تحليل وإدارة المخاطر في أنشطة المشاريع والخدمات - دورة 29.990 روبل روسي. من متخصص، تدريب 16 ac. ح، التاريخ: 20 نوفمبر 2023.
Miscellanea / / December 06, 2023
شريك التدريب المعتمد من PMI
تلبي هذه الدورة متطلبات المعيار المهني "مدير المشروع في مجال تكنولوجيا المعلومات" (مسجلة لدى وزارة العدل الروسية في 9 ديسمبر 2014 برقم 35117).
سوف تتعرف على الأساليب العملية الحديثة لإدارة المخاطر في الشركة عند تنظيم أنشطة المشاريع والخدمات.
ستسمح لك المعرفة والمهارات المكتسبة بتحسين فعالية استراتيجية إدارة المخاطر الخاصة بك في المشاريع والأنشطة لتقديم الخدمات للمستهلكين وستساعدك على الاستعداد بشكل أفضل للتسليم اختبارات شهادات معهد إدارة المشاريع (PMI)® - CAPM® (مشارك معتمد في إدارة المشاريع)، PMP® (إدارة المشاريع الاحترافية)، PMI-RM® (إدارة المخاطر PMI) احترافي)، PMI-ACP. سوف تتلقى 16 ساعة اتصال (PDU) لإجراء اختبارات شهادة PMI® الخاصة بك.
ستسمح الدورة لمديري المشاريع، والإدارات التنفيذية، ومديري المخاطر، وغيرهم من الموظفين المشاركين في المشروع والأنشطة التشغيلية الخاصة بهم الشركات، التعرف على الأساليب الحديثة لإدارة المخاطر في أنشطة المشاريع والخدمات والتعرف على أمثلة عملية للإدارة المخاطر: من تحديد سياسة إدارة المخاطر التنظيمية، وتحديد وإجراء تحليل المخاطر الكمي والنوعي، إلى تطوير و تطبيق.
بالإضافة إلى تغطية إدارة المخاطر على أساس معيار PMI لإدارة المخاطر في المحافظ البرامج والمشاريع، الإصدار الحالي من دليل ANSI PMI® PMBOK® v.7 (2021)، تتم دراسة الأساليب الرياضية تقييم المخاطر؛ الأساليب النوعية المختلفة لتقييم وتحليل المخاطر (طريقة دلفي، العصف الذهني، تقييم شجرة القرار)، منهجيات إدارة المخاطر ليس فقط في المشاريع، ولكن أيضًا أثناء صيانة الخدمة.
توفر دورة "تحليل وإدارة المخاطر في أنشطة المشاريع والخدمات" التحضير لشهادتي PMI® وPDU لتجديد شهاداتك الحالية وفقًا للقواعد:
تعد الدورة جزءًا من الإعداد للحصول على شهادة CAPM® الدولية (مشارك معتمد في إدارة المشاريع - معتمد متخصص في إدارة المشاريع)، PMP® (إدارة المشاريع الاحترافية) ويستعد للحصول على شهادة PMI-RM® (إدارة المخاطر PMI) احترافي).
يقوم متخصص CAPM® بتنفيذ مهام مثل:
المتخصصون الذين حصلوا على شهادة PMP مطلوبون في الحملات الروسية والدولية ويكسبون من 150 ألفًا. فرك./شهر في روسيا وحوالي 120 ألف. دولار/سنة في الخارج (وفقًا لموقع hh.ru وpcmag.com).
فقط في المركز التخصصي! سيتمكن خريجو الدورة من إجراء اختبار تجريبي مجاني للتحضير لامتحان PMP® (إدارة المشاريع الاحترافية).
تعد شهادة PMP® - محترف إدارة المشاريع واحدة من أكثر التسميات قيمة في مجال الإدارة بشكل عام. المركز "المتخصص" (مزود التعليم المسجل العالمي PMI®) مع شريكه - الشركة الألمانية Teleboard نقدم لخريجي دورات إدارة المشاريع الخاصة بهم اختبارًا تدريبيًا مصممًا لإعدادهم له شهادة PM.
يحتوي الاختبار على قاعدة واسعة من الأسئلة ويهدف إلى اجتياز اختبار الشهادة وفقًا لدليل PMBOK®Guide 2021 (الإصدار 7).
+ وصف الدورة على الموقع الرسمي لمعهد PMI
PMP، PMI، PMBOK، CAPM وPMI-RM هي علامات مسجلة لمعهد إدارة المشاريع.
سوف تتعلم:
تحديد أساليب إدارة المخاطر أثناء إدارة المشاريع والمنتجات والخدمات والمحافظ؛
تحديد وتصنيف المخاطر؛
إجراء تحليل نوعي وكمي للمخاطر؛
تحديد احتمالية وتأثير المخاطر؛
إنشاء والحفاظ على سجل المخاطر؛
تطبيق الأدوات والتقنيات: تحليل الخبراء، والعصف الذهني، ودلفي، وSWOT، وPESTLE، ومخططات السبب والنتيجة، والخرائط الذهنية، ومونت كارلو، وأشجار القرار، ومخططات الإعصار؛
اختيار أساليب وطرق إدارة المخاطر الإيجابية والسلبية؛
إنشاء برنامج لإدارة المخاطر للمشروع وصيانة الخدمة؛
تطوير إجراءات إدارة المخاطر.
21
حسنًاالمعلم الرئيسي للمركز، رئيس اتجاه "تقنيات التدريس المبتكرة". دكتوراه في العلوم التقنية تخصص "تحليل النظم في نظم المعلومات". صاحب مناصب مرموقة بفمب (®)،بي جي إم بي ®,بمب®، خبير ITIL®، ITIL 4.0. مدير محترف، قائد استراتيجي، مالك منتج معتمد من DASA، مدرب معتمد بمب® و إيتيل®, مدرب تدريب معتمد عبر الإنترنت بمب®،إيتيل 4.0 و داسا.
تعمل في التدريس منذ أكثر من 15 عامًا، وهي مؤلفة الدورات والندوات في المركز، وأكثر من 80 عملاً علميًا و20 عملًا منهجيًا. الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات - أكثر من 25 عامًا، منها أكثر من 15 عامًا - في مجال إدارة المشاريع ومحافظ المشاريع والمنتجات والشركات الناشئة؛ لديه خبرة في الاستشارات المتعلقة بإدارة المشاريع والتغييرات التنظيمية (التحول الرقمي) في عدد من الشركات الكبرى.
نفذت أكثر من 20 مشروعًا في الصناعات التالية: تكنولوجيا المعلومات (بما في ذلك حلول الويب، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات)، والتعليم، والمعادن، والتأمين، والاتصالات. أشهر العملاء الذين عمل معهم دانيل يوريفيتش: Siemens Telecom CIS، Microsoft، Royal Canin، PepsiCo Rus، Accenture، Pharmstandard، Myasnitsky Ryad. دانيل يوريفيتش لديه ضخمة الخبرة في بناء الشراكات مع الشركات الكبرى، بما في ذلك مايكروسوفت، سيتريكس وإلخ.
منذ عام 2015 يعمل دانيل يوريفيتش بنشاط في الشركات الناشئة كشريك (سلسلة من المنتجات للأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع؛ نظام شهادة التعليم عبر الإنترنت) وكمرشد (IAMCP، G-Accelerator).
دانيل يوريفيتش هو مشارك منتظم في المؤتمرات الدولية، بما في ذلك PMXPO 2019، وPMI Talent and Technology Symposium، وPMI® Organizational Agility Conference وغيرها. لمدة عامين على التوالي، عمل كمتحدث في DevOps Pro موسكو 2019-2020. يعمل باستمرار على تحسين المهارات في تدريبات البائعين (DASA، Peoplecert). اجتياز التدريب والتقييم (التقييم) بنجاح لتصبح مدرب PMP وفقًا للإصدار الجديد.
وباستخدام خبرته الواسعة وموهبته التعليمية الرائعة، يعرض المادة بعدد كبير من الأمثلة. يثير بمهارة مناقشات مثمرة في المجموعات ويجيب على جميع الأسئلة بالتفصيل. سوف يقدم لك دانيل يوريفيتش ليس الأساليب المجردة، ولكن كيف يتم ذلك العمل في الممارسة العملية مع الأخذ في الاعتبار التشريعات وخصائص ممارسة الأعمال التجارية.
9
الدوراتمدرس الدورة المهنية تحليل الأعمال مع خبرة عمل إجمالية تزيد عن 20 سنه. لديه مهارات في العمل مع المنتجات البرمجية: PBI (Power BI)، Excel (PowerQuery، Power Pivot)، SAP، MS Project، Visio، Office 2016. لديه خبرة ناجحة في تطوير لوحات المعلومات التحليلية في PowerBI، تابلوه، انقر فوق عرض. يدير المشاريع التحليلية في الرابطة الوطنية لمحترفي إدارة المشاريع، بناءً على نتائج عام 2020. حصل على أعلى جائزة للجمعية.
الخبرة الصناعية الأساسية:
حل مشاكل الأعمال وإدارة المشاريع للمهام عند تقاطع الأعمال (المبيعات والتسويق) والتمويل والامتثال وتكنولوجيا المعلومات:
- عمليات الدمج والاستحواذ (تكامل وتحسين الهيكل التنظيمي والموارد، وتطوير نماذج الكفاءة)
- التحول التحليلي وتحسين كفاءة الشركة (تقييم وتطوير الكفاءات التحليلية، وتنفيذ التقارير الإدارية والترويج عبر القنوات الشاملة)
- إدارة التغيير وإعادة الهندسة وأتمتة العمليات التجارية.
تخرجت تاتيانا أناتوليفنا في عام 2007 الجامعة المفتوحة (المملكة المتحدة) في تخصصات ماجستير إدارة الأعمال: الاستراتيجية، التسويق في عالم معقد، إدارة الموارد البشرية، إحداث الفرق. وفي وقت لاحق هناك درست الاستراتيجية المالية وحصلت على الدبلوم المهني في الإدارة. كما أنها تحضر بانتظام المعارض المختلفة (متحدث في القمة التجارية العالمية وSFE (ميونخ، 2019)) والأحداث (IMISP، SPB)، يحسن مهاراته في مجال إدارة المشاريع والاستراتيجية المالية، ويشارك كخبير في عمل جمعية مهنية "أكاديمية SFE"، IQVIA 2019 المجلس الاستشاري لعملاء OneKey روسيا. مكبر الصوت المؤتمر العالمي الثاني والثلاثون لـ IPMA، جلسة الطاقم الشاب.
بدء مهنة كمدير مبيعات إقليمي (ليسيفا (براغ)، تجارة الأعشاب (النمسا))، أصبحت تاتيانا أناتوليفنا رئيسة لقسم الكفاءة والتطوير في غضون عامين تسويق ستادا, ويشغل حاليا منصب رئيس قسم تحسين كفاءة القوة الميدانية دكتور. مختبرات ريدي. ونتيجة لذلك، تتمتع بخبرة عملية واسعة في تطوير استراتيجيات لتحسين أداء المبيعات. (SF والتسويق) وتحويل الثقافة المؤسسية (تدريب موظفي الشركة على مهارات العمل التحليلي الفعال لاتخاذ قرارات إدارة الجودة). تحصل بانتظام على جوائز لعملها: جائزة خاصةدكتور. مختبر ريدي (2019)، "جائزة التميز في مجال تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأعمال" (2018)، "جائزة إي إم ستيلا" (2017).
قادت مشاريع لتطوير وإجراء تقييمات للكفاءات التحليلية في شركات مثل Norilsk Nickel وBostonGene (2021). وبناء على نتائج تنفيذ هذه المشاريع فقد وردت الملاحظات التالية:
"... ترتبط نتائج التقييم بشكل كبير بأداء الموظفين الذين تم تقييمهم ومستوى الكفاءات التي يظهرونها في حل مشكلات العمل. وتقنعنا هذه المصادفة أيضًا بفائدة وقابلية تطبيق "نموذج الكفاءة التحليلية" الذي تم تطويره.(نوريلسك نيكل).
"إن التوصيات التي تم تلقيها بناءً على نتائج التقييم لا تسمح للموظفين فقط بصياغة خطة التطوير الخاصة بهم، ولكن أيضًا بصياغة خطة عمل للشركة. (بوسطن جين)."
يساعدها الكلام الواضح والتفكير المنهجي والخبرة التحليلية والتصميمية الغنية في نقل المعرفة إلى المستمعين بأي مستوى من التدريب، بما في ذلك الافتقار إليه. تكمل تاتيانا أناتوليفنا مادة المحاضرة بأمثلة من المشاريع المكتملة، وتنقل المعرفة المكتسبة من الملخص إلى التطبيق العملي. يلاحظ الخريجون بشكل خاص قدرتها على خلق بيئة مريحة للحوار بين المستمع والمعلم.
وحدة 1. أساسيات عملية إدارة المخاطر، العمل مع المعايير (2 أ. ح.)
تعريف المفاهيم الأساسية: المخاطرة، الشهية، العتبة
المشروع والمحفظة والبرامج ومعايير إدارة المخاطر وتطبيقها
أهداف وغايات إدارة المخاطر
الوحدة 2. مصنفات المخاطر (2 أ. ح.)
تصنيف وفئات المخاطر
المخاطر السلبية والإيجابية والمحايدة والمضاربة
المخاطر التنظيمية
مخاطر المشروع
المخاطر التشغيلية
المخاطر الخارجية
المخاطر الداخلية
المخاطر التكنولوجية
المخاطر الثانوية
المخاطر المتبقية
الوحدة 3. تحليل المخاطر النوعية والكمية (5 أ. ح.)
طرق تحديد المخاطر تطبيق تقنيات "العصف الذهني" لتحديد المخاطر وتحليلها الأولي - أساليب تصنيف المخاطر تحليل دلفي SWOT تحديد السبب الجذري قوائم المراجعة والاستبيانات والمقابلات إنشاء هيكل هرمي المخاطر
تطبيق تقنيات "العصف الذهني" لتحديد المخاطر وتحليلها الأولي
طرق فئة دلفي
تحليل SWOT
تحديد الأسباب الجذرية
قوائم المراجعة والاستبيانات والمقابلات
إنشاء هيكل المخاطر الهرمي
تطوير سجل المخاطر (المصفوفة)
تحديد احتمالية وتأثير المخاطر
تقييم مدى إلحاح المخاطر
أدوات وتقنيات تحليل المخاطر النوعية والكمية: الخرائط الذهنية لمخطط السبب والنتيجة (مخططات التقارب) مخططات التأثير التقدير بالتوزيع الاحتمالي طريقة مونت كارلو التوزيعات: عادية وموحدة و Poisson Tornado Plot القيمة النقدية المتوقعة لتحليل المخاطر تحديد مقياس تصنيف تأثير المخاطر بطرق 3 نقاط وPERT "إشارة المرور". المخاطر التي تتطلب أقصى قدر من الاهتمام
السبب والنتيجة رسم بياني
الخرائط الذهنية (مخططات التقارب)
الرسوم البيانية التأثير
التقدير بالتوزيع الاحتمالي طريقة مونت كارلو التوزيعات: عادية وموحدة وبواسون
طريقة مونت كارلو
التوزيعات: عادية وموحدة وبواسون
مخطط تورنادو
القيمة النقدية المتوقعة لتحليل المخاطر
تحديد مقياس تقييم أثر المخاطر
3 نقاط وطرق PERT
"إشارة المرور". المخاطر التي تتطلب أقصى قدر من الاهتمام
الوحدة 4. استراتيجيات إدارة المخاطر (4 أ. ح.)
إدارة المخاطر كعنصر من عناصر حوكمة الشركات المبادئ الأساسية لإدارة المخاطر الأهداف و أهداف إدارة المخاطر المعوقات تطوير إجراءات إدارة المخاطر خطة إدارة المخاطر (أنظمة)
المبادئ الأساسية لإدارة المخاطر
أهداف وغايات إدارة المخاطر
قيود
تطوير إجراءات إدارة المخاطر
خطة إدارة المخاطر (اللوائح)
تخطيط أساليب إدارة المخاطر: تحليل شجرة القرار تجنب المخاطر أو تقليلها احتمالية حدوث أو حجم الخسارة المتوقعة الاستعانة بمصادر خارجية للمخاطر رفض الخدمة المشتركة الاستخدام
تحليل شجرة القرار
تجنب أو رفض المخاطرة
تقليل احتمالية أو حجم الخسارة المتوقعة
مخاطر الاستعانة بمصادر خارجية
الحرمان من الخدمة
مشاركة
إدارة المخاطر على مستوى الشركة والمحفظة والبرامج
تصاعد المخاطر
تطوير خطة الاستجابة للمخاطر
الوحدة 5. طرق التحكم في إدارة المخاطر. تحليل الأداء المالي (3 أ. ح.)
تحديد العتبات (المشغلات)
تقييم المخاطر الثانوية والمتبقية
تحليل الانحرافات والاتجاهات
تحليل السيناريو
تدقيق إدارة المخاطر
تقييم القدرات المالية عند إدارة المخاطر
تقييم فعالية إدارة المخاطر