
• تكنولوجيا تطوير نظام التحفيز والحوافز.
• بناء نظام مؤشرات الأداء الرئيسية للأقسام المختلفة لشركة الإنتاج والمبيعات أو دار التجارة. النظر في الطرق المختلفة لتطوير وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية.
التطوير المهني للمديرين والوقاية من الإرهاق
• تتبع التنمية الشخصية. استراتيجية لتحقيق المستوى الأمثل لتنمية القدرات الفكرية والعاطفية والإرادية والتواصلية، والحفاظ على الصحة والطاقة الحيوية.
• "الفخاخ المهنية": عوامل وظروف ومخاطر الإرهاق المهني، والتشوهات المهنية النموذجية، والخصائص النفسية للإدارة "السيئة" و"الجيدة".
• "الحاجز البيئي": إجراءات وقائية للوقاية من التشوهات المهنية والاحتراق الفكري والعاطفي والنفسي.
• "الإستراتيجية الشخصية": تطوير إستراتيجيتك الخاصة لطول العمر المهني، وتشكيل أساس تحفيزي لتحسين الذات.
• "نقطة التحكم": التشخيص الذاتي للموارد الداخلية، طرق تطوير مقاومة الضغوط، أساليب التنظيم الذاتي والبرمجة الذاتية.
• "إمكانات الطاقة": طرق فقدان الطاقة الحيوية، خوارزمية فعالة لإنقاذ الذات، والحفاظ على النغمة المثلى للحيوية والطاقة والصحة.
• "حالة الموارد": "الشجاعة"، النبرة العالية في الأنشطة اليومية، وكيفية إنشائها والحفاظ عليها.
إدارة المشاريع المرنة في الأعمال التجارية
• مكان مناهج التصميم المرنة في الأعمال التجارية. تطوير المنتجات، وتطوير العملاء، وبدء التشغيل العجاف.
• نموذج العمل للمشروع والأعمال.
• أفضل لاعب. منتج يعمل بالحد الأدنى لإيجاد حل.
• المحور: متى وكيف ينبغي تغيير القرار أو الاستراتيجية.
• رشيقة في إدارة المشاريع. شعبية الأساليب الرشيقة المختلفة.
• سكروم. مفهوم السبرنت. الأدوار في سكروم.
• أعضاء الفريق. الوظائف والمهارات المطلوبة.
• المستندات الموجودة في المشروع: تراكم المنتجات. سباق المتراكمة. مخطط الانهيار.
• العمليات: تخطيط العدو ومراجعته بأثر رجعي. اجتماع سكروم.
• تنفيذ سكروم. المشاكل والحلول.
القائد والفريق: التفاعل الفعال
• الفرق بين المدير والقائد.
• تعريف النطاق الإداري.
• تقدير السلطة.
• كفاءات المدير.
• الكفاءات القيادية.
• العمل مع فريق.
• تحفيز.
الإدارة المالية للمديرين
• المؤشرات التي تعكس نمو القيمة السوقية للأعمال والغرض منها والعلاقة بينها.
• البيانات المالية للشركة.
• أوجه التشابه والاختلاف بين أنواع التقارير المختلفة.
• الميزانية العمومية هي وثيقة تحتوي على معلومات عن أصول الشركة ومصادر تمويلها.
• يعد بيان الدخل مصدرًا للمعلومات حول دخل الشركة ونفقاتها.
• تقرير التدفق النقدي – تحليل مصادر التدفق واتجاهات إنفاق الأموال.
• تحليل هيكل وديناميكية التدفقات النقدية للشركة.
• العائد على الأصول (ROA) والعوامل المؤثرة على نموه.
• إدارة الدورة المالية للشركة.
• العائد على حقوق ملكية الشركة (المساهمين) والعوامل المؤثرة على نموها.
• إدارة التكاليف – المبادئ والمحتوى.
• تصنيف التكلفة.
• تقدير تكلفة المنتجات/الخدمات.
• إدارة التكاليف واتخاذ القرارات الإدارية.
إدارة دورة حياة الموظف
• إدارة الكفاءة. نبذه عن الوظيفه. أنواع الكفاءات.
• جذب الموظفين. مصادر وطرق البحث في سوق العمل.
• اختيار الموظف. المقابلات وإجراء المقابلات على أساس الكفاءات. أخطاء المدير في مرحلة اختيار المرشحين.
• إجراءات تقييم الموظفين.
• إدارة تطوير الموظفين.
التطوير المكثف للشركة: المشاريع المبتكرة والشركات الناشئة
• مجالات التطوير الابتكاري. استراتيجية الابتكار، المنتجات والخدمات الجديدة، نماذج الأعمال المتقدمة، الابتكار التكنولوجي.
• مصنع الابتكار. خلق عملية مكثفة لتوليد وتنفيذ أفكار جديدة. كيفية الانتقال من الأفكار لمرة واحدة إلى نظام كامل.
• إدارة المحافظ المشاريع المبتكرة. كيف لا ننزلق في البيروقراطية، ولكن لضمان موثوقية وشفافية المشاريع المبتكرة.
• بدء. كيفية إطلاق شركة ناشئة حقيقية في شركة قائمة، لأن هذا ليس مجرد مشروع أو إنشاء مشروع تجاري.
• المخاطر. الرغبة في المخاطرة هي أساس الاختراقات الحقيقية. المخاطر تحمل التهديد بالخسائر، ولكنها تفتح فرصا جدية للنمو والتنمية.
إدارة المشاريع: من الخطط إلى التقارير
• مقدمة لإدارة المشاريع.
• تخطيط نطاق وتوقيت وموارد المشروع.
• استراتيجيات الاستجابة للمخاطر.
• التنفيذ والإدارة التشغيلية.
• التحكم أثناء وفي نهاية المشروع.
• إدارة التغيير في المشروع
تصميم العمليات والتشخيص
• أسباب ظهور منهج العملية.
• ممارسات نهج العملية الجيدة.
• خصائص مخرجات العملية الرئيسية. قياس الهوية والتحليل.
• مصادر المخاطر الكامنة في العملية وعملياتها الرئيسية.
• أسباب فشل عمليات العملية الرئيسية.
• إدارة العمليات الرئيسية.
• النهج القائم على المخاطر لعملية التسويق وعملية الشراء. أمثلة.
ممارسة تنفيذ نهج العملية والمعايير الدولية. مراجعة عملية
• توثيق معلومات العملية.
• تسلسل تنفيذ عمليات نظام إدارة الجودة طبقاً لمتطلبات المواصفة القياسية ISO 9001:2015.
• التدقيق الداخلي لفعالية العمليات وأنظمة الإدارة. ما هو التدقيق؟
• ما هو نظام الإدارة.
• فهم نص ISO 9001. العلاقة بين الأدلة الموضوعية ومتطلبات ISO 9001.
• ما الذي يجب التحقق منه أثناء العملية وكيف؟ آيزو 19011:2021. المبادئ التوجيهية لأنظمة إدارة التدقيق.
• برنامج التدقيق.
• إجراء التدقيق.
• كفاءة المراجعين. الجوانب النفسية للتدقيق.
تنظيم الإعداد وعقد الاجتماعات
• لماذا تفشل بعض الاجتماعات؟
• اجتماعات يومية مدتها 5 دقائق وأسبوعية.
• جلسة استراتيجية شهرية ومراجعات ربع سنوية.
• أنواع وأغراض الاجتماعات.